Viva Beach Otel 3*

Я этот ужас запомню на всю жизнь!!! Посколько, как тут умеют унижать и не ценить клиентов, и грубить, я не встречала нигде, даже в хостеле постель и полотенца были чище и убирали каждый день, как сдесь. Какое отношение к женщине, которая приехала одна, «Ты как посмела одна приехать к нам в Турцию. Ты значить порочная женщина», это сказал мне гид, когда я к нему обратилась и попросим поселения в чистый номер с уборкой и чистым бельём или что бы дали другой номер. «У нас одни женщины не ездят»! Мужик у вас женщины ходят в паранже, мы не ваши женщины, мы ваши гости и клиенты, вы получаете зарплату от нас туристов, они этого не хотят понять, что клиент всегда прав.

Первый кошмар начался, когда меня привезли последнию из аэропорта в 23:30 в отель «Голд Фемелы» и на ресепшене парень не говорил не русским языком, не английским, только объяснил на пальцах, что кушать тут и пляж, а спать в другом корпусе, что надо выйти и обойти. Но самое страшное только начиналось. Молодой парень хватает мой чемодан и начинает убегать с ним вверх по ступенькам и забрасывает его в бусик за которым я бежала и кричала остановиться, что в ответ сказал, что по русски не понимает. Я запрыгнула в бус и меня повезли ночным городом, что в голове я уже прокручивала один Бог знает. Везли 15 мин, сказали что тут есть номера, рецептер повёз на лифте в комнату, где наверное жил обслуживающий персонал, грязный и прокуренный, войти туда не возможно было, я отказалась заходить, он побежал за другими ключами, сказал, что ошибся, открыл второй номер, кошмар продолжался, кондиционер не работал, постель грязная, с грязными, как земля затертыми полотенцами, и с клопами на подушке, про туалет обгаженый, в общественном туалете наверное чище и брошено полотенце на нем, и оказывается это спаренный номер и там есть ещё комната с вентилятором на потолке. Я оставила вещи и сказала, что я сдесь спать не буду, он позвонил тому турку с первого отеля, что я отказываюсь, он ему сказал, если она хочет хороший номер, то пусть платит 100 долларов и мы ей даём номер. Они не ожидали, что я откажусь и начну подымать на ноги всех, своего турагента, гида, с центрального офиса представителя Джойн Ап. И тут закрутилось колесо. Вот тут турки показали своё лицо. Они опять меня привезли в этот отель, оказывается они между собой все это делят, уже цена упала до 50 долларов, они облажались, потому что я позвонила сестре, которая жила в 15 мин ходьбы от отеля, она пришла с подругой, которые хорошо знают турецкий. Ни представитель не гид, не смогли мне предоставить номер до 3:00 часа ночи. И я поехала спать к сестре. Как другая женщина на моем месте бы была, не зная языка, не имея родственников, где бы она спала на улице. Одно жалею, что не вызвала жандармов, сестра отговорила, что они тоже все в этом маленьком городе повязаны. А надо было, может быстрей нашли номер.

И что вы думаете они нашли, нет, они меня опять начали мурижить, сами прислали трансфер и что я слышу, они опять с каждого приехавшего требуют деньги, как с кого, если две женщины 50 долларов, с пары 40 долларов. Кошмар продолжалса пока не появился компаньон Олександр с «Вива бич». Такой приветливый и общительный, что у него пустой отель и он приехал забрать людей для поселения, но я меняла 4 звёздочный отель, оказывается на 3 звездочный. Он так хорошо рассказал, что там есть все и видео показал, и мы поехали. Я уже была измучена целыми сутками на чемодане. Да оказывается это был единственный номер где было мыло и два маленьких пузырёчка геля для душа, большой номер, кондиционер работал. Я заселилась, но когда сняла ленточку с унитаза, то ужаснулась от этой ржавчины. Душ был поломан, я его закрутила сама, но он тёк и не доставал до крепления, я уже так держа его помылась, вышла на рецепшен и сказала об этом Олександру, он мне ответил, что надо приседать и мыться, я его попросила это мне продемонстрировать, так душ не был исправлен, пока через пять дней пропала вода, хоть у знакомых на втором этаже была и свет, кондиционер естественно не работал, а потом и забился душ и тогда мне его поменяли на новый. Это я отошла от кошмаров, каждый день этот Саша требовал у меня ваучер, я ему сказала обращаться к гиду к партнеру откуда вы меня привезли, но это не действовало, я опять позвонила своему турагентство, она ему выслала на ватсап копию, он не успокоился, колотил дальше, пока ему я уже объяснила в культурной форме, что все вопросы с гидом и их всех опять вызвала с центрального офиса.

Кошмары продолжались каждый день, у меня не убирали не меняли полотенца 8 дней, пока у меня уже закончились свои пакеты и мне не было где складывать мусор. Об еде что она ужасная писали многие, но то что нас начали кормить субпродуктами морожеными биточками и нагенсами, вот это было крутяк, мяса практически не было, фруктов тоже, яблоки дубовые и апельсины старые не сочные, когда мы начали говорить об фруктах, нам через три дня привезли гнилые арбузы и ещё через день твёрдые сливы. Про молоко можно и сухие завтраки можно было и мечтать. На пальцах можно посчитать. Про обслуживающий персонал можно написать только одно, хамы, неряхи и задиры. Только унижали и нас отдыхающих не за что имели. Про лобби бар вообще говорить не буду, обслуживали водкой только россиян, нам если просили даже спрайт или тоник отпускать не хотели, всегда через скандал. Вечером воды в кулерах не было.

Одну показуху делали для сайта, кода возле бассейна поставили столики, надо было снять фото. Мы все с этого смеялись. Хорошо что этот кошмар закончился, я за три дня до отлёта уже была собрала чемодан, не могла дождаться когда закончиться этот кошмар.

Ещё забыла написать о пляже. Ити к нему под подземку с канализационными стёклами, лягушки квакают. И оказывается, что пляж не отеля, я легла на топчан открыла зонтик, лежу, пью воду, подходит мущина и говорит нельзя пить воду и лежать здесь, это мой пляж, а не отеля, я говорю ему у меня в контракте написано, что вода, чай и кофе бесплатно на пляже, а он нет надо покупать, я ему отвечаю все вопросы к менеджеру Олександру, покупать ничего не буду. Заход у море ужасный, можно пораниться об камни, нужно ходить к понтону или за него, но нас от туда просили, потому что пляж другого отеля. Так что что пляж, что отель ужасные!! Даже не думайте ехать сюда, если цена низкая!!!