за последние 30 дней
В этой гостинице 2-ой раз (первый 2011), думал еду в хорошее проверенное место, но разочаровался.
Номерной фонд сильно изношен:
Вздуты наличники, трещина на столешнице, ободранный дождик, потертые стены.
Подкапывало иногда с потолка в санузле (слив в полу сверху подтекал).
В общем все исправно, но со слов отдыхающих много скандалов с пересселением в другие номера из-за плохих номеров.
В целом и остальное требует ремонта: мостки подгнили, тенты скоро проржавеют, краска послазила.
Как узнал у гидов турфирм в Аланье обычный способ бизнеса, выжать все из фонда, потом ставить на капремонт всю гостиницу.
Застал край закрытой гостиницы РФ, 22 июня разрешили въезд. Открылась только накануне моего приезда.
Часть инфраструктуры не работала, рестораны лякарт закрыты ( итальянский только с 5 июля открыли, остальные нет)
бар на пляже не работеат, ресторане на пляже до 18, потом воды негде попить даже.
Теперь о неприятном, прикрывясь антиковидными мерами, турки сильно режут затраты, не обоснованно в большинстве случаев.
Напомню, 5*, UAI питание, цитатно:
фрукты мало и кислые, черешни например и разу не выложили.
покрывал нет, халатов нет, полотенца уже подгулявшие
меню сокращено, при наполнении гостиницы ситуация "есть нечего", остается только фастфуд и макароны/рис.
стаканов, чайных наборов, чайника в номере нет (хотя безопаснее в номере, а не баре пить чай)
Мостки пляжные не метут
Интернет не настроен, пропадает. на пляже не работает.
Кофе по-турецки ужасен, самые дешевые зерна купили.
В барах соков в пачках и фрэш нет.
Минбар пустой, приносят по 2 сока по 0,2 одинаковых и вода.
обещанной в буклете пиццы нет.
В ресторанах на готовке/раздаче не хватает персонала, русский и английский не понимают.
Табличка "убрать сейчас" не работает, нехватка персонала.
На 3 этаже неделю был склад старых пылесосов возле лифта.
Низкое внимание на рецепшион.
При полной загрузке гостиницы продолжают сдавать площади, персонал, посуду для мероприятий. Пят-субб-воскр праздновали
свадьбы. Занимают площадку возле бассейна ( арена закрыта, шоу нет. Единственный вечерний бар с алкоголем проход через
гостей) или возле пляжа ( минус дискотека и пляжный бар. После 19 к морю не пускают, закрыт тоннель)
В эти дни в ресторане очередь за горячим 50+ человек не сокращалась почти час.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?