за последние 30 дней
Спорные ощущения... Однако все по порядку.
В целом большего от 3* и не ждали. Номера простые но видно что был косметический ремонт , куревом в номере не пахло. Хорошо работал кондиционер, но не работал холодильник! Изначально показалось что в номере шумно, т.к. под окнами куда выходят большинство окон проходит дорога. Однако транспорт шума не доставлял а вот строительство через дорогу заставило напрячься изначально. Но на наше счастье все оставшиеся 9 дней работа прекратилось и шум больше не беспокоил.
Хочется отметить Саида ( работник ресепшн), с его учтивостью, определенной лояльностью и в целом весьма доброжелательного человека! Не раз, возвращал нам оставленные у бассейна вещи или забытые в столовой ))) Так же можно отметить в целом учтивость персонала!
Однако несколько явных недостатков а так же просто шокирующих моментов было.
1. При практически пустой гостинице сразу поселили на 3 этаж ближе к углу. ( Тяжеловато подниматься по жаре)
2. Не работал холодильник.
3. Не просто разбавленные водка и джин, вместо них ВОДА!!! После того как заметил это (попросил налить спиртное без газировки спарайт - кола) и все стало понятно. Отправил свою девушку, наполнение в стакане не изменились. Сказал Сеиду - бармен, он сделал удивленный вид как будто не понимает... Ситуация изменилась в "лучшую сторону", когда сказал об этом Саиду - менеджеру, стали разбавлять по ощущениям 1:1
Хотя однажды вновь натыкался на чистую воду, от того же бармена.
Ситуация не изменилась даже с приездом управляющего и его супруги Татьяны, на кануне праздника Курбан Байрам (((
Что касается хозяев. Были очень учтивы с гостями, интересовались нравиться ли им в отеле и выслушивали их пожелания и недовольства.
К сожалению не стал говорить про спиртное им в глаза, теперь жалею... впрочем думаю что экономия средств отеля в этом и заключается и ситуация изменилась бы не надолго в этом смысле. ИМХО!
Вино в качестве заменителя коктейлей было сносное, но естественно это не вина Испании или Чили и даже не порошковые вина Крыма... Но пить можно )) Пиво в кегах понравилось! До этого было в бутылках, то же вкусное.
Так же хочу отметить что порой хозяева сами убирали грязную посуду со столов гостей, делали уборку территории и наводили порядок снаружи отеля!!! Это реально похвально!
В честь праздника были приглашены местные артисты , певец и музыкант 2ч. приятная музыка, хорошая атмосфера! 5+
Ещё из плюсов : чистый бассейн, небольшая но уютная, зелёная территория у отеля, в двух шагах, остановка в Кемер и Анталию а так же два супермаркета и кафе.
Питание в отеле не сказать что разнообразное, но в целом было съедобно а порой и вкусно. Овощей хватало, макаронных изделий тоже, всегда был булгур и рис, огурцы , помидоры, арбузы - дыни ( редко сладкие) , очень вкусные баклажаны и стручковая фасоль! Рыба и блюда с фаршем были вкусные! А вот котлеты, фрикадельки итп. - соя со вкусом мяса (((
Безусловно это не 4* и не 5* и питание соответствует заявленной *** С голоду не умрёте , темболее в целом вкусно! Соль , перец по вкусу добавляем сами и все ОК. ;-))
Из минусов: пляж отеля далеко, по жаре очень утомительно... Конкретно до отельного пляжа время не засекал но до ближайшей точки побережья ( пляж Армас Грин и гор. пляж) неспешным шагом по жаре, порядка 12-15 минут. Мы приходили днём и занимали свободные лежаки , коих в середине дня было с очень много. За 10 дней одна смена белья ((( на 3 день и на этом всё. Полотенца меняли 3 раза и то по просьбе. Мусор выносили так же 3 раза, это очень плохо! Приходилось говорить что бы убирали. Ведро одно, очень маленькое и то в туалете. Просил налить гель и шампунь на 7 день, сказали нальют ( пожилая турчанка на ресепшн) но так и не налили, пришлось мыться гелем что ещё остался у раковины.
В целом об отеле очень двоякое впечатление...
Радушные управляющие! Нормальный персонал и шеф повар. Чистая территория отеля и приятная музыка в целом, в течении дня. Немного по учтивие бы и улыбчевей была бы пожилая турчанка вечно сидящая у ресепшен. Случалось резко одергивала по (турецки ) входящих в бассейн после 19.00
Если бы чуть чаще добавляли рыбу и мясо в меню ( к сожалению ощутимо дороже цены на них в магазинах Турции в сравнении с Россией) и не разбавляли и темболее не наливали простую воду, вместо крепкого алкоголя. Поставил бы твёрдую 4 ( пять ставлю очень редко т.к. все же превереда) а так ставлю 3.
Надеюсь что мой отзыв услышат отельеры и хоть немного исправят все озвученные минусы а некоторые категорически вычеркнут из услуг отеля...
Ах да, чуть не забыл. Не мешало бы повесить вентиляторы по периметру столовой и бара. Было бы намного комфортнее, а так очень жарко ((( и замените пожелевшие сиденья у унитазов это неприятно. Получается весь косметический ремонт и ++ на смарку ... Это стоит копейки а но оставляет неприятные ощущения и говорит о халатности в мелочах. А всякие подобные мелочи напрочь могут перечеркнуть положительные впечатление.
Итог: возможно бы вернулся в данный отель исправь все сказанное выше. И даже рекомендовал как бюджетный отель для тихого семейного отдыха. Но пока много НО и остаётся поставить только многоточие....
Спасибо персоналу, хозяевам, солнышку и морю и конечно радушной и жаркой Турции!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?