за последние 30 дней
Тихий ужас. Купили тур за 12150 р/чел. С завтраками...
Тихий ужас. Купили тур за 12150 р/чел. С завтраками. На 3 дня. Особых ожиданий не было. Заплатили за 3-х местный номер + 1.
13.07 около 11:00 прибыли в гостевой дом. Хозяйка Анна заселила нас в комнату 2-х мест + 1 с отдельным входом сразу в неубранный номер ( заселение с 14:00) сказав что больше свободных номеров нет ( номер позже убрали). В номере большая кровать и маленькая. Есть кондиционер, нет пульта ( мы обошлись без него, не спрашивали). Телевизора нет, но нам он и ненужен был. ( в номере 3+1, за который мы заплатили, телевизор есть). На окне нет сетки, но есть фумигатор. Свет в ванной не горит, горячая вода есть, крючков для одежды нет, шторы для ванны нет, вся вода на полу. В туалете света нет. Несколько раз подходили за одеялом. в конечном итоге застали хозяйку за заселением нового гостя ( приехал с семьей на машине, не по путевке) и услышали следующее: "Одеяло. У вас хоть номер есть, у этих туристов и этого нет. Дайте заселить гостей и получите одеяло!"
Мы заплатили за путевку и должны подождать пока заселят человека с улицы! Его заселили в номер 3+1.
Попросили завтрак ( первый день завтрак в стоимость не вкл.) Анна приготовила жареный хлеб, в середине которого яйцо смешанное с колбасой и кофе. 100 руб./ чел. Очень жирно. В процессе приготовления нашего завтрака мы узнали что номер стоит от 3-х тыс. руб., а за тех кто приезжает от туроператора они получают копейки. На ужин заказали два блюда, гречку с рыбой и гречку с котлетой 200 руб/чел. Сказали что ужин будет в 20:00. В 20: 30 ужин был еще не готов. На след день Анны не было, завтрак раздавала ее мама. Мы пришли в 8:30 каши, которую мы заказали заранее ( вечером) осталось мало, о чем нас предупредила сама мама Анны, вышло по пол тарелки. Но добавили сливочное масло и по 3 оладушка со сгущенкой. На следующий день не дали ни масла, ни сгущенки. Анна сказала что ничего нет. В последний день даже завтракать у них не стали.
Белье грязное, полотенца -2 шт. (1 большое и 1 маленькое) все в пятнах с неприятным запахом.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?