АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1559 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
03.07.21 - 13.07.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не УЛЬТРА

Приветствую всех, кто заинтересовался отелем ELDAR RESORT 4*!

Отдых в данном отеле семьей получился спонтанным. Планировали поездку на другое побережье Турции, но туда отменили вылеты. У оператора с переносом средств выбор был не велик. Времени было в обрез, так как поездка была приурочена к юбилею и наш выбор пал на ELDAR RESORT.

Работая в туризме много лет и путешествуя по миру, впервые повелась на рейтинг и, так сказать, на пресловутое UAI.

Стоит сразу обозначить, что отель соответствует заявленным 4*.

Заселение прошло быстро, в номере есть бесплатный сейф, русские каналы, удобное спальное место. Неплохой спа-центр, бесплатный хаммам, финская и турецкая бани, чистый и на удивление теплый бассейн с горками, ненавязчивая анимация на русском языке. Персонал очень приветливый, очень легко идут на контакт, всегда готовы помочь, в ресторане обслуживают быстро. Территория у отеля небольшая, достаточно ухоженная, зеленая и уютная. До моря 7-10 минут ходьбы неспешным шагом. Море безупречное, чистое, теплое. Отель находится у подножия горы, виды великолепные! Но пожалуй, на этом плюсы кончаются.

Вернемся к заголовку этого отзыва. Данный отель не соответствует представленной концепции "ультра все включено" от слова совсем. Именно завышенные ожидания, связанные с несуществующим в этом отеле UAI, стали причиной нашего разочарования. Постараюсь объяснить почему.

По порядку: Wifi в отеле платный - неделя 10$ на одно устройство, 15$ - 10 дней соответственно. Я считаю, что не иметь бесплатного вайфая хотя бы в холле на ресепшен - прошлый век.

Минибар в номере не то, что не пополняется, он пустой даже по прибытии:)

Уборка посредственная, всегда хотелось прибраться самостоятельно. Постельное белье не менялось за 12 дней ни разу, менялись полотенца, пополнялись мыльные принадлежности.

Самое печальное - питание. Хозяин явно экономит на нем. В сезон, когда все фрукты на местных рынках стоят копейки, в отеле подавались только яблоки и арбузы. Гости отеля возмутились, и только после этого дважды, в ограниченном количестве была подана черешня и абрикосы. Мясо подавалось только в турецкую ночь, в остальное время - курица, индейка, соевые колбаски и не совсем вкусная белая рыба. Морепродуктов не было, турецких лепешек не пекли. Концепция UAL, опять же, подразумевает наличие ресторанов "À la carte", в Эльдаре про это не слышали. Очень выручал нас в этих условиях снэкбар, порой мы заменяли едой оттуда полноценный прием пищи в ресторане. В снэкбаре можно было взять курицу гриль, луковые колечки, картофель фри, гамбургеры, питы. Еду, кстати, гости отеля накладывают себе сами без ковидных ограничений.

Из напитков для детей - только химозные лимонады. Для взрослых - кофе и чай из автомата, местный алкоголь низкого качества (вино, раки, виски, пиво было самым сносным), коктейли не делают, подача напитков в пластиковых стаканчиках. В баре на пляже подавали воду и пиво, но из-за огромных очередей ходить туда не было желания. Парень бармен физически не мог справиться с таким количеством людей в одиночку. С шезлонгами и поиском места были проблемы как у бассейна, так и на пляже, полотенца под депозит (5 у.е за штуку). Трансфер до пляжа не предоставляется.

Личный момент - как уже говорила, поездка приурочивалась ко дню рождения. Отельный гид и сотрудники ресепшен были об этом предупреждены, но в номере так и не появился комплимент от отеля (опять же, к вопросу об UAI).

Подытоживая, хочется сказать то, к чему пришли и мы, и все с кем мы общались в отеле на протяжение отдыха: отель позиционирует себя неоправданно дорого, но по факту того не стоит.

  • Быстрое заселение
  • расположение
  • вид
  • море
  • позитивные русскоговорящие сотрудники
  • слава богу снэк бар
  • Экономия хозяина отеля на всем
Добавлено: 17.07.2021 21:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 605 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (522) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия Круглова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 17.07.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 559
  • Фото: 9
0 Благодарностей