Armas Kaplan Paradise 5*

Время отдыха: 13.06-26.06.2010

Достоинства:

Большое разнообразие фруктов,зелёная зона (территория которая находится рядом с главным корпусом),аниматоры(особено девушки занимающиеся с детками),водная гимнастика,утренняя гимнастика и др. спортивные составляющие,и великолепный вид на горы со стороны гл. бассейна и ресторанной террасы,день Турции по пятницам.

Недостатки:

Пляж (2-),питание,контингент,необорудованные пандусами лестницы,вечно грязные детские стульчики в ресторане,пофигизм и отсутствие взаимосвязи у обсл. персонала и рецепшен,несвежая еда (я отравилась),напитки типа по ультра олл (мутный чай оз общей бадяги,соки растворимые типа юпи),на коляске к морю не подъехать (имеется в виду при входе на пляж).

Отзыв:

Я себя виню только в том,что невнимательно прочитала отзывы об этом отеле,а он очень,очень изменился в худшую сторону по сравнению с 2004 годом.Когда я там была в первый раз,нам очень всё понравилось.В этот раз какой-то непрекращающийся ужас.Сильно конечно сказано,но отдых подпорчен :(

Я была с со своим племянником,и 2 -мя своими детьми,младшей на время отдыха было 2 года.

У нас был заявлен номер стандарт,но надо отдать должное,прямо по приезду один из представ. Тез-Тура посоветовал доплатить 30$ за фэмели,т.к. в стандарте мы разместимся с трудом.Что и было сделано,прекрастный 2-комнатный номер,с 2 холод. и телевизорами в новом корпусе анекс,но с видом на дорогу и прогулочную аллею рядом с напольными шашками (где постоянный шум)на первом этаже,а справа 2 лифта,и он отнюдь не тихий.Мы конечно привыкли,т.к. вариантов других просто не было,т.к. начался высокий сезон.Правда в номере нет балкона,а только железная решётка идущая от пола до сер. окна.Не очень хорошо,т.к. вещи сушить просто негде,а учитывая что я была с 3-мя детьми,то посушить те же полотенца или другую мелочёвку было весьма проблематично.

Очень шумным стал отель,т.к. с постройкой нового корпуса,кол-во людей сответственно возросло,а территория осталась прежней.Когда хотелось тишины,то уходила в зелёную зону,т.к. там практически не кого не было.А так шум,грохот,вопли,оччень громкая музыка днём и под окном тусовки наших соотечественников,которые в 4 часа утра приходили поиграть в шахматы с громкими криками и песнями.Около 5 утра начинает петь в микрофон муэдзин+добавляются петухи,это нечто.Я закрывала балкон и включала кондиционер,но боясь простудить детей вынуждена была открывать балкон,и свистопляска продолжалась.Вообщем ехала выспаться,но нормально не поспала ни одной ночи из 14 дней.

Море,пляж это отдельный рассказ.То что было в 2004 году и сейчас -небо и земля.Как сельдей в бочке,чесслово,за все 14 дней нам не разу не удалось лечь на лежак (на 1000 отдыхающих 45 мест),но и не очень то хотелось,т.к. лежать когда у тебя над головой ноги соседа,а твои чуть не упираются в чужую голову,это было выше моих сил.Кололи спину на камнях справа,а слева,на территории отеля Марти мирра нас достачно грубо выгнала охрана.Девчонки аниматоры мне говорили,да, хозяин в аренду взял только маленький кусочек,остальной пляж который принадлежал Каплану,теперь у отеля Али-бей.У каплан поменялся хозяин,и этми всё сказано,даже общая атмосфера по сравнению с 04 годом стала другая :(И плавующие экскременты,а по-русски г....,т.к. там много прогулочных катеров,предполагаю что они сеё сливали,появлялись нечистоты ближе к вечеру.В целом,с у тра море чистое,бирюзовое и очень тёплое.Коляски приходится оставлять перед входом на пляж,т.к. никакого нормального настила нет.Туалет наспех сколоченный а-ля вокзал 90-х,всегда грязный и без бумаги."Пляжный бар"-это бутыль с водой, и пара юпи соков на подставке.

Анимация,вечерние шоу (бразильские танцы и тд.),девушки-няньки,ведущие аэробику,степ и тд. без комментариев.Всё отлично.Свою двухлетку (правда со старшей дочкой)я оставляла в детской комнате спокойно.Разные игры (рисовали флаги,делали печенье,которое повара потом пекли и тд.),вниманием,заботой детки обеспечены :)

Из минусов отеля в целом:нет пандусов,родители с колясками довольно таки с крутых ступенек спускающие на себе коляски.Ладно прогулки,а у некоторых большие коляски,а некоторые без пап.Вообщем жалкое и грустное зрелище.Ругались не раз видела те,у кого совсем малышы.Но увы...

Всегда грязнючие детские кресла,официантов порой помыть было не дозваться,сама вытирала влажными салфетками.Вилки кладутся на стол только что помытый всякими средствами,типа мистер мускул кухонный,т.е. салфетки не всегда есть,а если и есть,как правило грязные,официанты их просто переворачивают на другую сторону.Просто совковский общепит.

Еда в целом на 3+,только фрукты и обилие овощей+разные национальные пироги\пиццы.На завтрак совсем скудная еда,а оладушки толстые и невкусные,за мясом на обед\ужин постоянная толпа. Сок свежевыжатый 2$,а так гадость типа юпи и кола-спрайт.Мы пили только воду и соду добавляя туда лимон и мяту,получалось а-ля безалкогольное мохито,кофе так себе,а чай совецкая бадяга из чана.Разве отель ультра олл может позволить себе такой набор напитков?Оказывается может...Я купила себе пачку чая и пила только его,благо просто горячая вода была в наличии.Сладкий стол невкусный,мне есть с чем сравнить,не раз была в Египте,Кипре,Турции.Весьма и весьма посредственные сладости,пахлава настолько приторная,что склеивается просто всё внутри,и торты с вырви глаз цветами, то как,салатовый,сиреневый и тд.Есть эти красители совершенно не хотелось. И ещё люди штурмующие ресторан перед открытием,это то ещё зрелище,бедные турки чуть не сбиваемые с ног "людьми с голодного края",занимающие столы и чуть не локтями отталкивающие друг друга от "мест на примете".Уффф...Мы приходили за пол часа до окончания завтраков\обедов\ужинов.Можно было более менее нормально поесть.И ведь что интересно,есть поздний завтрак,позд. ужин,с 13 до 16 работают закусочные:снеки,лепёшки,картофель запечёный,в 17 печенье разных видов.И всё равно люди как с ума посходили штурмовали изо дня в день ресторан,выстраивались за пол часа до открытия.Ужос!!!!!!

Контингент,отдельная песТня,представители СССР:казахи,украинцы,русские.В 04 году были и немцы,и англичане др. европейцы.Дык ладно СССР,но отдельные представители украинского народа,як животные,толпятся,кричат,занимают очередь на себя,тётю Клаву и дядю Борю,орут бесконечно,набирают еды на полк и целую гвардию а потом оставляют неодоеденное на столах в огромных количествах,или перегружают себе в котомки,т.к. запрещено выносить за пределы ресторана.Бесцремонны,хамоваты.Отдельные перлы:-Людка,жри,жри за всё уплачено или -Ховорю жеж,поставь свою тарелку на стол,никто не утащит.Вообщем фу и бе.

И вообще ощущение что та же Турция становится похожа на Анапу,от которой я бежала.Путёвки,особенно с Украины копейки,вот и едет спецефичный люд.

Плюсы:на территории есть парихмахерская,где сделают афр. косички,маникюр+педикюр около 60$,прокат авто,фото-студия,магазинчик,кальянная.Неплохая сауна,массаж.Бесплатная зона вай-фай.Гёзлеме,где ты сам испечёшь обалденные турецкие лепёшки.

Из минусов:нет координированности обсл. персонала и рецепшен.Я практически умоляла по три раза на дню чтобы уборщица приходила убирать до 2-х,т.к. потом малышка укладывалась не дневной сон.Звонила на рецепшен,объясняла им ситуацию,оставляла ей баксы.БЕСПОЛЕЗНО.За неимением пары тройки раз,когда она приходила таки до 2-х.Так что сидели ни раз в неубранном номере.

