Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2021
- Не рекомендую отель
04.07.21 - 15.07.21
2.8
5- размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не все так сладко как заявлено
Обслуживание, ребята- далеко не на высоте(
Уборка номера- за 12 дней убрались ровно три раза в номере, последний раз со скандалом на рецепшене.
Полотенца в номере сменили разово, с обращением на рецепшен, так же как и пополнение мыльно-рыльных.
Ресторан- первая неделя- очереди нереальные, поиск столовых приборов, самих столов либо тех, кто сможет убрать за теми, кто уже поел.
Плюс очереди за напитками ал время приема пищи.
На третий день пребывания в лобби баре выдали таки импортный алкоголь, один вид, вискарь джим бим, трех заявленных на топ хотелс - нет, не слышали.
На третий день пропало детское молоко и милкшейки в лобби, кто-то посылал в Тукан клуб, на эту информацию в Тукане делали огромные глаза удивления, типо эээ, да вас обманули.
Халаты в номерах? о чем вы вообще)
Мини Бар за все время отдыха не пополнили ни разу.
Концепция отеля на момент нашего пребывания ни соответствовала заявленому отелем на 80%.
Плюс ко всему в связи с ковидными переменами закрыт бассейн крытый и джакузи( причем есть платные спа программы и за бабло- you are welcome).
Короче это самые стремные моменты отдыха!
И они не перекрывают хорошее, что есть в отеле.
Нет взрослой анимации( из увиденного водное поло и аквааэробика, днем музыка возле главного бассейна).
Я надеюсь, что просто нехватка персонала, просто отель в а.уе от потока людей и со временем подкорректируют моменты выше.
Но! Что заявлено- то принципиально должно быть!! Мы все за ЭТО платим бабло и не малое.
Кто пишет, что всё прекрасно, нагло врет.
⠀
О хорошем- огромная ухоженная территория,
Еды много, номера нормальные( хотя и тут есть минусы, конкретно у нас отсутствие вайфая, сломанный телек и телефон).
Пляж и путь к нему хорош, дети в восторге и от кораблика и от горок и от возможности купаться 24/7.
Приезжий рынок- в два раза дороже, чем везде, записываетесь на рецепшн в ближайший шоппинг центр и вас бесплатно в оба конца везут в ТЦ, где все вкусняхи в 2 раза дешевле и соусы и специи, и чай.
⠀
В общем не едьте в «начале либо конце» сезона.
По итогу наша поездка явно не на 5 звезд. Троечка с натяжкой.
На все вопросы- окей всё решим и остается воз и ныне там либо «моя твоя не понимать».
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Дмитрий оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Крутой кораблик
территория
бассейны 24/7
горки
пляж
море
от аэропорта близко
Минусы отеля
Обслуживание
анимация взрослая
алкоголь
много турков
очереди везде
не ловит вайфай в номере
Добавлено
20.07.21
18:23
(2 203 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:52 21.07.21
Даже боюсь спрашивать про заявленный в концепции пивной бар с различными видами пива... про поп корн и всякие приятные мелочи, которые удивляли в описании отеля, но походу это только красивое описание...
18:16 21.07.21
Пиво с одной бочки льют,разбавленное,приятное,легкое..)Турецкий бармен по секрету сказал,что пиво везде одинаковое.Поп корн,сладкая вата и кукуруза по 2 доллара,но только вечером на детской дискотеке.
19:26 27.07.21
Это фантастика!))
19:30 27.07.21
Спасибо.
Очень полезно.
Особо ничего не изменилось! ((
22:59 28.07.21
У вас был номер Junior Suite Garden ?
Какие кровати в номере?
Стол, стулья есть? (есть где ноут разместить и мышкой елозить?)
Как работает интернет? Сила сигнала? Где базовая точка доступа? (планирую поехать поработать удалённо, пока дети отдыхают))
12:51 29.07.21
Да.Одна двуспальная кровать,в большой комнате и две односпальные в маленькой комнате.Матрасы отличные,подушки печальные.Два стула и столик были на балконе,в номере маленький журнальный столик и пуфик.в принципе с дивана на этом столике работать можно будет,немного согнувшись.)У нас в номере С16/9 интернет не работал вообще,на сей территории и пляже ловит отлично.С ноутбуком можно поработать на втором этаже ресторана.Там и диванчики и столики удобные.
Добавить комментарий
Добавить комментарий