АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2021
06.07.21 - 14.07.21
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Двоякое чувство.

Начну с того, что наш рейс задержали на 10 часов! И вместо 12 дня в отель мы приехали пол десятого вечера... День просто пропал. Голодные, злые, ужина нам уже не досталось. Гид в аэропорту сказал, что привезут нас очень быстро, за час. В итоге дорога составила два часа. Разместили сразу, номер очень понравился, я отдыхала со взрослой дочерью, номер дали на троих, в Анекс корпусе. Все чисто, красиво, вид из окна шикарный. Но... Кондиционер.. Он не работал, вернее работал час, потом вырубался, и чтоб его включить, нужно было открыть сначала балконную дверь! Странная закономерность. Но это еще не все, но не охлаждал, а просто дул теплый воздух. Днем еще сносно, но ночью подскакивать каждый час и хлопать дверями меня напрягало. Я четыре раза звонила на ресепшн, четыре раза приходили техники и типа "чинили"(включали кондер, щупали теплую струю воздуха и уходили!). На пятый день мое терпение лопнуло и я пошла ругаться на рескепшн. Быстро дали другой номер, причем в основном корпусе. Больше проблем с номером не было.

При получении полотенец втюхивают услуги массажа, хамама, спа, очень нагло не отдают полотенца, пока ты их не выслушаешь. Очень не приятно, я просто вырвала полотенца из рук сотрудника.

Еда очень понравилась, разнообразная, вкусная, очередей нет. Мальчики в столовой шуршат, как пчелки, очень любезные. Территория маленькая, я думала будет побольше, но зеленая, красивая.

Пляж... Это отдельная тема. Шезлонги сломанные, валяются как попало, как оставили вечером, так и найдешь утром, не убираются. Матрасов нет. Не впечатлил пляж. Море чистое, красивое. Дорога на пляж красивая, можно пройтись, можно на машинке проехаться за минуту.

Вообщем в целом понравилось, но больше сюда не поеду.

На сайте топ хотелс дали сопроводительное письмо, в отеле просто его не взяли, сказали не надо, хотя обещали "комплемент" от отеля...

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Красивые номера
  • сервис
  • еда
  • напитки
  • территория отеля.
  • Наглый персонал СПА
  • пляж.
Добавлено: 22.07.2021 08:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 886 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Марина Бибичева
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.02.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 095
  • Фото: 20
0 Благодарностей