5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отдых
Отдыхали в отеле в апреле. Это наше 7 посещение Барсело. Наверное, то, что мы сюда постоянно возвращаемся, о многом говорит. Отдых получается отличный. Но могу заметить, что последние разы стало немного хуже из-за карантинных ограничений. Хотя это не существенно. Заселение в этот раз, как и всегда, прошло быстро и без проблем. Спасибо Ольге Коваль - чудесный, отзывчивый, доброжелательный человек. Очень Вас ценим, уважаем, любим.
Номер отличный - большой, чистый, уютный. Хорошая уборка каждый день, ненавязчиво, без единого замечания. Вода, чай, кофе, гельчики-шампунчики +. Полотенца меняли ежедневно, постель раза 3 за 10 дней. Очень удобные подушки (для кого это имеет значение).
Пляж радует, но чистота оставляет желать лучшего. Убирать стали хуже, но ещё больше стали сорить сами отдыхающие, которые перепутали все включено с все дозволено. Туалеты возле бассейна и возле ресторана очень портят общую картину: невероятно грязно.
Ресторан на высоте! Все вкусно, разнообразно, сытно.
Спасибо поварам! Лишние килограммы наберёте обязательно. Официанты работают хорошо, но могу подтвердить предыдущие отзывы - без доллара о вас могут и не вспомнить...Даём доллар - все хорошо, быстро обслужат и даже вспомнят о ваших предпочтениях. Нет доллара - нет воды, приборов, а иногда и места.
Аниматоры молодцы, хорошо работают!
Косички дочке плетём постоянно, но каждый раз в салоне возле амфитеатра работают разные мастера. В последнее посещение, действительно, косы начали расплетаться на 2-3 день. Берём массажи в спа-салоне. Девочки массажистки молодцы, а вот менеджер на уступки не идёт, цену не сбрасывает, как бы не торговались. В этот приезд очень настойчиво требовал шоколадку, а когда принесли был недоволен, что одна - ведь у него двое детей))). Да ладно...
Всегда поражали садовники - как они ухаживают за территорией! Благодаря им на территории много цветов, зелени, все аккуратно и красиво.Большое спасибо всем, кто видимо и невидимо делает наш отдых комфортным.
Как итог - отдых удался! Приедем еще. Отель рекомендую. Леся, Катя, Саша
Валентина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:44 22.07.21
Уважаемая Валентина,
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за столь положительный отзыв о Вашем отдыхе в Barcelo Tiran Sharm. Ваши любезные рекомендации помогают нам мотивироваться, чтобы соответствовать требованиям стандартов качества. Удовлетворение гостей - наша цель номер один и нет ничего лучше, чем достижение этого. Мы счастливы, что наш отель и персонал смогли сделать Ваш отдых запоминающимся.
Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в нашем солнечном Barcelo Tiran Sharm!
С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий