Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2021
- Не рекомендую отель
01.07.21 - 31.07.21
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую от слова совсем!!!
Отдыхали семьёй в июле 2021 года, ну что сказать, такого санатория я ещё не видела. Начну с номеров, в номере рваные шторы, грязь, повсюду тараканы и муравьи, унитазы не чистятся, отваливаются дверные косяки, торчат гвозди, мебель старая. В номере не было ни чайника, ни фена. Сказать, что я была в ужасе, не сказать ничего. Приехали мы вечером туда, 2 взрослых и двое детей, постельного белья было только на 2х взрослых в номере, пришлось спускаться на ресепшн, где девушка с недовольным выражением лица, сказала, что даст заявку, и сколько ждать неизвестно, так как одна горничная на ночь на девять корпусов. Прождав в номере полтора часа, я снова спустилась узнать, так сказать, когда же принесут нам постель, хочется спать после дороги, на что мне было отвечено довольно грубо, заявку дали и ждите, неизвестно сколько. В итоге ещё где-то через полчаса нам соизволили принести белье. Начали заправлять кровати, все оказалось испачканным, белье грязное, в пятнах. В общем, отвратительно. На утро мы пошли просить нас переселить в другой номер, нам сказали хотите комфортнее, доплачивайте. В итоге мы выбрали из трёх предложенных номеров и корпусов, один. Где более менее нормально, по крайней мере, там горничная убирается, это 2 корпус. Но от тараканов мы никуда не делись. Питание однообразное, невкусное, плюс только во фруктах и всё. За две недели уже всех тошнило от этой еды. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Назначен был массаж поясницы, мужу было предложено платить дополнительно от массажистки, т.к. нужно делать всю спину, одну область бесполезно,в итоге делали мало и вяло, сходили 2 раза и плюнули. И чтобы взять этот массаж, нужно было постоять очередь в три кабинета и убить уйму времени. Мой совет таков, не выкидывайте деньги и нервы свои сбережете, не выбирайте данный санаторий для отдыха, потому что это не отдых, а издевательство за ваши же деньги.
еВар оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.5 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Наличие на территории аквапарка
Добавлено из отеля
29.07.21
14:43
(1 918 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий