АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
461 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в июне 2021
24.06.21 - 03.07.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мы были очень разочарованы!

Мы были в этом отеле ранее (в 2019)и были очень довольны. Но в этом году мы разочаровались! На ресепшене занимаются поборами, специально селят в номер похуже, а потом меняю за "небольшую доплату", причем в номер чуть-чуть получше, поселили только в бунгало, в основное здание большую просили доплату, женщина на ресепшене довольно нагло это делает! Питание намного хуже , чем раньше, в обеденном зале и на веранде очень жарко, просто невозможно есть, кондиционеров нет, вентиляторы, почему-то на веранде не включают. Официанты все новые, русского языка не знают, не любезны и не внимательны. Ранее персонал был просто шикарный. И еще одна проблема. Я ничего не имею против Турков, но я очень хотела спокойного отдыха, а получился какой-то кошмар, правда только в последние дни.Компании подростков ведут себя нагло, не обращая внимания ни на ко го. Бесятся в бассейнах играют в мяч с воротами, в общем бассейны стали недоступны. Шум, крик невыносимый. Дети тоже носятся по территории, делают что хотят, совершенно безнадзорно, родителей и близко не было. Вытираются чужими полотенцами, садятся на чужие шезлонги и взрослые и дети. В ресторане такая же обстановка.В общем ужас. Так что думаю, что отель уже совсем не тот. Я его никому не посоветую!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Раньше была тишина и покой
  • а сейчас.........
  • Плохое обращение на ресепшене
  • поборы
  • очень скромный ассортимент блюд
  • очень шумно и некомфортно на отдыхе у бассейна и у моря тоже!
Добавлено: 23.07.2021 14:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 254 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Очень недовольна и по прошествии месяца, я даже взбешена!
Да в Петрозаводске намного лучше)))
В Петрозаводске плоховато, а в Турции очень хорошо, но не в данном отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 461
  • Фото: 2
0 Благодарностей