Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2021
- Рекомендую отель
13.07.21 - 21.07.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых
Пока не утихли эмоции после отдыха, хочу написать отзыв. Начну с минусов, которые к отелю не относятся. Задержка чартеров туда и обратно отняли у нас два дня отдыха. По прилету в Турцию у туроператора TUI что то случилось с программой, менеджеры не могли рассадить всех туристов по их автобусам. Собралось много народу, все возмущались. Девушки менеджеры плакали и бегали от автобуса к автобусу, вручную заполняли документы, кто из туристов в какой отель едет. Жара накаляла нервы. Но на этом не закончились сюрпризы. Сев в автобус, и проехав пару отелей других туристов, выяснилось, что водитель не знает дорогу в наш отель. Периодически он останавливался и спрашивал дорогу, потом ехел по навигатору. Плюс еще была техническая остановка, которая затянулась, потому что наш водитель проголодался и очень настаивал, чтобы и мы (а нас было 20 человек) вышли и что нибудь купили. Но мы были уже в таком возмущении, что он молча вышел из автобуса, при этом выключив кондиционер. Кстати, почему то с нами не было в сопровождении русскоговорящего гида. В итоге по прилету в 16.00 в свой отель мы прибыли только в 21.00. По приезду в отель нас встретили, забрали чемоданы и сразу отправили на ужин. Только после него на ресепшен мы вернулись оформляться.
А теперь об отдыхе). Отель встретил поражающим гостеприимством и дружелюбием. Кругом чистота и порядок. На каждом шагу дозаторы с антисептиком, маски. Но требований к ношению масок не было. После оформления нас сопроводили в номер. Чисто, уютно, чистое белье и полотенца. В дозаторах шампунь и гель (два в одном ) и мыло. Сейфом не пользовались. Холодильник ежедневно пополнялся водой. Уборка ежедневная, полотенца - тоже. Хотя было заявлено, что их меняют раз в три дня. Технические работницы за доллар мастерили лебедей и сердечки из лепестков роз.
Территория отеля восхищала красотой. Вечером все в подсветках, очень красиво. Огромные туи и пихты несколько видов, цветы, большие кусты алое, полно зелени. Очень красивые бассейны. Их несколько на территории. В Рояле их расположение более удачное, так что к нам приходили туристы из двух других отелей сети, так как территория общая. Вообще, территория поделена на зоны. Деткам выделена своя зона, очень красивое оформление: корабль, замок, все это светится по вечерам. Анимация просто великолепная. Фаер шоу смотрели на одном дыхании. Постановка Алисы в стране чудес - загляденье. Скучно точно не будет.
Питание. Несколько больших залов в основном ресторане. По понятным причинам внесены некоторые изменения: теперь работники ресторана вам накладывают то, что вы просите. Еда очень разнообразная, всего очень много. По моему, за весь отдых мы даже не успели все попробовать) Курица, индейка, рыба, роллы, кальмары, мидии, огромное количество овощей на гриле,какие то каши, паста, соусы, сыры, ветчина, полно салатов и зелени, картофель в различном приготовлении, фрукты, арбузы, виноград, сливы, яблоки, напитки, невероятное количество кондитерских изделий. В барах: пиво, жареные крылышки, гамбургеры. Знаю, что был ночной суп в 23.30, но не пробовали, сил не было столько есть)).
Все работники ресторана очень приветливы, внимательны. После гостей за секунды убирают столик для других. Столовые принадлежности в крафт-пакетах, на каждом столе дозатор с антисептиком, салфетки. Официанты (молодые парни) с удовольствием вам предложат и принесут вино или что либо другое. Вообще, хочется сказать им огромное спасибо за такое внимательное отношение и улыбку!
В лобби прекрасная прохлада с множеством напитков.
Море. Это просто нежность и ласка... Прекрасный чистый пляж, вода , как парное молоко.
Отдых получился прекрасным. Претензий нет абсолютно. Мы очень довольны. Руководству отеля благодарность за подборку персонала. Ребята большие молодцы. Вернемся еще раз - однозначно!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
уборка
внимательность персонала
питание
пляж
Минусы отеля
НЕТ
Добавлено
26.07.21
12:09
(3 790 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:08 27.07.21
Галина,спасибо Вам громадное за отзыв!Очень хорошо всё описали и грамотно оценили!Скажите,пожалуйста,очень чувствуется жара на побережье.Летим 4 августа тоже Уральскими линиями.
