Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
- Не рекомендую отель
07.07.21 - 17.07.21
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых не на 5 звезд.
Отель категорически не готов к приему гостей.
1. Очевидно, что мало обслуживающего персонала.( Дело доходило до того, что сами брали тряпки и протирали столы, т к работники просто не успевали привести в порядок все столы)
2. Неисправные: кондиционеры, телевизоры, вода горячая подаётся с перебоями.
3. Непродуманные пункты выдачи напитков и закусок на пляже и в отеле. (Все по старой традиции стоят в большой очереди.)
4. Работники на ресепшн только принимают заявки по исправлению неполадок. Дальше этого дело не идёт. Чтобы добиться каких-то результатов, нужно скандалить.
5. Какой же грязный пляж!
Ребенок играл в песке и откопал кучу окурков. Я понимаю, что это культура отдыхающих, но в остальных отелях есть специально обученные люди, которые убирают пляж.
По итогу:
Ребята, вы за что такие деньги берете? У вас абсолютно не тот уровень, который вы заявляете.
Не рекомендую и вряд ли ещё раз приеду сюда.
Goldy оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Из плюсов могу отметить питание: качественное
разнообразное
свежее.
Минусы отеля
Это один большой минус.
Добавлено
19.07.21
14:11
(911 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий