за последние 30 дней
Неплохо
Выбрали пятизвездочный отель в любимом городе Кемер с неплохими отзывами. Заселили сразу, в 2 номера (5 человек). Номера внешне симпатичные, с привлекательным интерьером, но один из номеров, в котором я и жила, оказался с техническими проблемами. Смеситель в раковине, слив в унитазе и сейф работали плохо. Единственное, были довольны кондиционером, но радость была недолгой, так как через пару дней он начал протекать. На ресепшне вежливо обещали все починить, но ничего не делали, пока не настала смена одного из старших сотрудников по имени Мавлут. За один день он устранил все имеющиеся в номере проблемы, за что ему очень благодарны. Мы были свидетелями того, с каким терпением он выслушивал жалобы отдыхающих и старался помочь по мере своих сил. Кстати, телефон почти ни у кого в номерах не работает. Номера убираются плохо. Что касается питания, то оно на уровне (руководство питанию уделяет большое внимание, чего не скажешь о номерах!). Пляж очень хороший, водичка чистая и прозрачная. Гостиница симпатичная, но хозяину необходимо уделить внимание техническим неполадкам в отеле.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?