Начну с самого начала

1)Заселение должно происходить в 14:00, мы приехали в 13:00, а заселили нас в 15:00, после дороги хотелось бы конечно во время попасть в номер

2)Номер был подготовлен не для меня с мужем а для семьи с ребёнком, искали уборщицу, чтобы нам убрали кровать и сдвигали две раздельные кровати в одну

-Ванная комната уже не первой свежести: вода из душа попадает на пол, потому что стеклянная створка не доходит до конца; напомню что отель 5 звёзд, но вместо баночек с шампунем и тд, висит какое-то средство 2 в 1 дешевое; ёршик сломан; полотенца половина нормальные, другая половина уже как тряпка

-Матрас хороший, белье чистое

-Света в комнате очень мало и он рыжий ! Светильники были с проломами

-Полы мне кажется мыли раза 3 за 12 дней

-В целом убираются норм

-Минибар состоит из двух соков, воды и газировки сладкой местной и Pepsi

-Вид был частично на море; потрясающий !

3)Ресторан

Очереди терпимые, еда вкусная очень. НО она вся одинаковая, каждый день одно и тоже +-

Самый большой минус это то что очень часто все было задымлено, что-то горело на кухне и все это было в зале

Температура была жаркая, кондей работал плохо

На улице есть несколько столиков и там всё время все курят, всем просто плевать, что там дети и тд

4)Дорога на пляж сравнима с тренировкой

Лестница из 115 высоких ступеней, да ходит шатл, ждите его, может места хватит или можно идти пешком по этой горке

Лежаки половина поломанные

Самый большой минус это то что один душ!!!! На весь пляж, пляж многоярусный и всем нужно ходить на определённый ярус помыться и знаете что ? Он был сломан раз в два дня стабильно и его чинили весь день в сопровождении отвратительного канализационного запаха. Это вообще мрак, это 5 звёзд ???

Всё прощает шикарное море и вид

5) Развлекательная программа вечером повторяется каждую неделю, ничего не обычного

Хочу отметить работу персонала, все очень вежливые и исполнительные

Итог: отель просто не 5 звёзд, тем более не ultra all inclusive, потому что алкоголь весь местный

Я бы не поехала сюда больше, потому что он не стоит своих денег