АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1348 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в июле 2021
11.07.21 - 21.07.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в Турции

Отдыхали семьёй в отеле, отдых получился прекрасный. Чуть ниже поставила оценку за сервис и обслуживание в связи с тем, что решили посетить А-ля карт ресторан в мексиканском стиле. Вот это никому не рекомендую: только драгоценное время потеряли. Ассортимент предложений невысокий, обслуживание оставляет желать лучшего. Ждали десерт 30 минут.В это время 5 столиков вокруг нашего стояли неубранными, почувствовали себя в придорожном кафе, а не в ресторане. Забыли принести салат, не налили вино, трижды официантам напоминали о десерте, полчаса ждали. При том, что гостей в ресторане было немного. Это единственный неприятный момент нашего отдыха. Все остальное было на высоте. Чисто, в ресторане разнообразное питание, мясо в любом виде, и курица, говядина, индейка, баранина, салаты, есть детское меню и диетическое (вкусная отварная говядина), овощи, фрукты сезонные, сладости, всего вдоволь. В связи с ограничениями и профилактики ковида, все блюда накладывают на стойках официанты. Все в масках и перчатках. Положат все, что хотите. Успевают, но не всегда.Загрузка отеля высокая, поэтому при увеличении гостей в ресторане небольшие очереди. Мы ходили по времени к открытию, поэтому в очередях не стояли. Столиков тоже хватало. UАL, поэтому напитки иностранные тоже включены. Качество хорошее. Понравились коктейли. Их названия и состав можно увидеть (на барных стойках есть кьюар код). На 🌴 пляже также 2 бара, а чуть дальше зона, где подают турецкие лепёшки. Пляж песчаный, есть зона , где лежаки и зонтики размещены на травке. Места вполне достаточно, море теплое-теплое. Один раз были сильные волны. Есть полоска мелкогалечника при заходе в воду. Не критично. На пляже в барах салаты, снеки, рыба на гриле, но, на мой взгляд, можно было бы разнообразить предложения) но тоже не критично, так как бары недалеко работают и фрукты, мороженное, хотдоги, вафли венские , лепёшки с топпингами -все рядом, отель стоит на берегу моря. Обратите внимание на время работы баров. Дают карту, где указано время работы и место нахождения объекта. Это очень удобно. Круглосуточный бар в лобби. Водные горки для взрослых и детей тоже работают по времени. Анимация хорошая, с переводом на русский язык. Очень красивые ежедневные представления в колизее (приглашаются творческие коллективы: танцы, гимнастика, фокусы и др.) а также до 23-45 живая музыка, дискотеки, песни, выступления, лазерное шоу. В лобби по вечерам играют на рояле. Мы ходили в тир, за теннисными кортами, стрелять из пневматических винтовок, импровизированное соревнование среди любителей пострелять точно в цель. Я один раз стала победителем). Есть ещё для развлечения компьютерный зал, а также тренажёрный.

Номер нам предложили с видом на бассейны, то есть на "Центральную площадь" , это очень нас устроило, все рядом, с балкона видны выступления. Ещё в "Большом театре" в неограниченном колличестве мороженное в упаковках можно брать, в шоколаде и "замороженный лед" , а также в рожках. Всё вкусное. Открыто с 10 часов. В бассейнах купается очень много гостей, занимают лежаки пораньше. А так , всегда можно найти местечко: есть ещё гамаки, а также (за отдельную плату ) домики на пирсе.

В Турцию мы поехали спонтанно, купили тур за 2 дня до его начала, и не прогадали: отдых в этом отеле получился незабываемый, приятный.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • обслуживание
  • анимация
  • развлечения
  • пляж
  • Мексиканский А-ля карт ресторан (обслуживание)
Добавлено 22.07.2021 08:30 3 330 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Спасибо) Успехов вам!
Полезный отзыв
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, а как там дела с Вайфаем, особенно в номере?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 095) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 11
0 Благодарностей