Sidi Mansour Resort & Spa 4*

Были в данном отеле два раза. В 2017 и 2018 годах. В обоих случаях остались им очень довольны, по соотношению цена/качество, хорошая еда, хороший пляж, хотя отель расположен на второй линии, но до пляжа ходил трансфер и можно дойти пешком, примерно 500 м. отличный большой чистый бассейн, в котором так приятно было купаться.

Вот мы и решили провести отпуск в 2021г в данном отеле. Взяли тур на 14 дней. Приехали в отель, заселили быстро, когда вошли в номер, с сожалением поняли, что отель изменился не в лучшую сторону.

Номер:

- грязный, кондиционер работает ели-ели, сантехника уставшая, подушки грязные, полотенца в номере- грязные. Все постельное белье – желтое, кое-где есть пятна. Просили несколько раз починить кнопку смыва унитаза – так и не починили. Уборка носит формальный характер. Если закончатся гель для душа и шампунь, то за ними необходимо ходить на ресепшн. Странная система замены полотенец: забирают утром. Т.е. приходим после пляжа, помыться перед обедом – вытираться нечем. Мы стали вешать полотенца на шкаф в комнате, не забирают (разрыв шаблона).

Ресторан, точнее столовая:

-скатерти грязные, посуда грязная. Выбор еды очень скудный – за завтраком: яичница, омлет, блинчики и выпечка и все. Персонала возле выпечки или хлеба нет. Арабы, когда выбирают булки, – нюхают и кладут их обратно, это касается любых блюд, к которым есть свободный доступ. За обедом супов нет, будет один вид мяса и один вид рыбы. За ужином – примерно картина такая же, как в обед, добавляется гриль. Гриль может быть подгоревшим.

Если какое-то блюдо заканчивается, то его обычно не приносят, это может быть арбуз, десерт, мясо и т.п.

Теперь пляжа у отеля нет, точнее он есть, но формально. Заход в воду перекрывают кучи водорослей. Несколько дней просили убрать, реакции нет. Сам пляж, теперь, представляет собой узкий кусок земли, зажатый между двумя кафе, на котором находятся 15-20 старых лежаков, несколько покосившихся зонтов и все. Руководство отеля на пляж просто забило. Местные ходят через пляж туда-сюда. Часов с 17 начинает долбить музыка. Бар на пляже есть- но кроме простой воды в нем ничего нет. Трансфер от отеля до пляжа может приехать, а может не приехать и пойдете по жаре пешком, с детьми – это особенно «приятно».

Бассейн – он такой же большой. Но чистят его плохо. Кое-где на дне есть ил. Вечером в нем могут плавать предметы женской гигиены и прочий мусор, который не убирают. Плитка около бассейна очень скользкая, но если раньше ее протирали, то сейчас ждут, пока она сама высохнет. Матрасов на шезлонгах нет.

У бассейна раньше работало кафе, где с 15 до 17 можно было перекусить. Сейчас оно не работает.

Раньше вечерние анимационные программы проходили в амфитеатре, который находится сбоку, немного в стороне от отеля. Теперь он почему-то не используется и шоу проходят около бассейна. Музыка грохочет так, что спать невозможно (стеклопакеты неисправны, звукоизоляции нет). Шоу, дискотека идут до 00-00.

В отеле есть мини зоопарк. Но ранее он находился непосредственно рядом со зданием отеля, детвора постоянно крутилась в нем, дополнительное развлечение. Сейчас зоопарк почему-то перенесли в дальнюю часть территории, которая не используется, идти приходится по жаре. Думаю, что многие из гостей и не знают о существовании зоопарка и что дети могут там провести время, подкармливая животных и наблюдая за ними.

Конечно можно списать все на пандемию. Но за данный отель, мы заплатили сумму, сравнимую с хорошими отелями, например, Марко – Поло (Тунис, Хаммамет) или Хорус Парадиз (Сиде, Турция), список можно продолжать и дальше. Трижды подумайте стоит ли ехать в данный отель, без пляжа, с грязными номерами, грохочущий по ночам музыкой и платить за это деньги, сравнимые с 5-ти звездочными отелями.