за последние 30 дней
Отель не для релакса
Осталось двоякое впечатление об этом отеле. Отдых подорожал, столько условий для выезда, так долго я выбирала отель, и вот результат! С одной стороны красивая территория, красивые горы, море. Но столько недостатков по самому отелю!!!! Во первых, отель был заселен на 102%, хотя при покупке тура мне сказали, что больше 70% они заселить не могут. Везде толпы! Мне приходилось в ОТПУСКЕ ставить будильник на 6.00, что бы прийти на пляж и занять лежаки! Один раз проспала, пришла в 9.00, уже ниодного свободного лежака! Пошла ругаться на ресепшен, сказали, что ничем помочь не могут. Хотя пляж большой, но он просто частично пустой. В результате, на следующее утро закупили лежаки, отдыхающие их очень быстро разобрали. Но навесов все-равно всем не хватило. В результате, два главы семейства чуть не подрались за место не под солнцем, их пришлось разнимать. Что бы оставить вещи у бассейна, надо было найти стулья, которые оставляют для вечерней анимации и притащить к бассейну. Кто-то просто стелил полотенца на лужайке. В столовой тоже толпы, галдеш, плач. Мебель старая, обшарпаная. По еде, в таком сумбуре даже не хотелось ходить выбирать изыски. Не голодали, но креветок не было, только раки и один раз крабы. В номере мебель добротная, но тоже уже обшарпаная. Кофе в номере в пакетиках (3 в 1) Холодильник не работал. По уборке -постель за 8 дней меняли один раз! Полы мыли так, что оставались чёрные волосы на кафеле. (Судя по всему, соседские) Пришлось повторно приглашать уборщицу. Фен работает, но он игрушечный, им можно только короткие волосы посушить. Ещё отношение обслуживающего персонала, кто-то старается, бегает. А кто-то всем своим видом показывает, что радости не испытывает никакой, обслуживя тебя! И это очень не приятно! Я просто видела другое отношение, когда идёшь и каждый сотрудник с тобой здоровается, улыбается! Вот в такой отель хочется вернуться! А в Акку-нет! Из плюсов-ребенку понравился детский клуб, вкусный кофе в кофейне, горки в аквапарке.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Персонал был всегда вежлив, учтив, позитивен, к концу отпуска с многими уже общались по дружески
Места полно, лежаки свободны...
Желающим посетить данный отель рекомендую прочитать еще отзывы, т.к. этот не раскрывает всей правды об отеле