Про лифт,за 4 дня до отъезда какая-то финтифлюшка сломалась у одного из лифтов,и при спуске и поднятиии он гремел так,что было ощущение что у тебя над головой гремят отбойным молотком и одновременно штробят стену.Кто слышал енти звуки,меня поймёт.А учитывая что лифт справа от номера,сразу за кроватью где мы спали с девчонками,это было нечто,спать мы не спали ночью,а сидели на улице.Я бегала на рецепшен,обращалась к русскоговор. девушка зав. по технич. вопросам,объяснялась с главным механиком.Мне никто не верил,и говорили что лифт всегда ТАК работает.С трудом,на второй день я притащила буквально его в номер,и сказала -Прилягте плиз и попробуйте поспать или просто отдохнуть.Только тогда лифт отключили.Слава Аллаху,но скольких усилий мне потребовалось...Незнаю отремонтировали ли его.

После поездки в горы (экскурсию Тахталы)мои обе девчёнки простыли,т.к. температура в горах была не больше +12 и сильный ветер,а внизу около +40.Хотя были одеты тепло,а нек-е детки в платьях и туниках.Тем не менее отит у одной и ОРЗ с темпой у другой.Врач в отель по страховке прибыл быстро,оставил рекомендации,лекарства.Экскурсия сама по себе прекрастна,но будьте острожны именно с перепадом температур.

И самое-самое печальное,я отравилась за день до отъезда так,что выползти из кровати я не могла.Всё произошло на предпоследнем ужине.Я знаю что есть практика в отеле недоеденные продукты переобразовывать в новые блюда.Поэтому была предельно осторожна,но видимо в конце отдыха подрасслабилась,и съела рыбу и овощи под сыром.Уже проглатываю через сырный вкус я поняла что-то не так."Что-то не так" вышло мне боком.Хорошо что у меня были все средства от отравления.В 12.00 надо было освобождать номер.В 17 автобус.Позвонив на репшен я обрисовала ситуацию,и что ГОТОВА доплатить за 3-4 часа,т.к. в таком состоянии находится за пределами номера не могу.Так у меня сорри горшок и кровать рядом.Мне было в жёсткой форме отказано,мол освобождайте номер.Я пыталась объяснить,потом напомнила что я у них отравилась,и что такое отношение к гостям недопустимо.Персонал связывался с директором,директор добро не дал.Я сказала как хотите,но из номера я не выйду.Ругались,угрожали,потом поняли что бесполезно.Сообщили,за каждый час 10 $.И как эпилог,когда я пришла платить за 3 часа.Мне сообщили что 40 $,видимо десятку приплюсовали за моральный ущерб за то,что я не освободила в 12 номер.После дебатов,заплатила только 30 $ пожелав счастливо оставаться и что в их отель больше не ногой.Побывав в разных отелях вышеупомянутых стран этот отель тянет на 3+,не больше.А самое большое расстройство это море и пляж :(,за которым собственно в основном народ и едет отдыхать.

P.S.Почитала про смерть мужчины в данном отеле в начале июня.И скажу Вам,что неудивительно.При таком пофигистическом отношении персонала и отсутствии мед.помощи.Уезжая 26 июня,мы сидя в холле были свидетелями ситуации:парень упав повредил сильно плечо (видимо сустав из сустава выбило).Так он корчась от боли сидел перед представителями Тез-тура,и они всплёскивали руками,куда-то звонили,ничего конкретно не предлагая,а потом я услышала фразу Севиль (предст. Тез-Тура) ну типа если поедете сами в больницу,то это дорого будет.Что значит сами?А на что интересно сраховка.Рядом был типа местный доктор,который ничего и не делал,только бегал рядом с трагичным выражением лица.

А когда заболели мои дочки,и я попросила Севиль позвонить в страховую,это было сделано с таааким выражением лица (как вы все достали),что мне аж стало не по себе.Впервые с таким сталкиваюсь.На мой вопрос,если нужно будет ещё в страховую звонить,она отмахнулсь,платно мол будет,идите и узнавайте на рецепшен.Тётеньки прдставители Тез-Тура там вообще непонятно откуда набраны,компетенции ноль,прайс дают и на вопросы отвечают с брезгливым выражением лица.Только парень,Саид по моему, там работает относительно неплохо.