Отдыхали семьей с детьми в данном отеле в июле месяце. Оценить отель однозначно сложно... Мы прилетели как раз после сильных дождей, которые прошли Краснодарском крае и вызвали сели..... Как следствие дорога до отеля( в районе Лермонтово) была только восстановлена после того, как ее размыло и были пробки. Проезд до корпуса на машине был не возможен( уж не знаю, политика ли это отеля или какие- то другие причины), поэтому часть пути от шлагбаума до корпуса( у нас был корпус 1) надо было преодолеть с багажом и детьми самостоятельно. Это конечно не критично, но немного портит впечатление....

Также не очень приятно было то, что нашу просьбу о размешении поблизости не учли, сославшись на заполненность отеля( возникает вопрос о целесообразности раннего бронирования) и разместили нас в номерах на 2 и 5 этажах...

К вопросу о раннем бронировании, очень подвел нас в этом смысле Алеан, через которого осуществлялось бронирование номеров. Вместо двух номеров категории стандарт+ были предоставлены номера стандарт и стандарт плюс( причем об этом мы узнали не задолго до вылета, хотя бронировали отель аж в конце февраля!!!) Вопрос с перерасчетом стоимости путевки до сих пор не решен.....

Что касается уборки номеров и смены белья- как на заграничных курортах не будет.... уборка и смена полотенец раз в 3 дня( правда полотенец практически никогда не бывает, предлагают сушить эти).

И как писали ранее, электрокар, который немного облегчает спуск к морю( а перепад высот там солидный!!!), работает не всегда. И пляж после ливней готовили больше недели, сжигая упавшие ветки и деревья), что было не очень приятно, а иногда просто не давало возможности насладиться чудесным воздухом и запахом растений, произрастающих на территории парка отеля.

Очень порадовала красивая территория( хотя там есть над чем поработать).. По всей территории много зелени( сосны, кипарисы, можжевельники, лиственные породы) видно, что за территорией старательно и с любовью ухаживают, но не всегда хватает сил и возможностей. Виды с любой точки открываются необыкновенные.

Детям очень понравился веревочный парк и детская комната, гамаки( которые разбросаны по всему парку и есть возможность насладиться природой, лежа в этих гамаках).

Столовая работала практически на отлично! Еда была вкусная, разнообразная и что немаловажно - полезная. Немного не хватало ассортимента фруктов( за все время нашего пребывания были бананы, яблоки, апельсины и под конец нашего отдыха появились сливы), естественно что во время завтрака, обеда или ужина был толко 1 максимум 2 вида фруктов. Но это не портило общего впечатления. Всегда было из чего выбрать: на завтрак, помимо молока и йогурта с хлопьями, был омлет, вареные яйца, творожная запеканка, блинчики без начинки и с джемом или вареной сгущенкой, макаронные изделия, сосиски или сардельки, вареники и 3 вида каши( 2 на молоке и 1 на воде). Нас порадовал выбор чая, а вот кофе огорчил( растворимый был не очень вкусным,а из кофе машины ( которая частенько ломалась), очень слабым( даже если это эспрессо). Обед и ужин были не менее разнообразны и, помимо всего прочего, включали в себя вино( на ужин) и игристое( яблочное или ванильное и вишневое). Несмотря на то, что в начале приема пищи образовывались очереди , персонал столовой работал очень оперативно и очередь быстро сходила на нет, а столики были готовы к приему пищи другими гостями отеля. За что сотрудникам столовой отдельное БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!!

Вай-фай работал не всегда, на второй неделе, вроде как в результате сбоя, пошли ограничения в работе до 5 часов( даже работа в фоновом режиме засчитывалась).

Аниматоры работали очень слабенько... Заявленное минидиско появилось только к концу нашего отдыха, когда приехала другая команда аниматоров... Стало больше активностей как для детей, так и для взрослых...

На территории отеля, том же здании, где столовая и детская игровая комната, можно приобрести экскурсии