АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.08.10
Страны, города: 14 / 20
Отзывов: 3
Комментариев: 60
Читательский охват: 3863
Фото: 31
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2021
01.07.21 - 11.07.21
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нам понравилось )

Всем доброго времени суток!

Начну с того, что отзывы о своих поездках пишу редко, хотя в большинстве случаях - возвращаюсь с отдыха с отличными воспоминаниями и приятными впечатлениями. В данном случае, хочу поддержать этот отель. Ну что ж… Начнём… Наливайте чашечку чая и читайте )

Этот отзыв для тех, как я, которая любит все подробности.

Туроператор Санмар (отдых с 01 по 11 июля 2021) Прилетели в Анталью в 16:40, в отеле были в 20:00 (санитарная остановка на заправке с магазинами, всё как обычно из года в год остановка эта неизменна – заправка Shell с мини-рынком) заезд в один отель, наш отель был второй по ходу поездки). Номер дали сразу, девушка на рецепшен очень торопилась нас заселить, чтобы мы успели на ужин до 21 ч который. Отмечу момент, что в аэропорту на парковке мы с трудом нашли трансфер, так как наш автобус стоял не в ряд по парковке, а на второй линии (мы в Турции не первый раз и вообще достаточно опытные туристы в пакетных турах и самостоятельных, но впервые увидела такое… даже чуть было не собралась переживать… В общем, если не найдёте свой автобус в этом направлении – обойдите их сзади, так сказать, и там еще будет ряд автобусов, вот наш там стоял один).

В номере всё симпатично, кто пишет, что он маленький, не бывал наверное в маленьких номерах. Наш номер на первом этаже 1116, не хотела первый, но в итоге очень удобно оказалось. В минибаре (холодильнике) при заселении у нас было 7 банок различной газировки и 2 коробочки сока (у других туристов была минеральная вода с газом Sirma в мини-бутылочках с газом, очень вкусная, мы её потом в Мигросе приобрели в бутылках 1 литр). Далее: 1,5 литра воды без газа (пополняли каждый раз при уборке), чайник - возле чайника с принадлежностями для чая (чашки, кофе, сухие сливки, чай, сахар, палочки вместо ложек). В ванной возле раковины жидкое мыло, в душевой кабине гель для душа + шампунь 2 в 1 (попробовали как гель для душа) запах приятный, немного увлажняющий (в этом плане я привередлива, всё своё шампуни, гели, остальные средства свои всегда с собой профессиональные недешёвые). В номере на 1 взрослого + ребенок 9 лет кровать двухспальная, кровать односпальная, кресло-кровать раздвижное, телевизор с русскими каналами (правда мультики так и не нашли на русском, смотрели на Турецком языке - залипательно), телевизор плазма, при желании все свои гаджеты можно подключить, имея кабели. Сейф платный 1$ - сутки. На балконе - аля вход - терраса два стула и стол (не пластиковые), сушилка для белья (все наши мокрые вещи отлично помещались).

Теперь расскажу о том, что я уже давно не встречаюсь с отельными гидами на их первой персональной встрече. Но здесь было исключение. В прошлом году мне так не парили мозг, так как был индивидуальный трансфер. Почему сравниваю с прошлым годом, ибо до этого ков*да не было. Здесь же – девушка на трансфере в автобусе активно вещала, что если мы, туристы Санмара не скачаем приложение Санмар (оно у меня установлено, очень удобно, вся инфа в электронном виде), и если не придём на встречу с отельным гидом, то на обратном пути, в условиях пандемии у нас будут проблемы, ибо нам не поставят зелёную галочку…) ОК )) Утром следующего дня встреча. Мы по традиции пришли в SPA, забронировали Хаммам со всей процедурой и к гиду на встречу ((( Опоздали, минут на 5, извинились, присели… И тут (кроме всего обычного) НАЧАЛОСЬ!!! Люди!!! Лично я, дома не смотрю TV очень много лет… Ну не интересно мне, то что вливает в уши этот зомбоящик. Ладно бы просто была стандартная встреча с отельным гидом, здесь, ощущение такое, что телевизор включила, эта женщина, НАИЛЯ, она нам, туристам, прилетевшим на отдых – расслабиться, отдохнуть и развлечься – стала вещать все политические новости, подробности личностного переживания, не реагировала на замечания, вопросы и предложения присутствующих отдыхающих. На вопрос будет ли ценная информация, ответила резко, оскорбила туристов, МЫ просто встали, оставили ей ваучер, извинились перед нашими соотечественниками и покинули это мероприятие. Конечно же, никакой зелёной галочки не требовалось, с вылетом проблем не возникло.

