Хочу тоже оставить свой отзыв, т.к. мы организовывали свой...
Хочу тоже оставить свой отзыв, т.к. мы организовывали свой отдых сами, без услуг турагентств, потому что поехали на длительный период. Заказанный трансфер через гостиницу - встретили нас хорошо, с табличкой, все как положено. Номер предложили на выбор, на первом этаже отказались, предварительно почитав отзывы, действительно, номера темноватые, поэтому неуютно, кошки бродят, явно могут зайти. Мы согласились на номер на 3м этаже (у них считался 2). Нормальный номер, для второго ребенка поставили дополнительную маленькую кроватку, сначала было тесновато, но мы сами все там передвинули, получилось уютно. Семейные номера у них очень хороши, заходили смотреть (когда мы бронировали номер еще в апреле, нам сказали, что все семейные номера заняты, но это оказалось не совсем правда, до сих пор не пойму, почему они нам не предложили семейный номер, т.к. на длительный период могли продать более дорогой). Убирали номер каждый день, белье у нас всегда было чистое, ребенку меняли белье с разными зверушками, мишками и т.п., дочка была довольна. Кондиционер действительно расположен неудобно, над кроватью и работает шумно, но могу сказать, что в Турции это и в 5ти звездочных отелях дело обычное. Кто-то писал что от комаров не помогали местные фумитоксы, все помогает, просто надо закрывать балконную дверь, иначе действие резко снижается.
В отеле много приезжих из Польши, Молдавии, России, из Германии не так много, много русских, которые проживают сейчас в других странах.
Территория правда маленькая, совсем не HV1, как заявлено про отель, но очень зеленая, идешь вечером по аллее, такие запахи, что с ума можно сойти!
Бассейн как бассейн, есть горки, две для взрослых, одна для маленьких детей. Но смотрителя на горках нет, поэтому за детьми надо смотреть самим, т.к. дети любят похулиганить, а это может закончиться травмой!
Бар у бассейна удачно расположен, всегда тенечек, продувается, вид как на море, так и на бассейн. Но в час пик очередь стоит у стойки, я была удивлена, почему нельзя вместо одного бармена поставить двух или трех, они все равно там толкались, в других отелях 5 ти*, по крайней мере было так, что помогало избегать толпу. Но меня это не сильно задевало, т.к никуда не торопилась. Иногда видела пренебрежительное отношение к отдыхающим, но наблюдая, поняла, что разницы к кому именно по национальному вопросу нет, это турки, как русскому, так и немцу могли нахамить. Это зависит от менеджмента отеля, раз такое не пресекается.
Основной ресторан - еды достаточно, я правда сначала все сравнивала с отелем, в котором мы отдыхали год назад, мне казалось не очень разнообразно, но потом привыкла, всегда можно найти вкусненькое, рыба была, мясо было, курица, индейка, вечером всегда что-то на гриле делали. К сладкому равнодушна, но были вещи, которые действительно стороной не пройдешь.
Фруктов мало, но всегда был вкусный арбуз. Хотела покупать детям свежевыжатый сок, но он почему-то продавался только до 10 утра. Это ограничение мне совсем не понятно. Утром завтрак должен был быть до 10, но в 9,30 уже почти ничего не оставалось и все убирали, я сделала замечание одному старшему, после этого ситуация улучшилась. Почему-то утром не клали маленькие ложки, всегда приходилось просить, они меня уже узнавали и выучили, как по-русски будет - маленькая ложка
Минус - вечером места не хватало, если не придешь заранее. Это очень раздражало. Мы подружились с шеф-поваром, правда, очень хороший отзывчивый человек, т.к. мы были клиенты "долгоиграющие" нам вечером резервировался стол, но опять же как работают турки, начальник дал указание, они его исполняли дней 5, а потом опять забывали про резервацию, придем, а наш стол занят, прибегут извинятся, опять по кругу и т.д. Так что в турецком сервисе бывают погрешности, порой значительные, например, мой трансфер обратно (семья оставалась), да такси заказали, вещи погрузили, а сказать таксисту, что я оплатила гостинице трансфер забыли. Пришлось таксисту куда-то названивать и выяснять, задержал меня на 20 мин. Неприятная накладка, потом в отеле перед мужем извинялись, но сорри, а если бы я на самолет опоздала?
