Aska Just in Beach 5*

Отдыхала с двумя детьми дошкольного возраста. 13 дней, 12 ночей. Выбирала отель из расчета 5* все включено и детской комнатой и анимацией.Что в итоге получила:

1. Путевка от "ТУИ". Это первая беда!!! Встретили в аэропорту, как обычно, развозили по отелям... До нашего отеля с учетом остановок в других отелях ехали 3 часа. В дороге мне озвучили ,что меня с детьми высадят в др.отеле, так как в этом нет мест. Но это всего на один день, завтра меня перевезут по месту назначения. На что я возразила и предложила рассмотреть вариант другого отеля, но однозначно выше категории и без всяких дополнительных переездов (уточню, этот оплаченный день заселения уже завершался, было около 20.00, и они предложили мне еще и завтрашний день посвятить переездам). Представителей "ТУИ" мое предложение не обрадовало, подвезли к чужому отелю, выставили мои чемоданы на улицу и попросили покинуть автобус. за меня вступился весь автобус, отдельное спасибо одному Мужчине, который более толково помог обозначить позицию ( с ним, как с мужчиной, не стали продолжать этот беспредел). Дальше сопровождающий гид сходил еще за кем-то , нерусскиий человек со мной начал разговаривать очень грубо, требовать покинуть автобус, сообщил, что меня никуда дальше не повезут и угрожал, что я останусь на улице и меня не заселят в мой отель. Я сказала, что у меня все распечатанные документы на руках - договор, квитанции об оплате и попросила вызвать полицию . Сказала , что я все это записываю на телефон и выставлю по всем соцсетям и сайтам (это др.туристы подсказали мне...сказать, что я-профессиональный блогер, и им сегодня же будет "крышка"). С таким "радушием" я доехала до своего отеля, всю дорогу сопровождающий гид переписывался с кем-то и очень тихо говорил по тел., закрывая рот рукой, у отеля в очередной раз выставили мои чемоданы и уехали. Я подошла к регистрации, меня встретил работник за стойкой с улыбкой, выдал бланк для заполнения. Попросил пройти в ресторан покушать или в баре попить, пока оформление займет минут 5. Ни слова об инциденте не было больше. Одели браслеты,выдали ключи от номера, проводили,завезли чемоданы, пожелали хорошего отдыха. И каждый день улыбались, называли по имени меня и детей , здоровались. Отель состоит из 2х основных корпусов, соединенных между собой рецепшном, и одним дополнительным, проход к которому через подземный тоннель. У меня был оплачен номер в доп.корпусе. В итоге мы жили в корпусе А, на первом этаже с видом на море.

КАждый день в отеле у рецепшн были конфликты и раздоры по заселению. Все туристы "ТУИ" . Так работает оператор, кидает туристов, перезаселяет. Один очень громкий случай был 19 июля. Мужчина приехал с супругой и ребенком, яро буйствовал на заселение в этот отель,он оплатил другой, более навороченный, а привезли в Аску Джаст. И вместе с ним сюда выгрузили еще нескольких человек, тоже возмущенных.

2. Номер. Мне, как я поняла, достался один из самых лучших. Но это все равно не супер номер отеля 5*. Мебель старенькая, ковровое покрытие тоже. Это покрытие пылесосят обычным пылесосом, ооочень шумным. На нашем этаже это всегда было в тихий час, составляло неудобства, что бы уложить детей спать. Мне приходилось выходить из своего номера , искать номер, в котором шла уборка и просить хотя бы закрывать дверь в номере с уборкой.Причем убирала одна и та же женщина, как будто ждала меня каждый день . За 13 дней ни разу не поменяли постельное белье. Полотенца кидала на пол, меняли. Ребенок пролил воду на стол, два дня ее не вытирали, пришлось самой вытереть. В другой день мороженое упало на стол, ребенок сам вытер, как смог, и дело уже оценки или принципа было, посмотреть, вытрут или нет, - тоже несколько дней смотрели на пятно и сама отмыла. В номере шумный кондиционер (об этом уже писали). На странице отеля указано, что в номерах есть мини-бар, который пополняется раз в неделю. При заселении в баре была кола, спрайт, фанта, вода газ., вода без газ. В дальнейшем доставляли только воду негаз. В номере есть чайник , заварка, кофе(пополняли); фен очень маленький, зажевывает и жжет волосы, дешевый дорожный вариант. Зеркало в ванной в трещинах, пятнах. Два русских канала : 1 и ТНТ. Сейф и инет - платные услуги. На лобби бесплатный вайфай, оочень слабенький. Хорошо работает, когда все спят ))).