Хаммам… (который купили процедура с варежкой кесе+пена+массаж+маска+восхитительный чай) Это просто сказка. Пока остальные слушали втирания Наили (мы балдели уже в хаммаме и наш отдых начался более, чем полноценно… )))) Я знаю, что и как должно быть… И это офигенно! Стоимость называть не буду, так как я не торговалась даже. Мастер Аднан, который делал мне хаммам и массаж он просто восхитительный профессионал, я говорю это как человек имеющий проблемы с позвоночником, ни разу в жизни я бы не доверилась и меня невозможно развести на что - либо. Я приобрела курс массажа, немного сторговалась, меня записали в удобное для меня время и всё было потрясающе! Ребёнок остался в восторге, извините, я не узнала имя девушки, которая делала ему хаммам процедуру. Если будет выбор, попросите Аднана, он опытный, очень вежливый и тактичный, и безусловно профессионал!

В этом блоке своего отзыва – хочу отметить администратора SPA девушку из Киргизии – Жанну! Это мега бомба супер человек! Позитив, отзывчивость, безотказанность, это просто находка для нашего туриста в этом отеле – Жанна очень хороший человек, её безусловно нужно срочно на рецепшен, на гэстрэлэйшен, на бары, в рестораны, её нужно везде и срочно – клонировать! Жанна, если Вы читаете наш отзыв – еще раз огромная благодарность Вам за всё! ВЫ – ПРОСТО КОСМОС и ЧУДО невероятное!

Переходим к основному отдыху… Территория отеля очень компактная, достаточно удобно расположение всех номеров. Территория возле SPA с релакс бассейнами (взрослый, детский и джакузи), бассейны в активной зоне с детскими горками и для взрослых. Детская площадка с батутом, горками, лазелками, качелями. Бары в лобби и возле бассейна, также бар на пляже. Закуски в баре у бассейна и на пляже достойные, так сказать, если голоден, то найдешь, что перекусить + на пляже после обеда Гёзлеме лепёшки – с картошкой неплохо, с мясом, тоже ничего, но нам не зашли. На пляже детская площадка под навесом с горками и качелями. На территории есть несколько магазинов с самым необходимым, если вдруг что то на крайний случай понадобилось.

Рестораны аля-карт не работают. Основной ресторан на завтрак, обед, ужин шведский стол, мы голодными не остались (говядина и баранина выше всяких похвал), фрукты в ассортименте, черешня офигенная. Детский стол супчики, макароны, рис, картошка фри, наггетсы, салатики, йогурт в упаковках (на любителя), в коробочках молочные коктейли 3-х вкусов, баночные пюрешки в стекле (бывают на открытии, но не каждый раз, и быстро разбирают), наш ребенок 9 лет взял 1 раз фруктовое, так как знает, что немаленький и экономил для малышей, попробовал, ему понравилось . Вода без газа в маленьких бутылочках в барах и в ресторане в неограниченном количестве – это удобно.

Пляж через дорогу по подземному переходу, дорога очень комфортная, есть пандус для колясок, как и везде по территории. Пляж галечка, когда как, в зависимости от шторма – то мелкая, то крупная, в целом нам понравилось. На пляже лежаки с матрасами нормальные, а вот зонтики так себе – много поломанных. Бич бой уставший, на туристов, в поисках свободного места – внимание не обращает, помогает в баре своим сотрудникам на пляже лучше, чем с лежаками туристам. Несмотря на это, мы в любое время лежак с зонтом для себя находили.

Здесь хочу отметить сотрудников бара с напитками и снек бара на пляже – молодцы, таблички не сфоткали, имена не скажу, но очень прям умнички, с самого утра они моют всё ещё раз с ночи, даже плитку тротуарную на подведомственной им территории, всё чистенько и приятно.

Вай фай на территории и на пляже под названием OTIUM FREE – очень медленный, фотки по одной можно отправить, позвонить не получится. Приобрели OTIUM PREMIUM доступ стоимость 1 день - 2$, 3 дня – 4$, 7 - 10$, 11 - 12$ и тд… информация о стоимости есть на рецепшен.

Анимация, нам была не нужна, но как таковая, если приглядеться и пригодится – слабовата. Днем волейбол, ватербол, вечером мини-диско – музыка стандартная, при входе на мини-диско по 1$ сладкая вата, карамель и невкусное яблоко в карамели на палочке. Далее взрослая анимация – аля караоке, конкурсы, фаер шоу.

