за последние 30 дней
Отель не тянет на 5*
«Отдыхали» с женой в данном отеле в июле 2021 года, сотрудник туристической фирмы очень рекомендовала его и описала в максимально красочном свете, сказала, что это один из лучших отелей где она была, доверились. Также указала, что русских в отеле мало, в основном немцы, уточнив, что они плохие отели не выбирают.
Забегая вперёд, мы не искали минусы в отеле. Я описываю наш отдых и те впечатления, которые этот отель на нас произвёл.
Хочу сразу отметить ресепшн и бОльшую часть персонала, где не разговаривают на русском и плохо понимают на английском, весь упор на немецкий и турецкий язык, что являлось проблемой при решении возникающих вопросов.
В отеле действительно очень много немцев, и весь упор сделан именно на эту часть отдыхающих.
1) ЗАСЕЛЕНИЕ
Заселили нас не в тот номер, который мы бронировали изначально. Номер был на мансарде, больше похож на комнату очень дешёвого хостела, с ужасным запахом. Запах, как оказалось, шёл из кондиционера-вытяжки (который работает как двигатель самолета) прямиком из кухни. Поэтому спали мы с открытой дверью на балконе (к слову, она была сломана и не закрывалась до конца).
Спали мы недолго, примерно до 3х часов ночи, как раз в это время начинался призыв к молитвам муэдзином из мечети, на которую выходили наши окна (об этом нас не предупреждали).
В связи с тем, что дверь была сломана, а звук исходил из колонок, громкость в нашем номере была настолько сильная, что спать было невозможно. А после песен муэдзина начали орать петухи. «Отдохнуть» в номере не получилось от слова совсем.
После двух бессонных ночей, благодаря стараниям представителя туроператора Алины (которая оказалась просто нашем ангелом хранителем в этом отеле и помогала со всеми вытекающими вопросами и любыми ситуациями), нас пересилили в изначально забронированный номер в другом корпусе отеля. Здесь нет претензий, номер чистый, убирали каждый день. По ощущениям, будто попали в другой отель.
Однако потерянные первые три дня отдыха никто не вернёт.
2)УДОБСТВА В НОМЕРЕ
Сейф - платный. Утюг - платный, а точнее утюг в номер не предоставляется, вещи можно отдать сотрудникам, они погладят каждую вещь отдельно за плату в 3-5 евро. Для нас это стало большой проблемой.
Мини бар - только вода 0,5 на одного человека в номере. Фен - очень старый, дует исключительно «горяченным» воздухом.
3)ЕДА
Самое большое разочарование - это фрукты. Очень надеялись, что будет много вкусных, спелых фруктов. Но по итогу, из съедобного был только арбуз и черешня. Все остальное - зелёное, не спелое, полностью безвкусное.
Остальная еда - масло на масле под маслом.
Все жутко жирное и тяжёлое. Пачка панкреатина ушла за двое суток не от переедания, а от не переваривания такой еды.
Поэтому последние дни в отеле посещали только завтраки.
Постоянный запах гари и дешевой столовой, который распространяется по всей территории отеля.
Единственный раз мы поели вкусно в Аля карт(сотрудник турфирмы кстати его не советовала), рыба была в сливочном соусе, приготовленная на гриле, наконец-то что-то без половника масла.
4)ДОСУГ
Изначально мы знали, что отель не предполагает какие-то развлечения для молодёжи (Ее там почти нет).
Отель-пансионат, поужинал и спать.
Поэтому развлекали себя как могли самостоятельно.
5)ПЛЯЖ
Хоть отель и не расположен на первой линии, дорога до пляжа на трансфере незаметна, ходит каждые 5 минут и дорога занимает 2-3 минуты.
Мы ходили на море пешком, так как сама дорога очень красивая и утопает в садах, пальмах и зелени.
Сам пляж очень хороший.
Как итог, минусы явно перевешивают, отель не рекомендую, особенно для людей которые любят вкусно и качественно покушать.
Как ни странно, у отеля практически отсутствуют отрицательные отзывы. Перед тем, как поехать, мы изучали весь интернет и отель восхваляют на уровне Риксос. Что вызвало большое разочарование во время посещения отеля и большие сомнения в достоверности большинства отзывов.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
Номер на последнем этаже это треш, правда.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1380/1379927_48709447784_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
Мы тоже хотели хорошо отдохнуть и не тратить своё время на решение проблем.
Данный отзыв описывает наше пребывание в этом отеле, и наши впечатления, поэтому мне нет смысла писать не правду и добавлять излишней трагичности.
Вы остались довольны отелем, мы нет. Это наши с вами субъективные мнения.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1380/1379927_48709447784_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/65_50x50.gif)
хочу ответить, сравнивая этот отель с Риксосом, сначала сравните стоимость.