09:27 28.07.21
Здравствуйте, Валерия! Жара (у нас несколько дней было +46) у бассейна не ощущается: выручают зонты и мороженое, которое выдают с 11.00 ч. Но с 13.00 до 15.00 мы наслаждались прохладной и напитками в лобби. В прошлом году в начале августа были в Сиде. +32-34. Все отлично. Так что смело летите, хорошего отдыха!
13:19 28.07.21
Cпасибо большое!Галина ,может подскажете:какие номера выбрать ,чтобы было тихо,у нас годовалый ребёнок,бронировали Family sea view?Всего доброго!
13:45 28.07.21
Мы именно Family Sea View бронировали. Это номер немного больше стандартного. Поделен раздвижной дверью. В одной части 2х спальная кровать, тв, кондиционер; в другой - 2 дивана по обеим стенам и небольшой шкаф. Из этой же части номера выход на балкон. Раздвижная дверь, конечно, нас выручала, но кондиционера там нет, и очень быстро становилось душно. Вид с балкона был на территорию, шума не было.
14:46 28.07.21
Галина!А какой был этаж?фронтальный или боковой вид на море?Какая часть -левая,правая корпуса,он такой большой. И ещё:есть ли детское отдельное меню для ребёнка?Спасибо Вам,извините за беспокойство!
15:27 28.07.21
Валерия, этаж был первый (первый, где начинались номера), но очень высокий, потому что в два этажа вниз под нами были: хамам, массаж, магазины, игровые, парикмахерская, торговые точки, конференц зал и крытый бассейн. Номер в центральной части корпуса. Вид с балкона на территорию, это противоположная сторона вида на море. Но нам было не принципиально, балконом пользовались для сушки купальников и по вечерам не сидели там. Да и это сторона гораздо тише, чем с видом на бассены и море, там всегда музыка. По поводу детского меню не отвечу точно, наша дочь взрослая . Но выбор питания огромный, и малышей в колясках было много и все за столом кушали. Думаю, вам не стоит волноваться)
15:28 28.07.21
Галина,спасибо Вам большое за внимание уделённое мне!Всего Вам самого доброго и позитивного!🌞
15:30 28.07.21
Благодарю! Отличного Вам отдыха!
15:35 28.07.21
Галина,я не совсем поняла как при бронировании sea view номер оказался на противоположной стороне?Это получается на сторону дороги?Спасибо!
15:40 28.07.21
Совершенно верно
15:41 28.07.21
За вид на море нужно было доплатить 4 т.руб. Мы не стали)
15:43 28.07.21
Но у Вас же был забронирован именно Family sea view?И не дали?
15:46 28.07.21
Да, именно этот. И специально за него доплачивали в турагенстве. Вообще, проходя по коридору, если я правильно разглядела, на нашем этаже были только такие номера, но с разным видом с балкона
15:51 28.07.21
Спасибо,вообщем буду им писать,чтобы номер был такой ,какой забронирован,у них есть Family Land,но они дешевле и о доплате не может быть и речи!
14:07 30.07.21
День добрый! Помещения (не номера) в отеле под кондиционером? В прошлом году в Ресорте кондиционеры работали только в номерах. В лобби, барах, коридорах и местах отдыха внутри отеля кондиционеры не работали из-за ограничений. В этом году как?
18:52 30.07.21
Здравствуйте, Юрий. Кондиционеры работают на всей территории, особенно приятно находиться в лобби
12:43 31.07.21
Спасибо! В прошлом году на пляже работал только 1 бар, остальные не открывались. И вход на пирс был разобран. В этом году как с этими? Спасибо.
17:52 31.07.21
Абсолютно все работает!
14:04 03.08.21
Галина, добры день. Подскажите пожалуйста, около отеля продаются экскурсии? вдруг помните сколько сейчас стоит подъм на шаре в Кападокии? и какая цена СПА в отеле: скраб+массаж? Спасибо большое
23:15 03.08.21
Здравствуйте, Ирина. Около отеля экскурсии не продаются. По крайней мере не видели. Рядом небольшой рынок, там тоже не было. Различные виды экскурсий предлагал гид отеля. Скраб+массаж - от 40 евро
09:03 04.08.21
Галина спасибо большое!
07:56 09.08.21
Галина, спасибо за отзыв! Скажите, есть ли в телевизоре USB вход?
12:06 09.08.21
Ой, вот не смогу ответить, не интересовались
10:05 09.08.21
Галина, спасибо за ответ
21:46 09.08.21
Галина, подскажите, пожалуйста, есть ли интернет бесплатный в номерах/лобби и как он работает?
23:51 09.08.21
Бесплатный интернет только в лобби. Слабоват, к сожалению, по вечерам, когда много народу. В номерах платно, если не ошибаюсь, 5 евро
Добавить комментарий
Добавить комментарий