АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1680 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
18 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
07.07.21 - 17.07.21
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель точно не 5

Отдыхали с семьей в июле 21-го года детям шесть лет и девять лет. По еде не жаловались: рыба, мясо, роллы, раки мидии -очень разнообразная, детей накормить не проблема -диетическое питание тоже есть. Минус на столах нет

Салфеток и приборов. Приборы приносят в бумажных пакетиках бывает в нем есть салфетка, а бывает и нет) Вход в море пологий , на пляже песок ближе к заходу в море мелкая галька. В море уже песок. Лежаков на пляже достаточно даже несмотря на то, что большинство людей оставляют полотенца на пол дня и самих даже не видно. Возле бассейна очень сложно найти лежаки, но после обеда ближе к 15:00 реально. В бассейне 4

горки для детей, есть хоть и совсем высокая, но не страшно спускаться - скорость не дикая. Но все же есть некоторые нюансы которые перекрывали плюсы данного отеля. сервис отвратительный то ли из-за пандемии, то ли просто такой персонал. Уборка в номере была

некачественный до такой степени что даже один раз просто не были заправлены кровати, хотя полотенца принесли и мусор убрали. На балкон даже не заходят убираться. В первую же ночь у нас оказались 2 подушки которые на подушки не похожи. А просто- валик. Дочка не могла спать на ней как и я. В итоге на ресепшене никак не среагировали на мою просьбу. На следующий день только уборщица поменяла. Многие официанты не понимают ни русский и на английский, медленные, забывчивые. Взрослой анимации, музыки, развлечений возле бассейнов нет. Есть какая-то акваэробика недолго и все вроде на этом а ну ещё видела 1 раз дартс. детский клуб тоже есть, но очень слабенький совсем для малышей 3-4 года старше уже будет не интересно. Вечерние программы раз на раз, бывают интересные бывают не интересные. Есть бар с живой музыкой и ещё ночная дискотека до 0:00 диджей этой дискотеке застрял не знаю в каких годах Лада седан баклажан такая песня говорит о многом

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 18.07.2021 20:36 1 843 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Ой, а мы туда в субботу прилетаем, нам сказали что оооочень хороший отель. А теперь прям даже сейчас уже страшно.....
В целом отеле хороший. Так что не переживайте!!!
Подскажите,пожалуйста,есть в отели кисломолочная продукция в упаковке?
Молочки нет. Только если по одной коробочки в день пополняют бар в номере.
Спасибо!
Здравствуйте, чем пополняется мин. бар в номере? Пляж большой?
2 Минералки; 2 спрайта; 2 пепси; 2 пива; 1 снек; 1 молоко; 1 сок; пляж большой
Спасибо!
Что означает "Воздержался" в названии отзыва?
Система сама выдает результат, после моих оценок отеля.
Вы в какой категории номера жили?Дискотеку слышно в номере?пиво в минибаре эфес?Спасибо.
Мы жили в стандарт. Корпус D. Он новый. Дискотеку в номере вообще не слышно. Там очень хорошая шумоизоляция. Пиво туборг.
Через неделю едем в этот отель.
Подскажите, пожалуйста, на фотографиях вижу много кортов, притом с нормальным покрытием.
Стоит ли и нужно ли брать с собой ракетки для большого тенниса?
Или может там их бесплатно выдают? И если взять, то можно кортом пользоваться? Бесплатный доступ на него имеется?
Тот же вопрос касается и маленького тенниса (пинг-понга).
Спасибо!
Здравствуйте, на счёт большого тенниса не скажу. Не видела, чтобы играли. Но мне кажется там и ракетки дадут и доступ будет. В пин понг, гольф мы играли. Все дают Бесплатно. Брали мяч баскетбольный просто кидали в кольцо. Детям тоже понравилось.
Подскажите пожалуйста, раньше в отели был мини-зоопарк с кроликами и птичками, он еще есть? при детском клубе по-моему был
Здравствуйте, да в мини клубе кролики есть. А вот птичек не видела.
Уважаемая Диана!
Благодарим вас за выбор нашего отеля, а так же за время, выделенное на написание отзыва.
Ваши пожелания будут переданы Руководству отеля для расмотрения и мы сделаем все возможное для того, чтобы устранить имеющиеся недостатки.

С нетерпением ждем вас снова,

Команда Belconti Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 089) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Диана
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 3 796
  • Фото: 17
0 Благодарностей