Name: Безразличие персонала
Item: Dobedan World Palace
Rating: 4.2
Author: Марина

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с детьми,у нас было три номера,в одном из которых произошел казус,подруга при закрытии двери в ванной комнате заметила что что то выпало и дверь стеклянная рухнула в вану и на пол.Ей пришлось выйти из ванны так как ребенок сильно испугался,мы все прибежали к ней вызвали с рецепшена,пришли 2 человека и мед врач,обработали раны,по своему переговарили они и ушли ,и даже не принесли извинения со стороны отеля.Этот отель выбрали по рекомендациям,мы были в этой сети Альва Донна только в Белеке в 2019 г,уровень намного выше.

Желания вернуться в этот отель больше нет!НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Анна

Москва Турист

13:22 02.08.21

у нас тоже рухнула стеклянная дверь в ванной на мужа когда он мылся. отделались садинами слава богу! нам извинения приносили и звонили спрашивали как самочувствие

Пожаловаться