Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
- Рекомендую отель
13.07.21 - 21.07.21
3.7
2 размещение
5- сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
За свои деньги довольно пристойный отель
Началось наше знакомство с Амаra family не очень, на рецепции была крайне грубая девушка, на просьбы поселить раньше быль ответ нет мест, причем турков селили моментально, мы приехали в 11,и со скандалом нас поселили в 14.20, ситуация очень не приятная когда ты в дороге с двумя детьми 12 ч., и ребёнок будучи в отеле видит бассейн канечно плачит и просится туда, а тебя не заселяют.....но к счастью это был единственный минус прибывания в отеле, да придраться можно к любой мелочи, но мы приехали отдыхать! Кухня порадовала, мясное меню менялось каждый день, вообще не приедалось , еда домтойная, детям вмегда было что покушать,в отеле очень много турецких туристов, персонал разговариввет очень слабо даже на английском, выбирать лучше всего не в сезон, думаю обслуживание будет лучше, так персонал старался но отель был ооочень загружен, еда 24ч, алкоголь 24 ч., мороженое 24 ч. Детские горки супер развлечение, всегда было чем занять детей
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Еда
горки
алкоголь
территория
бесплатный wi-fi
Минусы отеля
Не успевают убирать
итальянский аля карт
Добавлено
21.07.21
16:49
(948 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:37 22.07.21
Dear Guest
First of all, we would like to thank you for your comment and for your valuable time. The issues you have stated in your evaluation are among the indispensable facts for our facility, and the relevant managers have been informed about the issues that cause such dissatisfaction with you. You can be sure that the necessary operational steps will be taken immediately, based on the research to be conducted
The opinions of our valued guests are very important to us so that we can provide better service.
Thank you for sharing your views.
I would like to state that we will be happy to see you and your loved ones among us again.
Amara Family Resort
Management
17:27 22.07.21
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle yorumunuz ve değerli vaktiniz için teşekkür ederiz. Değerlendirmenizde belirttiğiniz hususlar tesisimiz için olmazsa olmazlar arasında olup, sizlerin bu tür memnuniyetsizliğine neden olan hususlar ilgili yöneticilere iletilmiştir. Yapılacak araştırmalara göre gerekli operasyonel adımların bir an önce atılacağından emin
olabilirsiniz.
Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sizi ve sevdiklerinizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isterim.
Amara Aile Tatil Köyü
Yönetimi
Добавить комментарий
Добавить комментарий