В отель попали. можно сказать, случайно, после переноса пропавшего тура с 2020 года.

Отдыхали с детьми 9 и 4-х лет. Отель на 99 % заполнен русскоязычными туристами, причем почти все они с детьми разных возрастов. Многое там "заточено" на развлечение именно детей, аквапарк, детский городок, бассейны, анимация.

При заселении нам достались черные вип-браслеты, однако, существенных преимуществ я так и не увидела, кроме того, что можно было посещать ресторан Nona, где было гораздо спокойнее, чем в остальных и меньше народу. На вип-пляж за все 10 дней отдыха так ни разу и не попали, говорили, что там отложила яйца какая-то черепаха, поэтому проход на него был закрыт.

Номер нам достался в бунгало, на 2-м этаже. Насекомых не было, все исправно работало, только телевизор показывал с рябью, видимо, антенна такая. Вай-фай был, довольно неплохой, но не везде, чем ближе к главному корпусу, тем лучше. Уборка ежедневная, как и смена белья и полотенец. Дважды нам не успевали убрать к 14 часам, но все решалось звонком на ресепшн.

Несколько раз в течение 2-х дней просили предоставить горшок для младшего ребенка, но так и не допросилились, а потом ему самому понравилось ходить на унитаз, как большой и проблема была решена.

Пляж довольно чистый, убирается часто. Не понравилось , что был дефицит лежаков, многие занимали их с 6 утра и к 9 уже надо было хорошо постараться, чтобы найти свободный. Еще работники пляжа в районе 14 часов, когда меньше всего народа, перетаскивали лежаки в места на место и выставляли их ровно в какой-то только им ведомой последовательности. Так, однажды видела, как одна женщина жаловалась, что украли ее сумку, оставленую на лежаке, пока она ходила укладывать ребенка спать. Сумка в итоге нашлась, вообще в другом месте, видимо утащенная вместе с лежаком заботливыми работниками пляжа. У нас же подобное было с полотенцем, тоже пришли из бассейна - ни полотенца, ни лежака, только вечером нашли его, когда все уже разошлись.

Море грязновато, мелкая взвесь, водоросли от реки и прочий мусор периодически встречался, после обеда волны.

Территория очень чистая, не раз видела, как работники мыли бетонные дорожки щетками.

Питание довольно разнообразное, даже для моих приверед. Мне понравились коронавирусные ограничения, когда еду накладывают не сами туристы, а сотрудники ресторана. Как-то это все же гигиеничнее, когда люди в масках и перчатках накладывают еду, никто не копошится там в лотках и не лапает булочки руками. После каждой семьи со стола убиралась скатерть, сам стол обрабатывали антисептиком, а потом стелилась чистая скатерть и салфетки. Однажды видела, как девушка в медицинском халате отбирала пробы еды в небольшие контейнеры, видимо, для исследования. Как бы то ни было, за все дни никого не беспокоили признаки кишечных инфекций, что тоже не могло не порадовать.

Напитки, как и везде, наверное, про алкоголь ничего сказать не могу, т.к. не употребляю.

В целом, отель рекомендую, вернулась бы туда снова.