Отель очень хвалила турагент. Приехали в отель около 9 утра, нас отправили на завтрак и обещали заселить в 12 ч (заселение прошло хорошо).В столовой (рестораном я не могу это назвать), душно, еда не впечатлила совсем, не ждите никаких изысков и крабов,как на картинках. Отсутствие скатертей на столах, только бумажные подставки( в обед и их не было),но через несколько дней, когда у местных началась праздничная неделя, еда стала гораздо вкуснее. Впервые увидела отсутствие обслуживания ,хотя бы за ужином, хотя официантов много в зале. За 9 дней отдыха два раза официанты предложили донести напитки от бара до столика, и то один раз умудрился разбить бокал и разлить мне на платье. Не вкусный сок, кола ,фанта из автоматов. Сын сказал, что напитки в этом отели редкостная гадость. 2 кофемашины на весь ресторан и огромные очереди за кофе утром.Коктейли в баре у бассейна не вкусные, в лобби норм. Номер был во втором корпусе, небольшой ,но уютный. Фен старый, короткие волосы получалось высушить со второго раза, так как он отключался. Количество полотенец не соответствует пяти звездочному отелю, иногда даже для ног забывали положить. Уборщик в номер мог зайти в 8 утра, постучавшись 1 раз, когда все ещё спят! После этого не приходил 3 дня. Шумоизоляции нет!вообще нет! Все шаги и разговоры в коридоре слышно,как люди возвращаются в 3 утра, как какая-нибудь "яжмать" выводить орущих детей в 7 утра в коридор. Это очень напрягало в течение всего отдыха. Маленьким детям интересно, детский клуб хороший, детский бассейн с горками. Взрослые аниматоры скучные, их не слышно,чтобы они зазывали на мероприятия, подростку было скучновато первые 5 дней, пляжный волейбол не работал, не могли найти не дырявый шланг,чтобы охладить песок, да и волейбольная площадка на пляже убогая. В душевых на пляже я только один раз видела,чтобы убирали песок, он лежит кучками, даже вечером,не приятно, да и душевые в неисправном состоянии и давно требуют ремонта. Очень много народу, лежаков возле бассейна не хватает для такого количества, мокро и грязно в течении дня.Будьте осторожны, в бассейне можно подхватить ротовирус.У младшего ребенка одну ночь высокая температура была, у старшего рвота. Нельзя заселять отель на 100% в период пандемии, о какой дистанции может идти речь! Море не для детей, постоянно штормит, и глубокое, но подросткам хорошо, можно прыгать с пирса. Пляж очень грязный, в ветках, палках, пластиковых бутылках, окурках. Если вы такие "экологи" и беспокоитесь за яйца черепах, то хотя бы кучи мусора уберите на пляже!!!!Не работал крытый бассейн, якобы не успели подготовиться к открытию отеля.

Понравился ужин и обслуживание в итальянском ресторане, особенно говядина. За путевку заплатили 130 тысяч на 9 ночей на троих.

Для примера, отдыхали в ноябре 2020(да не сезон скажете вы) в Альва Донна за 105 тысяч четвертом (7ночей), официанты не отходят от тебя, свежевыжатые соки, вкусные и красивые коктейли, красная рыба, суши, утка ,перепела, баранина, чистые скатерти всегда.