3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Самый ужасный отель!!!!
Очень редко пишу отзывы,но этот отель того стоит!!! Отвратительный просто!!! Очень долго ждали отпуска и открытия Турции, постоянно были переброни и онулированные туры.И вот свершилось открыли Турцию, турагент посоветовала как один из популярных отелей, Cristal Waterworld.....в таком отеле мы не были никогда! Очень люблю Турцию,но после этого отдыха поменялось кординально впечатление.Питание отвратительное,есть нечего,детей накормить нечем,персонал не справляется,работает непонятно кто,постоянно летит посуда и осколки когда ты сидишь за столом.Один раз только зашла в ресторан и чувствую резкую боль в пятке,как оказалось наступила на осколок, проколола ногу.Второй раз сидели за столом,сзади меня стоял официант убирал соседний стол,и складывал грязную посуду на перевозной столик,на нем у него всё падает и бьётся посуда,и осколки летят в меня,попадаю сзади в кофту и извините за подробности проваливаются в трусы...это хорошо ещё что я почувствовала что осколок отлетел в меня,пока я его искала,он тупо стоял и ждал найду ли я что-то,рядом со мной сидели дети,хорошо в них не отлетел,и ещё хуже в тарелку...и так у них каждый день,третий раз тоже рядом разбилась посуда и осколок летел уже в ногу.В связи с пандемией концепция отеля изменилась и еду кладут работники,и это просто ужас, постоянно очереди,еду кладут безобразно как будто свиньям наваливают чтоб только отвалили от них,все недовольные.Подходишь за чаем, постоянно надо выпрашивать сахар, неужели нельзя его поставить отдельно чтоб люди не выпрашивали его,тем более он запакован,кинут как собаке один пакет и отпускают следующего.С уборкой тоже самое,толком не убираются,приходят менять полотенца, забирают 5 кладут 3,при том что гид нас предупредил,что если чего-то не будет хватать,нам потом за это придется платить.Все 11 дней мы ходили выпрашивали недостающие полотенца.Специально брали с собой коврик под ноги в ванную,в итоге его забрали,и найти никто не нашёл.Анимация детская так себе,были в других отелях,с детьми постоянно занимались, играли,и всё было бесплатно!Также пропал из номера пакет с новыми вещами.И никому нет дела!
ирина оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
13:53 21.07.21
В отеле воровство,самого персонала!И всё это покрывается!
14:13 21.07.21
полностью согласна с отзывом, ребенок оставил телефон на баре...через 5 минут пришел забрать, а телефона нет и никто ничего не видел, ну как так...на просьбу посмотреть камеры сказали через службу безопасности отеля, подошли на гэстрелейшен, она позвонила якобы в службу безопасности, на что ей ответила на видео ничего нет. Так что следите за своими вещами, вам здесь точно не помогут ничего найти
15:50 21.07.21
А у нас прям из номера представляете!Тоже обращались на службу,и они все там драг друга покрывают
Добавить комментарий
Добавить комментарий