АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
19.07.21 - 25.07.21
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Главное достоинство - пляж и море

Отдыхала в отеле во второй половине июля с сыном 16 лет.

Сразу отмечу плюсы отеля:

- чистейшее море, хороший пляж;

- вкусные блюда в ресторане, особенно, рыбные. Повару - отдельная благодарность за это! Фруктов тоже достаточно: арбузы каждый день, яблоки, груши, сливы, апельсины, пару раз была черешня и виноград, которые, к сожалению. не все гости попробовали)

- зеленая красивая территория с небольшим прудом и лебедями;

Минусы:

- очень маленькая территория отеля. Да, зеленая, ухоженная,

красивая, но ооочень маленькая: вечером прогуляться негде, только за территорией отеля;

- для отеля 4 звезды непривычно, что в ресторане и баре нет нормальных чашек для кофе, чая и других напитков: все в одноразовых стаканах, за исключением некоторых алкогольных коктейлей; для тех, кто ожидает отведать традиционных турецких лепешек - гёзлеме, вы их тут не найдете, айран за неделю нашего отдыха появился только через 4 дня, горячего шоколада в автомате тоже нет, в общем, очень специфичный сервис для 4-ки;

- АНИМАЦИЯ: если вы едете с детками или подростками, готовьтесь развлекать их самостоятельно. Анимации, можно сказать, нет, как и аниматоров, в принципе). Один уставший шеф-аниматор не в силах предоставить развлечения для гостей отеля. За неделю отдыха, которая совпала с национальным праздником Курбан Байрам, были три вечера, когда были шоу-программы с национальными танцами, танцем живота и живой музыкой. Для детей младшего возраста только к концу отдыха стали вечером включать мультфильмы, мини-диско нет от слова "совсем". Работа шефа аниматоров сводится к тому, чтобы поставить музыку в 10 утра (правда, подборки музыкальные у него, надо сказать, что надо), и смачно сказать: "ай-яй-яй" во время объявления номеров вечерних шоу)

- СПОРТ: заявлен волейбол, водное поло. На пляже натянута провисшая сетка с дырами для игры в пляжный волейбол, которая через три дня просто свисала с одной стороны. Ворота для водного поло пролежали возле сцены, за неделю отдыха их лишь единожды дали отдыхающим. Сказали об этом на рецепции, на что нам сообщили, что мы не единственные, кто хотел бы и в волейбол поиграть, и вводное поло, но никак не могут повлиять на работу аниматора). И это при том, что хозяин отеля находился в отеле)))

- НУ И ВИШЕНКА НА ТОРТЕ КАСАТЕЛЬНО САМОГО СЕРВИСА И ОТНОШЕИЯ К ГОСТЯМ

Только приехав домой, не обнаружила в чемодане пару босоножек, которые так ни разу не надела на отдыхе - ну некуда там наряжаться!) В итоге, весь отдых туфли стояли в обувнице с другой обувью рядом со столом. Собирая чемодан, я в него сложила всю обувь из обувницы, кроме бомоножек! Их там, в обувнице попросту не было!!! и я про них не вспомнила, т.к. ни разу их не обула за неделю отдыха - проходила в сланцах и шлепках. Обнаружила пропажу уже дома, очень расстроилась. Сразу написала письмо на электронную почту отеля в надежде, что посмотрят в номере, уточнят у горничной, и если найдут или нет, то напишут. И уже почти неделю тишина... Ни ответа, ни привета.. Вот такое отношение к гостям, к их просьбам и обращениям.

РЕЗЮМЕ.

Если вы едете к теплому ласковому морю, солнцу, красивейшей природе, и готовы абстрагироваться от некоторых особенностей отдыха в этом отеле, то вам сюда. Соотношение цена\качество, в принципе, адекватное.

  • Море
  • пляж
  • красивая территория
  • Маленькая территория
  • отсутствие анимации
  • пропадают личные вещи из номера
Добавлено: 28.07.2021 23:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 262 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (495) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ксения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 712
  • Фото: 2
0 Благодарностей