АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2020
06.09.20 - 13.09.20
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом отдых удался на отлично

Попробую по порядку. Должный были лететь в Тунис в июне 2020г. с мамой и ребенком. В итоге отдыхали в Турции в сентябре 2020 года я, муж и ребенок 2,5 лет. Привезли в отель к обеду. Немного подождали пока подготовят номер. С вещами посадили в кар и повезли в бунгало. Номер, для отеля 5 звезд не соответствует. Мебель старая, шторы дырявые, замок на двери не работал (это отельная история!), но есть цепной замок, не особо чувствовалась чистота. Белье и полотенца меняли регулярно, сантехника в норме. Кондиционер дует прямо на кровать. Включать его, когда спишь, риск для здоровья. Дверца шкафа была сломана. Решили просто ее не закрывать. Бунгало расположены через дорогу от основного корпуса и большого бассейна, рядом с водными горками. Территория разделена как бы на две части проезжей частью, но соединяет их мост. Плюс бунгало в том (лично для нас), что там было тихо, не играла вечером музыка, более зелено. До моря дорога занимала минут 5-7 не спеша и не в напряг. С удовольствием прогуливались по территории отеля.

Питания было отличное. Выдавали всё сотрудники отеля, не ограничивая. На гриль образовывались очереди, довольно быстро рассасывались. Практически ничего не заканчивалось. Фрукты и овощи в большом количестве и ассортименте. Ребенка всегда находили чем покормить. Попали один раз на рыбный день. Были раки, рыба на гриле, салат с креветками и много чего еще. Работали два снек-бара. Один около бассейна с горками, второй на пляже. Также в основном корпусе, ближе к амфитеатру есть кондитерская. Там давали мороженное, вафли, печенье, чай, кофе. Работал бар возле большого бассейна. Там кажется делали всякие коктейли. По питанию было отлично. Есть еще бар в основном корпусе. Работал только вечером кажется. Образовывались очереди, но быстро рассасывались.

Детский клуб работал с 10.00 до 16.00. Дети до 4 лет под присмотром родителей. Ребенку очень нравилось. Ходили почти каждый день. На улице с ними играли аниматоры, есть небольшая площадка. Внутри игровая, телевизор, где включали мультики, и комната, где можно порисовать, собрать пазлы, поиграть в настольные игры и т.п.

Аниматоры просто супер. Каждый день какая-то программа. Утром видели, как занимались йогой, днем различные игры, вечером файер-шоу, турецкая ночь, шоу со спортсменами, танцы, для детей фокусник. Перед вечерней программой, для детей танцы и награждение за игры, которые проводились днем. Награждали медалью и грамотой. Дети были просто в восторге!

Пляжпесчано-галечный,не очень большой, но места всегда находили. Но лучше брать кораллки, так комфортнее. Море было теплое и чистое. Пляж тоже чистый. Можно расположиться на шезлонгах на газоне.

Выезд у нас был ночью. Заказали кар, чтобы не тащить все вещи к основному корпусу на себе. К сожалению, так и не приехал.

Отельная история про замок. (Для заметок: корпуса бунгало подсвечиваются синим, желтым и красным) Так как он у нас плохо работал, то закрывали на замок-цепочку. И вот как-то ночью к нам в номер пытается вломится хорошо набравшийся отдыхающий данного отеля. Т.е. в дверном проеме черный силуэт с красной подсветкой, сдерживает только замок-цепочка. Мы спросоня просто, мягко говоря, обалдели. Муж выпроводил ночного гостя. Объяснил, что тот ошибся. Сон конечно, как рукой сняло. И вот, вроде бы, спустя где-то час начинаем дремать. И тут опять к нам пытается войти этот же человек. Nocomments. На следующий день мы, конечно же, пошли решать вопрос с ремонтом замка. Мастер что-то там колхозное конечно наколдовал, но для отеля 5 звезд это просто недопустимо.

Интернет работал плоховато и только в лобби. Но нам хватало.

Не считая некоторых недочетов, в целом, наш отдых удался. Отель понравился, с территории можно не выходить, столько различных удобств и развлечений. Приехали бы еще раз? Возможно, номера подкачали, но в остальном все было отлично.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая зеленная территория
  • питание
  • развлечения для детей
  • Старый номерной фонд
  • сломанная мебель
  • маловат пляж ( не критично)
Добавлено: 21.07.2021 11:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 820 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 632) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.08.2019
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 618
  • Фото: 110
0 Благодарностей