3. Большая беда - отсутствие в жару кондиционеров. В отеле сказали, в связи с Короной в Турции кондиционеры и многие др. условия запрещены. Как выяснилось у многих друзей, знакомых, кто отдыхал в это же время в других отелях Турции, кондиционеры исправно работали везде. Опять же ссылаюсь на уровень этого отеля. Ни на лоби у интернета, ни в баре, ни в ресторане сидеть просто невозможно, обтекали.

4. Питание. Обычное. Как писали раньше, голодными не останетесь. НО абсолютно однообразно. Все остро. Детям приходилось кушать примитивно рис или макароны с мясом или рыбой и свежим огурцом или помидором. ВСе остальные блюда или очень перченые, или соленые, или просто непонятные детскому глазу. Картофель всегда был печеный и острый, пюре - в перемешку с кусочками баклажанов. Рыба практически одного вида. Как правила, это скумбрия. Для любителей рыбы каждый день скумбрию есть не хочется. Несколько раз была запеченная треска с овощами. Один раз на ужин подали дорадо, но, как выяснилось, ее всего был один противень, все сразу разобрали и принесли снова вонючую скумбрию. Так, ужин с 18.45 до 21.00. Я с детьми на ужин пришла около 19.30, и дорадо нам не досталась. Завтраки очень скромные. Напитки обычные, неплохие : пиво, вино белое, розовое, красное, местные мартини, бейлис, ракки и что-то еще из крепких. Был неудачный завоз вина, белое-очень темного и мутного цвета, с запахом бражки. Через пару дней его заменили. Кофе, чай, утром какао, молоко .Соки порошковые типа Юпи в былые времена, газ.напитки. На пляже за 3доллара свежевыжатые соки. Мороженое, пирожное и торты в неограниченном количестве в отдельном баре по определенным часам. Очень вкусное мороженое. Фрукты в изобилии. Дыни и арбузы сладкими стали только к нашему отъезду (в конце июля).В начале нашего отдыха , как и с дорадо, была эпопея с клубникой, досталась только первым пришедшим на ужин. Я пошла к администратору ресторана, спросила, почему на всех столах рядом с нашим стоят полные тарелки клубники, а моим детям нет ни одной ягодки. Сказала, что я не претендую на что-то конкретное, но как детям объяснить. Передо мной извинились, сказали, что не рассчитали. И два дня нам на стол ставили клубнику в закрытой салфеткой тарелке под большим секретом. Больше клубнику в ресторан не завозили за все время нашего отдыха. Думаю, так не должно быть в 5*.

Большие неудобства с подачей еды за стеклом. Официанты и бармены дружелюбно обслуживают. А за стеклом очень интересный персонал, зачастую озлобленный. Одна в непонимании, что мне нужно положить, кинула ложку которой накладывала. Стоишь с тарелкой, как подаяния просишь, и на тебя еще и фыркают. Опять же - уровень отеля.

Встать из-за стола можно только в маске. Передвигаться по ресторану в маске. Бред! Пришли кушать, все приехали со справками, при входе стоит аппаратура, проверяющая температуру, а снять маску можно только , если ты за столом сидишь и в руке вилка. В других отелях, как поспрашивала, в ресторанах, без масок сидят )). И , опять отмечу, кондиционеры все выключены, дышать нечем вообще. Еды на всех не хватает, свежего воздуха нет, 45 градусов, зато все в масках!

На лобби и в баре у рецепшн так же... все должны быть в масках. Только ко мне кто-то направляется поумничать, я сразу руку к стакану протягиваю,тот улыбается и разворачивается. Вот бред же!

5. Важным для меня было наличие детской игровой комнаты и детской анимации. В итоге ее не было! Детская комната закрыта под замком, из анимации только для взрослых танцы на берегу (аквааэробика) и дарц или какие-то мячи (я так и не поняла, что это за игра). Для детей вООбще нет ничего. При входе в отель стоит клетка с попугаем, который мяукает, как кошка, веселит детей. Они к нему тянутся, а он их кусает. Моих несколько раз укусил до крови. Попугай сидит не в клетке, а на ней или свободно передвигается по ближайшей территории отеля. Один раз предложили детям раскрасить футболки за 10 долларов (1 ребенок- 1 футболка- 10 долларов).

За две недели один раз приехали танцоры. Танцевали на улице у бара несколько девчонок и два "попугая" с розовыми и зелеными волосами с гримом ярче, чем у девчонок. Моя дочка спросила "мама, почему эти тёти с бородой".

