АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
29.07.21 - 07.08.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
29 - 07 августа

Не едьте сюда

Заселяют очень долго, номер разбитый, платили за номер 2+2 дали трехместный для инвалидов, поменять отказались, говорят сезон мест нет и не факт что будет. На улице в связи с пожаром неба/солнце не видно, смог, падает пепел на все, в воде уголь и грязь от горения, все лежаки, столы, стулья грязные, дышать тяжело. Почему то из-за этого не работает аквапарк и лунапарк, постоянные перебои с электоснабжением, при температуре воздуха более 40 не работают кондиционеры. В номере сломаны Лейка у душа, сам душь, полдня потратили для замены этого. Кровать ещё одну принесли ночью, после обещаний физической расправы. Комплект белья предстоит выбивать. Народу в отеле столько что найти стол на обед/ужин реально только в течение часа, на поиск приборов ещё столько же времени уйдет. Ни о каких ковидных ограничениях здесь никто ничего не слышал, народу тьма, персонал без масок перчаток. Алкоголя европейского нету, никакого ультра обещанного нет. На выходе с пляжа два крана для мытья ног и очередь к нему метров 15,как и ко всему здесь.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Чистое море на пляже
  • Не ультра
  • не пять звёзд
  • нет номеров на замену
  • свои права надо защищать силой
Добавлено: 29.07.2021 21:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 033 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (827) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Константин
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2018
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 052
  • Фото: 5
1 Благодарность