АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
590 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
07.07.21 - 16.07.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лично нам понравилось всё, кроме

Недавно вернулись из Terrace beach и пока достаточно свежие воспоминания решила отписаться.

Отель нам очень понравился! Первая линия к морю, что самое главное!Сам отель не большой, но все как-то так компактно, зелено, есть всё. Большой бар на пляже, основной ресторан, ресторан аля-карт, диванчики на свежем воздухе у центрального входа, достаточно большой открытый бассейн, бассейн для малышей. Крытый тоже не маленький, с прохладной водой. В нем мы купались в обед, когда было ну очень жарко. Бар у бассейна со столиками. Хорошо выстриженные лужайки, на которых есть шезлонги где можно тоже позагорать. Видно было, что в начале месяца была полная заселенность отеля, но тем не мене людей не замечали, не было толкучки. В общем территория нам понравилась.

По поводу заселения: мы приехали в отель в 12 часов, нас записали при входе, измерили температуру, подошли к стойке ресепшн. Кстати в этом году у отеля есть отдельный русскоговорящий администратор, очень приятный молодой человек, помогал в дальнейшем со всеми вопросами.

Заполнили анкеты и нас сразу заселили без проблем, что очень порадовало.

Номер стандартный , как и везде, для троих человек вполне хватало пространства. Номер оплачивали с частичным видом на море, который нам благополучно обеспечили на 3 этаже ( по факту 5) 431. Все чистенько, ремонт, да видно, что был сделан недавно. Мини-бар: простая вода, газированная вода, кола, фанта, соки. Все пополнялось регулярно, как только закончится. Но мой муж, любитель газированной воды, брал без проблем дополнительно себе у уборщиц. Чайник, две чашки и ложечки, пакетированный кофе, чай, сахар, сливки сухие. Все тоже пополнялось. Влажные салфетки, маски, швейный набор на столе при въезде. В ванной : шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, мыло, шапочки, ватные диски, палочки. Наичистейшие полотенца, меняли регулярно, как и постель. Сейф не брали, все было на месте, в прочем как всегда. Видели, как уборщицы обрабатывали номера после выезда туристов каким то средством со специфическим запахом, что порадовало, значит действительно обрабатывают. Номером остались тоже довольны. Но в отеле есть номера эконом, боковые с видом на генераторы соседнего отеля, вот тут были жалобы на шум.

Питание: отличное, вкусное, достойное, ну как еще сказать, великолепное! Нас лично в полной мере устроило. Да, подача в столовой была за стеклом, мы это знали, опыт уже имеем, но нас это ни как не напрягало. Давали еду столько, сколько попросишь, никто в добавке не отказывал. Видно конечно, что мальчики-раздавальщики немного растеряны, но думаю в дальнейшем всё у них будет оперативнее. По поводу сервиса в столовой все замечательно, официанты молодцы, все со стола убирали во время. Приносили напитки, сами подходят и спрашивают, что будите пить, не важно ребенок или взрослый, ко всем одинаковое отношение. И ни какого намека на чаевые. Здесь за обслуживание прямо твердая 5, как в принципе и везде. Столик свободный находили всегда, хочешь в здании, хочешь на свежем воздухе. Маски при входе в наличии, в индивидуальной упаковке. Просят одевать когда набираешь еду. Обед в первые три дня был только на улице, в баре на пляже, потом открыли на обед основной ресторан и мы ходили только в него. Само питание очень разнообразное, мясо разное, рыба -сибас, дорадо и еще какая-то мелкая была, овощи, картофель фри, пюре, тушенный, макароны разные. Морепродукты, в основном в отделе салатов, были каждый день на ужин. Фрукты разные: слива, яблоки, персики, нектарины, абрикосы, виноград, арбуз, дыня была в начале несколько дней, потом не было. Выпечки тоже большой выбор, но мы не любители сладкого. Где-то часов в 12 начинают печь в баре у бассейна пиццу, по дороге на пляж под деревом с правой стороны делают шаурму до 16 часов. В 15 часов начинают давать мороженое в баре у бассейна , параллельно там же давали то кукурузу, то арбузы в стаканчиках. После 16 мороженое переезжает в бар на пляже, там же начинается делать вафли, пончики, так же там же пирожные к чаю дают. До обеда по пляжу ходят, раздают бургеры, подходят прямо к лежакам и предлагают. По поводу напитков из алкогольных: пиво, джин, виски, бейлис, делали разные коктейли, может еще что было. Мы брали только пиво и джин. Кстати в баре в

лобби дают ореховый набор к пиву и соленую соломку. Безалкогольные: соки из пакетов, кола, спрайт, ну и тому подобное, вкусный айран, чай, кофе, горячий шоколад и т.д.

Пляж: шикарный, широкий, чистый. Лежаки всегда есть свободные. Приходишь и бич бой приносит вам матрасы куда надо. Полотенца хорошие, выдают в хамаме, без депозита, меняли каждый день, главное успеть до 19.00. Море отличное, теплое, пологий вход, песчаный. Купаться можно всегда, даже когда есть волны, еще интереснее. Наш пляж чистят. А вот я прошлась по пляжу в сторону набережной, там мне не понравилось, грязно, водоросли не убранные и узкий какой то, лежаки и сразу море. На пляже постоянно играют в волейбол.

У бассейна в дартс, водное поло.

Есть хамам, но мы в него не ходили. Массажисты не пристают, что очень порадовало тоже. И на пляже не было приставучек ,типа поехали за кожей, кататься на банане, парашюте. Все тихо, спокойно.

Анимация была и детская и взрослая, но мы не были ни разу, поэтому сказать ничего не могу.

Дискриминации не ощущалось вообще, как писали ранее. Лично мы этого не заметили.

Интернет работал и в номере и в лобби и на бассейне. На пляже нет. Нам хватало пообщаться с родными, большего и не хотелось.

И наконец то самое " кроме", единственное что омрачило наш отдых , но не надолго - это кондиционирование. Один день не работал в номере кондиционер, долго не могли починить его. К вечеру слава богу исправили. И в первый день у некоторых отдыхающих была тоже проблема с этим. Но я думаю, это потому что только заехали, отель открылся 1 июля. Мне не хватало охлаждения и в ресторане. Надеюсь, что отель исправил эту проблему, а это действительно проблема в жару, когда на градуснике 49 днем было.

Еще не понравилась гид от Пегаса - Ольга. Проблемы туристов вообще её не интересовали, только экскурсии.

Отель однозначно рекомендую!!! Спасибо за 10 дней отдыха от нашей семьи!!!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • питание
  • сервис
  • территория
  • все минусы решаемы
Добавлено: 22.07.2021 12:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 116 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16)
Олеся Малаховская
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.10.2012
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 13
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 60
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 7 539