за последние 30 дней
Только не туда
Самый ужасный отель ,в котором мы были когда-либо ,мебель старая ,потолки с плесенью ,тарелки битые, аликоголь наливают в пластиковые одноразовые станканчики, вино кислое , пить не стали ,остальное не пробовали.Мало кто из персонала говорит по английски и по -русски.В отеле много Турков ,им официанты занимают столы возле моря ,чтобы там поужинать нужно помыть стол самим после них и сесть ,официанты неохотно работают .Еды мало ,на выбор пара гарниров и один вид мяса ,иногда нечего не ели и уезжали в аланию в кафе .Детские столики грязные всегда,каш для детей нет.В отеле уборщики берут все что приглянулось в номере ,управляющая это знает и ничего не делает с этим .В отеле два аниматора ,один из них выкладывается на 100%,второй ,видимо друг управляющей,поэтому пассивен .Детской площадки нет ,с детьми там делать нечего ,вокруг грязь
Размещение :приехали поздно вечером в 22:30 ,повели смотреть номер ,мы ,будучи с коляской и спящем в ней ребёнком ,после третьей лестницы пришли на ресепшн и сказали что отказываемся дальше даже идти ,на что сотрудник ресепшена сказал что остальные номера ещё хуже и меньше ,при нас две пары были поселены в каморки в прямом смысле ,это какие то хоз помещения с маленькими окнами в углу ,вообще при заселении все были недовольны ,хороших номеров там совсем мало .Мы пошли дальше ,преодолев 4 лестничных пролёта и винтовую лестницу (неосвещенную) взяли слово что переселят нас пониже на следующий день .Номер был хороший ,вид красивый ,но не работал туалет ,смывали из бутылки ,на следующий день заселили в номер ниже,но старее и раздолбаннее.
Сервис отвратительный ,уборщики воруют ,официанты за полчаса до конца ужина уносят полные тарелки со стола .
Я рада что моя мама с нами не ездила и не видела этот ужас .После такого отдыха хочется только в качественные 5* отели ездить ,пусть и дороже …
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)

Там хоть что то положительное есть?Ну хоть что то? 🤷♀️🤗 кроме моря .

Мы были в 4* mermaid и 4* krizantem и отношение совсем другое там к отдыхающим,как будто в семью попал .Были и в5* отелях но цена уже другая естественно





1) есть ли пирс от отеля?
2) есть ли сейф в номере. какая стоимость?)
3) Порекомендуйте где в Алании поужинать, какие цены?
Спасибо за отзыв!