за последние 30 дней
отдых июль 2021
Отдых с 2-мя детьми в конце июня-начале июля 2021.
Заселение:
После ночи в дороге (добирание до аэропорта, перелет, трансфер в гостиницу) в номер нас заселили после 15:00. Хотя по правилам заселение в 14:00. В итоге спящие дети на руках, чуть ли не скандал на ресепшене и стояние под дверью номера пока там наспех убирают. Никакие уговаривания, деньги и т.п. ничего не решили.
3 дня подряд просили для маленького ребенка горшок (в описании услуг они это предоставляют). Без результата. Плюнули и больше не обращались.
Минибар в номере при поселении заполнен не был. По факту в нем оказалась какая-то бутылка с подозрительной жидкостью и белыми хлопьями внутри. Обратились на ресепшн, в тот же день исправили.
В общем: ресепшену большой минус. Они вежливо улыбаются, извиняются, но абсолютно ничего не стараются сделать для того чтобы решить твой вопрос. Сложилось впечатление, что для них мы - тупо конвейер из туристов.
Еда:
До ужаса однообразная. раньше были в других гостиницах, там было как-то разнообразнее.
Анимация:
Детский клуб - не пользовались, не знаем.
Вечерняя анимация для взрослых и детей - однообразная музыка по типу дискотеки с песнями 10-ти летней давности. В последний день гостиница разошлась и устроила полноценную вечернюю анимацию для детей с каким-то подобием выступлений артистов.
Пляж:
Нормальный и большой (показался даже очень). Галька гарячая, средней крупности, днем без тапочек не пройти. В воде через 3-4 метра глубина от 1,5 м и дальше. Возле берега галька как мелкий песок, ноги сразу проваливаются по щиколотки.
Из минусов, стандартная ситуация на пляже: встать пораньше и занять место, иначе места не будет. В первый день прийдя на пляж в 11 утра, места так и не нашли. В последующие дни отдыхали на пляже, замечали, что некоторые полотенца лежали целый день, а на пляж так никто и не приходил. Спрашивается, зачем так делать.
Бассейны и горки хорошие. Понравились.
Из минусов пляжа и бассейна - спасателей почти не видели, а если и видели, то до обеда максимум. В гостинице для отдыха с детьми, на мой взгляд, такое неприемлемо.
Персонал.
Особенно в ресторане, такое ощущение, что работает из-под палки и их заставляют. Никакой приветливости и доброжелательности (есть с чем сравнивать).
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?