Амфитеатр не работает, тоже сослались на эпидемию. Вид у него явно просит реновации.

6. Море, пляж. Лежаки в дефиците. Если вы не заняли лежак до 8.30, вы остались без него. А если вам надо поближе к морю или бару, то вариант брони только в 6.00-6.30. У бассейна всего несколько лежаков, там , наверное, с ночи надо занимать. За 13 дней мы ни разу не смогли разместиться у бассейна (мне бассейн и не нужен, но опять же - уровень ...). И всего несколько раз смогли у моря в первой линии. Полотенца в обмен на карты. С ними проблем нет. Все спокойно оставляли полотенца на лежаках (занимали место), не слышала об их кражах, мы тоже оставляли. За утерянное полотенце оплата 10 долларов. Матрасов на лежаках нет! Опять ссылаются на ковид. А в соседних отелях есть! Я сделала выводы, что в Аска Джаст выгодно в целях экономии так косить. Лежаки всегда грязные, в песке. Приходится самостоятельно стряхивать чужой песок и протирать от пролитых напитков или фруктов с предыдущего дня. Урны около лежаков не часто убираются.

Пляж песочный, ни одной ракушки. Заход в море удобный, не сразу глубоко. Для детей кайф и родителям малышей не так тревожно.

7. Из доп.услуг в отеле есть:

- хамам -полежать бесплатно, услуга банщика платная, цену я так и не выяснила, похоже ее всем разную называют,

- ресторан Аля-кард - сначала принесли первое - всем одинаковое, мы к такому не привыкли, ни я, ни дети не стали кушать; салат овощной под бальзамическим уксусом, понравился и мне и детям, холодная закуска- тоже понравилась,изделие из слоеного теста с сыром , соус из свежих томатов, овощи гриль, основное блюдо на выбор (заранее заказываете при брони ресторана)- мне понравилось блюдо с дорадо; куриный шашлык оказался очень острым, ребенок не стал есть, другому ребенку взяли пюре со стейком из говядины и овощами,- тоже вкусно, но не съели, не влезло. На выбор еще предлагали баранину; вкусный десерт- шарик шоколадного мороженого, шоколадный влажный бисквит с орехами, кусочки фруктов - всё на порционной тарелке и полито шоколадом;

- фотоотдел- работают два фотографа при отеле, снимают всех подряд на пляже в течение дня, вечером можно выкупить фотографию, 1шт. - 5 долларов. Можно заказать чашку. тарелку, часы и т.д. с вашим изображением,

- единственный скромный магазинчик с сувенирами, кремами, косметикой, пляжными сумками, сланцами,кошельками - всем первым необходимым для пляжного отдыха. Продавец всегда улыбается и не торгуется и не уступает. Цены завышены.Рядом нет ни одной торговой точки. Получается, отель находится как будто в деревне или микрорайоне при городе. Рядом есть отели, но там так же только внутри на их территории торговая точка. За покупками нужно пройти на один (Турклер-поближе) или другой (начало Авсаллара - подальше, но выбор намного больше) конец этой "деревни";

- на пляже предлагают поездку в центр кожи-меха. Я куртку купила в итоге, но выбор не шикарный, в моей памяти турецкие магазины кожи и меха с более стильными вещами. Для ориентира ... моя куртка изначально стоила 380 долларов, взяла за 200. С детьми ездить по разным центрам самостоятельно не удобно, поэтому поехала туда, куда предложили ); - экскурсия в открытое море на пиратском корабле с пенной вечеринкой, вообще ничего особенного, но дети впечатлились, понравилось. Делали остановку в Аланьи, там можно тоже закупиться. На корабле кормят один раз в 13.00, но полноценно. Мы брали с собой из отел фрукты, водичку . Напитки б/а бесплатно, пиво 3 доллара-бутылка; - над морем параллельно пляжу летает воздушный змей с людьми на тросе от катера. его точка отправки где-то через несколько отелей от Аски по берегу.

8. Населяют отель русские в своем большинстве, украинцы, немцы, турки. Разного возраста -семьи с детьми, молодежь, за 40 и пенсионного возраста (и пары , и бабушки с внуками).

Для себя я поняла, это отель среднего уровня, не 5-ка совсем или с большим натягом для тех, кто по каким-то причинам готов закрыть на многое глаза. Больше в этот отель не хочется вернуться. Отдельное негативное впечатление о туроператоре "ТУИ".

Отдельная благодарность некоторым работникам, которые при такой низкой организации работы отеля всячески пытаются скрыть недостатки и благоустроить отдых туристов!