На территории отеля, в районе магазинчиков, да и они вас и так, найдут и достанут - есть зазывалы на шопинг по шубы, да по дублёнки Мурат и Надежда, магазин-контора RIO. В общем мы согласились на эту авантюру… Договор был следующий: мы едем в их трёхэтажный магазин (причём с целью прикупить замшу, имея в голове чёткое представление о желаемом изделии), далее нас отвозят в Нова Молл (большой магазин с разными магазинами и супермаркетом Мигрос), мы обговариваем время, через которое нас оттуда заберут и отвезут в отель – ВСЁ бесплатно! Поехали…. В этом трёхэтажном магазине замша только для мужчин, пару моделей, на женщин замши нет, всё остальное выглядит, как для пенсионерок, причём наши русские пенсионерки и то одеваются моднее и без их магазина. Засобиравшись назад по остальному маршруту – мы, две девушки с двумя детьми – столкнулись с агрессией в наш адрес: какие только слова не сыпались, причём всё это творили толпа турецких мужчин и одна русскоговорящая девушка, они угрожали нам в прямом смысле, что если мы сейчас не прикупим у них товара на 10.000 евро, то нас никуда не повезут. На это мы им спокойно объяснили, что без проблем вернёмся сами в отель, и в Нова Молл по пути доберёмся. Но они не успокоились, оскорбляли нас, психологически давили…. В тот момент я даже подумала, что они зомбируют таким - то образом людей на покупки в этом своём магазине, этого своего барахла. Но с нами этот момент не прошёл, увидев, что мы готовы уехать самостоятельно, и услышав, обозначенные нами намерения оставить отзыв на трёх языках прям на Гугл картах с указанием конкретной локации их барахолки, их настроение моментально поменялось, толпа рассосалась, девушка, минуту назад горланившая как абориген, изменилась даже в лице, всё тут же стало мило и прекрасно… Нас отвезли на лимузине (видимо они так безмолвно извинились) до Нова Молл, забрали через 1 ч 30 мин (как договорились) на нём же, и отвезли в отель. Таким образом, категорически не советую эту поездку (не тратьте время и своё настроение). В Нова Молл – ДА! Но только на такси, на рейсовом автобусе, как угодно Вам, но точно без «помощи» этих горе – зазывал из отеля Мурата и Надежды, они, кстати говоря, потом нам признались, что в этом магазине вообще не были сами ни разу, и понятия не имеют что там за ассортимент. В Нова Молл нам потребовался HES код, без него не пускают.

На пляже есть информация о прогулках на катере, катание на парашюте, банане и тд… По этому номеру договорились о прогулке 1 ч к черепашьему острову, если смотреть на море – влево, там высадка, плавание, возможность на островке этом прогуляться, мы реально видели черепаху. Нас забрали с нашего пляже и вернули на него. Ребёнку понравилось.

Ходили в Магнит (магазин всякого для туристов), находится – если из отеля выйти и пойти направо, нужно дойти по дороге вдоль отелей до упора, т.е. до поворота, свернуть направо и далее идти как бы вдоль и между отелей Master Family Club справой стороны и Laphetos Beach Resort слевой стороны – вы упрётесь в Магнит, Пятёрочка и тд, на Гугл картах это называется Kent Market – расстояние метров 700. В Магните хороший продавец Митя ))) вежливый, культурный, приятно торговаться.

Обратно в аэропорт дорога в 80 км заняла всего 1 час, так как нас забрали из отеля в 3 ч ночи.

Подытоживая свой, и так нескромно длительный отзыв скажу, что лично нам понравилось… Если вы на позитиве, не придирчивы, и адекватно соотносите и воспринимаете стоимость своей поездки, всё будет хорошо!

Бекир, Араз, Керим – эти бармены отличные парни, если администрация отеля читает мой отзыв, прошу отметить этих парней и поощрить, и вообще, что касается персонала – все очень отзывчивые и шустрые.

Девушка Гестрелейшен на рецепшене Салтанат – умничка, любые вопросы очень оперативно, вежливо и старательно.

Ребята из Санкт- Петербурга (не буду Ваши имена здесь называть), если читаете мой отзыв - огромный вам привет, ваша компания невероятно скрасила нас отдых, и мы обязательно увидимся снова!

Пишите в комментариях, спрашивайте, постараюсь всем ответить.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
Красивая территория особенно подсветка в вечернее время внимательный персонал пока что всё новое
Минусы отеля
Анимация слабовата но нас это не напрягало
Добавлено 28.07.21 22:13 (12 580 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:45 29.07.21

В SPA- хамам, сауна сухая, влажная, душ аля Шарко с колор терапией. Там же тренажëрный зал, скромный, но он есть, кому нужно - на пляже турники и бег по всей полосе налево от пляжа - огонь🔥!

15:12 20.10.21

Здравствуйте!А у кого посоветуйте брать экскурсии?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы NATALI (3)