АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1024 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2021
14.07.21 - 21.07.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный отпуск в Алании

Только вчера приехали из Турции и спешу поделиться своими впечатлениями. Отдыхали с подругой с Сенза Гранд Сантана, преварительно выбрав его из ряда предложенных отелей. Начну с заселения - приехали в 10-00, заселение в 14-00. За 15 долларов заселили сразу и номер хороший с видом на бассейн и море. Номер 1524 на 5 этаже, но сразу скажу - тем кто любит тишину нужно брать с видом на двор. Музыка играет громко в течение дня, но нас это устраивало. Зато в курсе всех событий - знаешь когда начинается аквааэробика, когда анимация и всегда успеешь поприсутствовать. Кухня хорошая, всего много и разнообразно. Первое время, правда трудно привыкнуть к изобилию специй и томатов в пище, потом адаптируешься и все норм. Спиртное есть всегда - в ресторане, баре, баре=бистро , баре на пляже. Если любите выпить, то сухим не останетесь. Аниматоры очень понравились, постоянно в контакте с клиентами, всегда веселые. Особенно Мурат, очень позитивный парень, молодец! 2 раза на дискотеке выступал местный певец Фехри, прекрасный голос, исполнение на разных языках. Отделное слово об отельных гидах - бесполезная опция в формате отеля. Помощи ноль, только выкачивание денег из гостей. Необъективная, несвоевременная информация, но все меняется, когда покупаешь у них экскурсии, сразу становятся любезными и радушными. Но!, если ты по каким-то причинам отказался от экскурсии - отдых превращается в сплошную головную боль. Деньги возвращать не хотят или только 50% от стоимости. Слава богу, есть альтернатива подобному обращению. На выходе из отеля турагент Махадин,т.е. Миша встречает всех шутками и прибаутками, предлагает туры значительно ниже стоимости отельных гидов, предлагает туры адаптированные под гостя - в удобное нам время и выгодную для нас цену. Если ты вдруг не смог поехать, возврат денег без лишней волокиты. Поможет и подскажет по бытовым вопросам - где что купить, где разменять деньги, свозит в аптеку. Вот таким должен быть менеджер, сопровождающий вас в отеле. Спасибо тебе,Махадин, ты украсил наш отдых.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Если ты приехал отдыхать - отель сплошной плюс
  • Платный интернет
  • платное досрочное размещение
  • платное мороженное (в июне еще бесплатно давали)
Добавлено: 22.07.2021 09:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 017 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте, сколько ехали до отеля? И есть ли куда выйти: рынок, магазины, достопримечательности?
Здравствуйте. От Аэропорта до отеля ехать 3 с половиной часа. Рядом с отелем есть вайкики, много местных магазинов. Так что проблем с выходом до магазина не будет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Саида Ногаева
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 024
  • Фото: 0
0 Благодарностей