АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2021
14.07.21 - 21.07.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель!

Первый раз решила написать отзыв. Летели от TUI. Должны были вылететь на неделю раньше Уральскими авиалиниями, но рейс отменили. В итоге летели AZUR Air. По прилету в Тунис нас поставили перед фактом,что отель заменили, заверив, что предложенный вариант лучше, так как наш отель не открылся. До этого в Москве мы тщательно выбирали отель и остановились на Le Soleil Abou Sofiane Resort 4* (рейтинг 4.13), нас же повезли в Thalassa Sousse 4* с рейтингом 3.93.

Номер, предложенный в отеле, был похож на собачью конуру (окна не было, узкая балконная дверь на крошечный балкон, половина ламп не включалась). От этого номера мы отказались, взамен нам предложили 6 точно таких же. Последним вариантом было бунгало (чуть лучше предыдущих номеров). В итоге мы стали звонить в офис TUI в Тунисе. Нам ответили, что все меняет Москва. Мы стали звонить в Москву нашему турагенту. Выяснилось, что Москва вообще не в курсе изменений. И только после помощи нашего турагента был предложен отель Delphin El Habib 4*. Отдельное спасибо нашему гиду Татьяне за организацию переезда и устройство на месте. Администратор отеля Ирина встретила как родных, заселили мгновенно, просторный номер с видом на море на 4 этаже.

Обстановка в отеле была домашняя, еда вкусная, море близко. Территория небольшая, но уютная. Пляж небольшой, лежаков всегда хватало. Большое спасибо сотруднику пляжа Марвелу за внимательное и доброжелательное отношение. Уборка в номере вовремя и качественно.

Кто не любит анимацию - её тут нет!

Если хотите спокойного отдыха - выбор замечательный!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.07.2021 12:17
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 555 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте,ЕЛЕНА!
Благодарим вас,что вы нашли время и оперативно написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Но самое главное для нас,что вы после всех мытарств ,вы выбрали именно наш отель для вашего отдыха и высоко оценили сервисы отеля-мы старались,но главная наша задача.чтобы ваш отдых прошел на отлично и мы с этим справились общими усилиями.
Надеемся,что ваш отзыв будет полезен нашим потенциальным клиентам при выборе отеля для своего отдыха.
Будем рады принимать вас еще в отеле.
Добро пожаловать!
Елена,здравствуйте!
Мне хотелось бы попросить вас найти время,чтобы немного добавить подробностей о вашем отдыхе в отеле-понемногу о каждом сервисе отеля и его инфраструктуре.
Заранее благодарю!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (502) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 136