АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
02.07.21 - 16.07.21
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сначала шок… Вернулись в отель через 3 года

Отдыхали с детьми - вчетвером с 2.07. по 16.07.2021.

Приехали уже вечером, попросили на ресепшн чтобы дали хороший номер, как постоянным клиентам. Нам ответили, что дают «самый лучший» номер, при этом намекая на «вознаграждение». Ну хорошо, пошли смотреть. «Лучшим» оказался слегка «уставший» номер 3110, с текущим краном, да еще с жутко гудевшим при включении кондиционером. Гудел так, что вибрировала стена. Сразу пошли менять – не удалось, но работники клятвенно пообещали, что с утра придут техники и починят кондей или заменят его. Ночью почти не спали – либо спать в жаре, либо под вой кондея, удовольствие сомнительное… Несмотря на обещания, до обеда ничего не произошло, от нашего гида Туи толку не было. Стали ругаться сами. Пришили техники, но сделать ничего не смогли.

В результате больших препирательств нам все-таки часам к 16 дали другой номер (по сути трехкомнатный), очень даже хорошего качества (2112). В старом же номере (как мы увидели с улицы) все-таки старый кондей сразу демонтировали и поставили новый. Ну вот хоть новым гостям помогли )). Понятное дело, что впечатление от отеля сразу несколько было испорчено.

Уборка и раньше была не супер, но теперь стала просто ужасная! Наличие чаевых, как это ни странно, только ухудшало процесс уборки!! Уборка заключалась в протирке пола ровно в середине комнаты и складывании полотенец и покрывал. Полотенца меняли только по настоятельному требованию. При этом новые ни разу не дали в нужном количестве на 4 человека… Приходилось напоминать, чтобы давали воду… Ну и т.д. и т.п.

Ассортимент еды в ресторане немного ухудшился, но не критично. Но это не главное. Самообслуживание в ресторане было отменено… Я понимаю, что антиковидные меры и все такое, но…! Почему при накладывании еды в тарелки нельзя это делать быстро?! 80% персонала напоминали сонных мух. Английского языка большинство не понимают совсем! Некоторые повара накладывали здоровенным мужикам еду в тарелки буквально по столовой ложке, приходилось им постоянно говорить: «еще, еще…» Короче, многие гости, как и мы, просто «выбивали» себе еду ). Из-за всего этого создавались огромные очереди, что напрягало сильно.

Молодцами, как и всегда, были официанты и бармены! Им огромное спасибо! Персонала в начале отдыха сильно не хватало, но потом набрали новеньких и ситуация к концу отдыха стала исправляться. На несколько дней даже «включали» полноценный шведский стол с самообслуживанием без поваров – вот, оказывается, оно счастье ))).

Кстати, нас узнали и вспомнили официанты. Более того, у одного из них нашлась в телефоне наша фотография с ним трехлетней давности (?!!!!). Было очень приятно )

В остальном за три года в отеле в целом мало что изменилось. Подробности есть в старом моем отзыве здесь TopHotels Повторяться не хочется.

В конце понемногу о разном:

Интернет плохой.

В снек баре можно пообедать бургерами.

Бильярд за депозит в 10 долларов остался, можно поиграть.

В номерах из расходников лишь мыло в дозаторах и по одной на человека бутылочке воды.

Маршрутка по-прежнему ходит в центр и на пляж.

Пляж также номер 17 с бесплатным баром и платными шезлонгами/зонтами.

Пляж очень даже неплохой, море теплое, плита проявилась только к концу отдыха.

Пляжные полотенца выдают под залог, меняют раз в 3 дня.

Пиво осталось хорошим )

Мороженое тоже неплохое )

Коктейли в баре платные.

Отель стал еще более русским, даже не знаю, плюс ли это )).

Путевка обошлась дешевле, чем 3 года назад )

Несмотря на трудности, в целом мы остались довольны )

  • цена/качество
  • повара в ресторане
  • уборка
Добавлено: 19.07.2021 14:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 672 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (247) Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Evgeniy
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.12.2012
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 35
  • Читательский охват: 21 826
  • Фото: 137
0 Благодарностей