Anita Club Fontana Life Hotel 4*

Хочу оставить правдивый отзыв, т.к. то, что обещают при покупке тура, не соответствует тому, что вы получите в реальности. Первое – это номера. Покупая стандартный номер, будьте готовы попасть в эконом без балкона, или в мансарду, где очень душно от нагревающейся на солнце крыши. При этом менеджер убеждает, что у них все номера только стандарты, хотя у туроператоров другая информация. Туроператоры пишут о повсеместной реновации в 2014 году, но селят в 2-х этажном корпусе, где номера остались а-ля «санаторий времен Советского Союза», холодильники не работают, телевизоры тоже, старая сантехника, разбитый кафель в санузле. Первые дни я надеялась поменять номер, но увидев, сколько таких желающих ежедневно подходят на ресепшн, поняла, что ждать нечего. Кусочек мыла мне положили в ванной на 6-й день пребывания, флакончик с шампунем – на седьмой. За 8 дней постельное белье не сменили ни разу. Уборка - веником вместо пылесоса. А на полу уложен ковролин. В результате такой уборки в комнате стоит запах нестиранных неделю носков, и это я говорю буквально. Элементарной бутылки питьевой воды в номере, даже по приезду, нет. Удивило отношение старшего менеджера к туристам из разных стран. Мы заехали в 21-30, просили хоть какой-то перекус организовать, но ресторан отказал, похоже, еды у них совсем не остается. А на следующий день я была свидетелем заезда туристов из другой страны, так этот старший менеджер чуть ли не танцевал перед ними: что желаете, чай, кофе, воду? Пошел в свою комнату, приготовил, вынес на подносе, каждому преподнес напиток по его заказу. Знаю, что на данном сайте отзывы читает владелец отеля. Хочется высказать ему пожелания, относится ко всем туристам одинаково, как к инвесторам в свой бизнес, с благодарностью, что выбрали именно его отель.

Инфраструктура отеля: заявленного детского клуба нет, из двух горок работает одна. На городском пляже поставили 10 рядов лежаков по 12 штук в ряду вплотную, и это на 2 отеля одного владельца, а только в нашем отеле 135 номеров. Пляжных работников нет, с чужих отелей много посторонних людей с брелками других цветов, поэтому, если вы до завтрака не успеете занять лежак, то вам придётся находиться на солнце весь день при +43' жары. Пляжных полотенец нет, бара на пляже нет, питьевой воды тоже.

Но самое печальное -это питание. Детей там кормить нечем. Очереди до открытия ресторана, своей выпечки нет, сливочного масла ни разу не давали. Длинная очередь за яичницей, жарят на одной плите, очень долго. Суп - это вода, заправленная мукой для густоты и немного специй. Один вид хлеба, который туристы сами нарезают. Были дни, когда на завтраке не было ни одного овоща, ни помидоров, ни огурцов, приходилось есть одну яичницу в прикуску с хлебом. Не всегда были салфетки в ресторане. Удивили салаты. Вроде бы они есть, но выглядят как гора зелени, среди которой надо выискивать кусочек помидора или перца. То же с майонезными блюдами. Полная тарелка майонеза, в котором надо найти и выловить кусочек баклажана. Чувствуется жесткая экономия на всем. Для горячих напитков в ресторане используются бумажные стаканчики, для холодных - пластиковые. Очень интересно заправляются кофемашины. На всех позициях индикаторы горят, а когда нажимаешь на кнопку, чтобы налить напиток, то течет мутная водичка. Приходится методом проб и ошибок искать ту кнопку, под которой действительно что-то загружено.

Зачем я пишу такой подробный отзыв? Конечно, каждый выбирает отдых по своему карману, и бюджетный отдых тоже имеет право быть. Но лучше, когда турист на старте знает, что его ждет по приезду, чтобы не было сюрпризов. Категория 4* для этого отеля явно завышена. И это не система все включено, а просто отель 3* с очень бюджетным 3-х разовым питанием.