АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
464 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
11.07.21 - 18.07.21
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

больше сюда ни ногой.

Отдыхали здесь две семьи в июле 2021 года. Это однозначно не пятерка, она тянет только на троечку с натяжкой. Поселили нас в номера на первом этаже, а ресепшн у них считается вторым этажом. Номера очень старые, мебель обшарпанная, белье старое и рваное. В номерах на первом этаже плесень, пауки и муравьи. Очень грязно, плохо убираются. Даже в коридорах на ковролине много мусора, ее практически не чистят. Шампуни, гели для душа, мыло ежедневно не обновляют (в принципе мы в них не нуждались, у нас они свои). Еда каждый день однообразная, практически ничего не обновляется.

На третий день, с трудом переселили нас выше этажом. Там такие же номера, но без плесени и немного светлее. Мы бронировали самые большие номера, но нас заселили не по категории. Это просто ужас и кошмар. Отношение администратора к нам просто поразила. На вопрос: "Не боитесь ли вы потерять русских туристов?" Он нам ответил: "Могут не приезжать к нам русские, нам "Хохлов" хватает". Это что за слово? Я не хочу обидеть украинцев, почему они называют их такими словами? И почему относятся таким образом к Россиянам? А на самом деле живут за счет наших денег. Кондиционеры очень шумные, столетней давности. Если Вас все это не смущает, то можете выбрать этот отель. Но я не советую туда.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море рядом
  • старый отель
  • грязно
  • плесень
  • пауки
  • муравьи
  • отношение администратора
  • слабый сервис
  • однообразная еда
Добавлено: 22.07.2021 11:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 286 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (551) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алина
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.07.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 980