АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
66 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
01.07.21 - 31.07.21
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 31 июля

Не рекомендую от слова совсем!!!

Отдыхали семьёй в июле 2021 года, ну что сказать, такого санатория я ещё не видела. Начну с номеров, в номере рваные шторы, грязь, повсюду тараканы и муравьи, унитазы не чистятся, отваливаются дверные косяки, торчат гвозди, мебель старая. В номере не было ни чайника, ни фена. Сказать, что я была в ужасе, не сказать ничего. Приехали мы вечером туда, 2 взрослых и двое детей, постельного белья было только на 2х взрослых в номере, пришлось спускаться на ресепшн, где девушка с недовольным выражением лица, сказала, что даст заявку, и сколько ждать неизвестно, так как одна горничная на ночь на девять корпусов. Прождав в номере полтора часа, я снова спустилась узнать, так сказать, когда же принесут нам постель, хочется спать после дороги, на что мне было отвечено довольно грубо, заявку дали и ждите, неизвестно сколько. В итоге ещё где-то через полчаса нам соизволили принести белье. Начали заправлять кровати, все оказалось испачканным, белье грязное, в пятнах. В общем, отвратительно. На утро мы пошли просить нас переселить в другой номер, нам сказали хотите комфортнее, доплачивайте. В итоге мы выбрали из трёх предложенных номеров и корпусов, один. Где более менее нормально, по крайней мере, там горничная убирается, это 2 корпус. Но от тараканов мы никуда не делись. Питание однообразное, невкусное, плюс только во фруктах и всё. За две недели уже всех тошнило от этой еды. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Назначен был массаж поясницы, мужу было предложено платить дополнительно от массажистки, т.к. нужно делать всю спину, одну область бесполезно,в итоге делали мало и вяло, сходили 2 раза и плюнули. И чтобы взять этот массаж, нужно было постоять очередь в три кабинета и убить уйму времени. Мой совет таков, не выкидывайте деньги и нервы свои сбережете, не выбирайте данный санаторий для отдыха, потому что это не отдых, а издевательство за ваши же деньги.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Наличие на территории аквапарка
Добавлено: 29.07.2021 14:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 918 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вера
Россия
Удомля
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 66