АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
10.07.21 - 20.07.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Красивая территория, на этом все...

Отдыхали в отели в июле 2021 года, дорога от аэропорта занимает примерно 2-2.5 часа, приехали около 13.00, заселили только в 15.00, так как наш номер долго убирали! Про номер: все старенькое, кондиционер ели работал, пришлось вызывать мастера, с холодильником тоже беда! Уборка отвратительная, уборщица просто поправляет кровать и убирает мусорные ведра, все... мыльные принадлежности всегда были недоложены, так же и про воду... приходилось звонить на ресепшен и высказывать! Что с чаевыми,что без них на качество уборки никак не повлияло...территория большая, здесь претензий нет, все красиво! В море большие плиты, можно ноги порезать...по поводу еды -голодным не останетесь! В предпоследний день отпуска случился инцидент: обрушился осколок с пещеры как подниматься по лестнице на горки, пострадали несколько человек, в том числе и наш ребёнок, получила ссадины, врач отеля просто посмотрела и помазали... никаких извинений от отеля, от администратора мы не получили...мы были в шоке, насколько халатно относятся к отдыхающим... так же работник данного отеля поведал, что в 2019 году был инцидент, когда рухнул потолок, не знаю как что было, но сам работник говорит, что отель старый и давно требует реновации, но денег на это отелю жалко...отель на 3 заезды, не выше!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • Территория
  • Уборка номера
  • халатность персонала
  • особенно администратора
Добавлено: 24.07.2021 21:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анжелика
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.02.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 800
  • Фото: 11
0 Благодарностей