АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
487 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
29.07.21 - 07.08.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
29 - 07 августа

Не едьте сюда

Заселяют очень долго, номер разбитый, платили за номер 2+2 дали трехместный для инвалидов, поменять отказались, говорят сезон мест нет и не факт что будет. На улице в связи с пожаром неба/солнце не видно, смог, падает пепел на все, в воде уголь и грязь от горения, все лежаки, столы, стулья грязные, дышать тяжело. Почему то из-за этого не работает аквапарк и лунапарк, постоянные перебои с электоснабжением, при температуре воздуха более 40 не работают кондиционеры. В номере сломаны Лейка у душа, сам душь, полдня потратили для замены этого. Кровать ещё одну принесли ночью, после обещаний физической расправы. Комплект белья предстоит выбивать. Народу в отеле столько что найти стол на обед/ужин реально только в течение часа, на поиск приборов ещё столько же времени уйдет. Ни о каких ковидных ограничениях здесь никто ничего не слышал, народу тьма, персонал без масок перчаток. Алкоголя европейского нету, никакого ультра обещанного нет. На выходе с пляжа два крана для мытья ног и очередь к нему метров 15,как и ко всему здесь.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Чистое море на пляже
  • Не ультра
  • не пять звёзд
  • нет номеров на замену
  • свои права надо защищать силой
Добавлено: 29.07.2021 21:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 033 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (832) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Константин
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.08.2018
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 089