АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
145 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
08.07.21 - 16.07.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Воровство в отеле!!!

Здравствуйте.Вернулись с отдыха и хочется оставить честный отзыв,не купленный за лотереи и другие привелегии…

Выбрали данный отель по рекомендации друзей,которые отдыхали в этом отеле в 2020г.Так же подкупили хорошие отзывы.

Прилетели в отель в 8 утра,заселили нас уже в 12 часов,в тот номер,за который заплатили.Номер новый,красивый,со всеми удобствами,правда убран был поверхностно.Территория маленькая,3 линия.Кухня очень разнообразная и вкусная.

12 июля у нас произошла кража.Муж забыл снять дома золотой перстень(дорог ему как память об отце) и наша вина в том,что мы не стали оплачивать сейф…Я спрятала перстень и деньги во внутренний карман чемодана.У нас украли и перстень и 20$.Мы пошли на ресепшн,нам сказали,что знают кто украл и пообещали разобраться.Попросили подойти вечером,вечером поднялись,нам стали грубить и тыкать бумагу,что они ответственность за наши вещи не несут.Я вышла на связь с хозяином,он пообещал разобраться.В итоге они просто стали нам врать и тянуть время до нашего отъезда…На ресепшене сказали уборщица спит и ее будить из за нас не будут,а хозяин в переписке убеждал,что ее уже уволили…До кражи убирались в номере каждый день,но бар не пополняли.После воровства нас стали игнорить и перестали убираться вообще.Я написала об этом их администратору Елене в 19.00 она мне ответила,что сейчас же к нам прийдут убираться,мы быстро собрались и ушли на ужин,в итоге пришли в 23.00 в комнате грязно,никто не призодилЯ написала Елене,и хозяину отеля,ночью прибежали горничные и стали убирать,когда уже спали дети,и мы как бы тоже легли отдыхать.

Я в этот отель приехала не бесплатно отдыхать,а заплатила за нашу семью приличную сумму.Хозяин отеля ответил мне,что уборщицы боялись приходить к нам убираться.Что за чушь???Детский сад,они нас обворовали,ещё и убираться бояться приходить…Они как бы деньги за это получают…

Хозяин отеля предложил нам в виде компенсации 3 дня в следующем году в их отеле,естественно мы отказались.Кто захочет оплачивать путёвку в отель,в котором воруют…

Я написала о случившимся в группе в ВК,чтоб предупредить других отдыхающих и всех,кто собирается ехать в данный отель.Выяснилось,что в данный период пострадали не только мы.У других семейств украли деньги,рядом с нами в номере так же 12 июля украли драгоценности и дорогую косметику.Почему руководство отеля закрывает на это глаза,мне лично не понятно…Да мы виноваты не оплатили сейф,но я заплатила за номер и мой номер и все что там находится Мое,никто не имеет право рыться в моих вещах…

Я не кому не советую данный отель,в нем работают вруны и воры.

Друзья отдыхали в отеле рядом,он по территории и больше и намного красивей,до моря ближе.

Вообще не понимаю хвалебных отзывов тут.Кроме кухни и красивых,новых номеров больше нет плюсов…

В баре вечные очереди,коктейли приходится ждать часами,так как девушки не знают состав коктейлей.Анимация слабая.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Кухня
  • новые номера
  • Сервис
  • расстояние до моря
  • территория
Добавлено: 20.07.2021 21:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 872 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте Наталья. В итоге Вам вернули украденное?
Здравствуйте.Не нам не другим семьям нечего не вернули…
Все верно ! Отель - дно
На самом деле странный хозяин. У нас слава богу не крали ничего, но и мы ценного не брали ничего. Деньги были в чемодане и мы каждый раз пересчитывали все на месте.
Некоторые правила с полотенца и особенно вымораживают
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (996) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья
Россия
Оренбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 1 680