АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
76 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2021
30.06.21 - 10.07.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых в отеле в июле 2021

Кто побывает в данном отеле- санатории, думаю ещё лет 10 не поедет на наш прекрасный юг) По факту. Номера, как повезет, есть более менее реновированные , но опять это только новая раковина , туалет, матрасы и кресла. Чтобы заселиться в нормальный номер, пришлось побегать по номерному фонду в жару с детьми, изначально не селят в нормальные номера. По еде, не знаю как в Янтарном ресторане, в Парадиз обычная столовская еда.{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Территория большая санатория ,но везде нужно вкладывать деньги. Тараканов видели много , правда на улице по вечерам. Нужна обработка. Жалко что руководство комплекса Аквалоо не договорились с PGS о взаимном сотрудничестве, могли бы привести все в порядок, так как потенциал у Аквалоо есть. Видимо в России все через одно место.

  • Территория
  • Старый номерной фонд
  • еда
  • тараканы
Добавлено: 21.07.2021 18:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемое руководство отеля , обратите внимание на то,что людей ,отдохнувших в вашем отеле не устраивает. Можно улучшить отдых , чтобы люди в этот отель возвращались. Успехов и продвижения!
Уважаемый пользователь!
Мы были очень огорчены, получив Ваш отзыв о посещении нашего отеля. Мы сожалеем, что пребывание в отеле «Аквалоо» не оправдало Ваших ожиданий, и Вы поставили столь низкую оценку. Мы приносим свои извинения за неудобства и дискомфорт, с которым Вы столкнулись у нас. Каждый Ваш комментарий будет рассмотрен службой качества и будет передан руководителям соответствующих подразделений для проработки.
Просьба указать : дату заезда, дату выезда, номер путевки или номер брони, а также Ваше имя, фамилию и отчество, для поведения проверки, в комментарии к данному сообщению.
Мы очень надеемся, что несмотря на неоправданные ожидания, отдых у черноморского побережья оставил у Вас приятные воспоминания, и в следующий свой визит в Лоо Вы дадите нам шанс оказать теплый прием и изменить Ваше мнение об отеле в лучшую сторону.
С уважением, официальный представитель ККСК Аквалоо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (677) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина Петрова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.08.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 85