Из спиртного, все очень слабенькое, пиво как вода, вино пить невозможно, виски в коле не чувствуется, но это не только в этом отеле, во всех, если у вас только не ультра аллинклюзив, где в стоимость входят импортные напитки. Совет: покупайте в аэропорту то, что любите. Рядом с пляжем есть отдельно стоящее кафе, там продается бутылочное пиво, оно получше. Хозяйка русская Надя, крутит постоянно русскую музыку. Да, у кого дети возрастом постарше, смотрите, они сами берут себе спиртное, в отеле за этим особо не смотрят! (в предыдущем отеле у нас за этим строго смотрели).
Огромный минус - на пляже воруют полотенца! У нас два раза украли, я с таким первый раз столкнулась, а штраф 30 долл, наверное, поэтому и крали. Первый раз у нас украли "залетные", рядом был пляж 3* отеля, не понятно, для чего там сидел охранник, т.к. оттуда люди к нам даже кушать ходили (может поэтому и мест в ресторане не хватало). У знакомых крали полотенца и у бассейна. Второй раз когда я уже поругалась на ресепшн, мне предложили охранять полотенца самостоятельно, извините, я что купаться в море с ним должна? Действительно, персонал на ресепшн еще тот - сразу не понимали по-русски и начинали заниматься другими делами. Я попросила вызвать полицию, на что мне сказали, вам надо - вы и вызывайте. Это отвратительно, т.к. мы приезжаем в чужую страну, если какие проблемы возникают, их решать должны помогать в отеле. Мы решили проблему просто, сдали их золотые полотенца, в местном магазине купили полотенца из льна по 2 доллара - ура! Пока не украли, спим спокойно.
Да и поменять отельные полотенца можно только два раза в неделю с 9,30 до 12. Один раз пришла после 12, ребенок сок пролил, мне все равно не поменяли, сказали - не положено. Вот так.
Море очень хорошее, чистое, видно дно, рыб много, стаями кружат, можно с пирса наблюдать. Рыбаловы - можно ловить на донку, иногда особенно утром вытаскивали огромных рыб!
Лежаки были всегда, в этом претензий нет, особенно после 12 - пляж был заполнен на половину.
Анимация, детская хорошая, спасибо Кате, которая работает за троих, вторая турчанка Коко, просто ничего не делает, вечером потанцует и все, ленивая наверно.
Взрослая - выборочно, вечером бывали интересные представления, особенно Мистер отель, мы смеялись так, что не передать. Много пошлого всегда присутствует - русские либо проститутки, либо алкаши, жаль, что по некоторым личностям делают такие выводы про всех русских. Но, девушки (некоторые)! Ведите себя поскромней, действительно со стороны выглядит смешно и нелепо!
Днем анимации практически не было, что-то с 12 до 12,30 проведут у бассейна и все. В воскресенье анимация вообще не работает. Вечером живая музыка, поет местная певица Рамона, мне понравилось, хороший репертуар.
Про докторов - у нас ребенок успел переболеть несколько раз (в июне болели практически все маленькие дети, в отеле была инфекция, говорят, в детском бассейне). Услуги зависят от страховой компании, мы тоже ждали доктора 30 мин с тем 39, потом нас возили в клинику в Кемер. Ехать минут 15, к другим доктор приходил прямо в номер.
Плюс этой гостиницы - шаговая доступность - рядом аптека, где говорят по-русски, средства от солнца, памперсы, все можно купить там, причем дешевле, чем в Москве, недалеко есть Интернет-кафе, час для приезжих стоит 3 доллара со скайпом, камерой (В отеле есть Wi-Fi, но надо платить сразу за неделю, получается дорого). Помимо торговых рядов (что странно, все это можно купить в гостинице, причем дешевле) есть живые уголки, дети были в восторге от маленьких кроликов.
Кто любит кальян, советую в гостинице попробовать, очень удобно расположено, видно всю анимацию, вид на море и на горы, не жарко, т.к. обдувается со всех сторон. Стоит 10$
В отеле есть один итальянский ресторан, вкусно, но предлагается из спиртного только вино местного производства за деньги. Если не заказываешь, теряют к тебе интерес. Днем на месте итальянского ресторана можно перекусить пиццей, гамбургами и еще какой-то ерундой. Неприятный момент, они заканчивают работать в 16,00, если вы в это время еще сидите за столом, их это не останавливает, из под носа забирают все, спасибо изо рта кусот не отнимают, ребенок встал кошку погладить, так остался без стула...
Не считая некоторых минусов, которые, в принципе, могут быть везде - отель понравился. Цена -качество соответствует. Отдыхали, знакомились с интересными людьми, общались, загорали, получали хорошие эмоции, а это главное, ведь впереди опять напряженная работа, пробки и суета. Всего хорошего и приятного отдыха!