Начну с того, что обычно наша семья не придирается к внешнему виду номеров и к отелям, но данный нас неприятно удивил.

В отель мы прибыли часов в 10 утра , вылет был из Минска 3ч 55 мин, так, что сами понимаете, уже уставшие приехали. Нам надели браслеты, успели на остатки завтрака.

Заселение в 14,00 правила есть правила, мы с сыном переоделись пошли на море, муж остался ждать в лоби. А теперь самое интересное. С нами в лоби, на ожидании, было просто огромное количество местных, так вот их заселяют быстрее и раньше, и не верьте если вам скажут , что это не так. В 14,00 нас заселили на качество мебели и внешний вид, как я говорила ранее мы, особо не обращаем внимание, но нас заселили, в номер, размером метр на метр, с 2х спальной кроватью на 3х человек !!!!!!! Обалдели если честно. Пошли на ресепшн сотрудник сообщил, что номеров нет, отель переполнен. Пришлось ругаться, и переселили нас только на следующий день, так сказать взяли измором. Новый номер был по больше, две полуторные кровати, вид на соседний отель и тихо. Если сразу дать денег, я думаю, проблем бы не возникло!!!! Но в течении 3х дней постоянно вырубался свет, проблема, как я поняла, была именно в нашем корпусе. Уборка номера нормальная.

По питанию, все не плохо, но ребенок наш в основном питался в баре возле аквапарка, картофель фри и бургеры. В столовой все слишком пряное и однообразное. Пиво, кола и т.д. постоянно заканчивается, коктейли так себе. Пару раз, в обед, в столовую впускали по очереди, так как всё переполнено, если не успеть к началу обеда то еды практически не остается. Сходили в ресторан À la carte, да уж!!! Выбрали восточное меню, рис, стейк, супчик. Сразу говорю, с меню ознакомилась на ресепшен, были в таком ресторане в других отелях, небо и земля. В принципе все тоже, что и в столовой дают, сам ресторан днем закрыт, к открытию не успевает проветриться, жутко душно. После него пошли в столовую, доедать так сказать.

Море классное, пляж чистенький, вход в море песчаный чуть правее есть небольшой риф можно посмотреть рыбок. Лежаков всегда хватает. Но очень навязчивые продавцы экскурсий, вроде можно взять красный флаг на выдаче полотенец, должны не приставать.

На пляже воруют полотенца, якобы нельзя оставлять более 15 мин., но потом требуют оплатить 20$ за потерю!!!!!! Аквапарк не плохой, ребенок был в восторге, но бассейн очень мелкий, можно травмироваться. В основном бассейне не купались, если честно и не хотелось, бассейн переполнен, что нормально проплыть бы не получилось.

Отдельное спасибо Аниматорам. РЕБЯТА ВЫ СУПЕР!!!!!!

Персонал на в баре возле аквапарка и на ресепшен не очень, везде тебя пытаются развести на деньги, или просто не приятно, я не прошу мне улыбаться, понятно, что нас много ребята устают, но некоторые сотрудники открыто хамят, администрации на заметку!!!!!

Вылет у нас был в 9 утра, автобус за нами приехал в 6,20, в дорогу дали сух пайки, было приятно.

По итогам, я бы в этот отель не вернулась, администрации есть над чем задуматься и что доработать.