АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
15.07.21 - 21.07.21
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш второй визит в Мармарис, вообще ехали в 5*...

В этом году хотелось отдохнуть с комфортом, прям возле моря, тем более в Мармарисе. В том году, во время более глобальных карантинных норм в другом отеле всё соблюдалось на высшем уровне, приход из пляжа/прогулок в отель, мерялась температура, персонал был весь в масках, вместо скатертей были одноразовые покрытия, которые после каждого приёма пищи выбрасывались и менялись, прошёл год, разница с прошлым отелем в 40.000 грн! и нулевые меры предосторожности. На просьбу лить напитки в разовые стаканчики, смотрели как на умалишённых , но хоть просьбу выполняли, да и в целом на это можно было закрыть глаза. Пройдусь по пунктам:

Размещение: отель расположен в минуте ходьбы от моря, да даже меньше(это и подкупило в выборе отеля), пляж уютный, гальки на нём значительно меньше, чем на муниципальных или некоторых пляжах других отелей. Вот только занимать лежаки стоит с самого утра, ибо людей в сезон много, всем места не всегда хватало, но если вы приехали с позитивным настроем, то и это будет не проблема. Уборка пляжа проводилась, но опять таки очень поверхностная, матрасы, на которые мы клали полотенца оставались все в песке с вечера, в то время как на соседнем пляже, работник другого отеля их мыл проточной водой каждое! утро . Интересная история случилась с полотенцами. На любой отдых мы берём из дома пару полотенец, на случай если в гостинице их не будет. На второй день нашего отдыха нам выдали полотенца, не в идеальном, но и не ужасном состоянии, лежать можно было. Когда же мы захотели их просто поменять на "свежие" нам начали говорить, мол эти полотенца старые, мы закупили новые платите 20 долларов, за 3 новых полотенца. Нас было 5 человек, насчитали толи 30, толи больше долларов, извините, но за эти деньги мы можем сами пойти и купить в турецком магазине себе эти полотенца. Мы подумали не беда и оставшиеся дни просто провели на своих полотенцах, так делала бОльшая часть отдыхающих. Но море и эта природа -это нечто, побывав однажды в Мармарисе, ты захочешь возвращаться сюда снова и снова

Поселение: прибыли мы утром около 09-10 . После долгой дороги хотелось банально лечь на кровать и отдохнуть, но заселение в 14:00 и хоть надоедай, хоть нет, раньше тебя ни в какую не поселят . Мы дали 20 долларов на 2 семьи и спустя разговоры с менеджером и сотрудниками на ресепшине в 10 с чем-то нас заселили. Номера убирались каждый день, что приятно порадовало. Делали из полотенец зверушек, полотенца тоже каждый раз меняли. Ежедневно пополняли запасы гелей для душа, шампуней, кондиционеров для волос и других необходим вещей для гигиены.

Питание: питание на твёрдую 4. Оно было с переменным успехом, то скудный обед и богатый ужин, то что-то недожаренное , вялые арбузы и по типу. В целом мясо, рыба, гарниры, фаст фуд были в изобилии . Много салатов, сыров, фруктов смотря по сезону. В период нашего отпуска были дыни, арбузы , в последний вечер давали сливы. Возле главного ресторана есть кондитерская, десерты там изумительные. Много кремов, бисквитов, кремовых масс и традиционных турецких сладостей. Каждый вечер давали мороженное(и не по одной порции, как все привыкли говорить )

Единственное, те , кто едут на отдых с маленькими детьми, а таковых было много - детского питания практически нету. В обед и ужин эти детки ели картошку фри и запивали колой, что не очень комильфо для возраста 3 года, к примеру.

Насчёт интернета он хорошо ловил только в зале , где ресепшн и всё, но этого, лично для меня хватало. Вообще хотелось брать в руки телефон, только, чтобы запечатлеть красоты или снять видео.

В целом отдыхом остались довольны, но ожидали большего. Скорее всего очень шаткая пятёрка, на уровне 4 или 3 звёзд.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.07.2021 12:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 656 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Софи
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 589
  • Фото: 0
0 Благодарностей