АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
10.07.21 - 17.07.21
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Советую если только из-за природы. На этом все .

Добрый день ,друзья ! Решили мы всей своей семьей направится снова в Аланью. На этот раз решили выбрать отель повыше звездой , чтобы насладиться отдыхом . Прочитала здесь хвалебные отзывы и решили ехать в Сензу).

Приехали мы уставшие в отель ,а нам сразу говорят с порога ,заплатите 100$ и получите family room с видом на море . (Нам перенесли рейс в Турцию и назад домой ,мы потеряли день отдыха ,на что я говорю ,ребят мы и так заплатили за 7 ночей и 6 дней 115 тыс , и нам переносили вылеты ,как бы не логично ещё доплачивать ). Дали им 15$ ,чисто от души,за хотя бы приличный номер и тут начался треш.

Во-первых ,когда приехали в номер ,я была разочарована . Номер чистый ,но старый . Старый телевизор , не супер мебель (для сравнения отдыхали осенью в Asrin beach , там и то ремонт был лучше ,а это 4*). Погнали дальше .

Так как , были очень уставшие ,решили пойти скорее на море и радоваться уже тому что есть . Нооооо на следующей день ,я увидела в номере МУРАВЬЕВ!

Пошли на ресепшн , говорю ребят , мы при заселении дали вам деньги на чай ,а у нас номер не очень ,так ещё и с муравьями. Сказали ,ок,принято , приходите завтра ,вас переселят. Потерпите день, много кто уедет . Хорошо…

Тут началось веселье . На следующий день ,приходим на ресепшн ,нас уже не помнят и говорят такие «сейчас к вам придёт сотрудник ,ждите». Я как дура собрала вещи ,а он пришёл с отрывой от муравьев. Переселять нас уже никто не собирался . Думаю ок . Далее прикреплю фото ,как «мелкие друзья»,типо пропали. Их стало ещё больше .

Уже даже решили с ними свыкнуться ,пока они не приползли в шкаф со сладостями (((. В общем ,кошмар !

Номер 731, имейте в виду ! И да ,дозвониться до ресепшн невозможно . В вотс апп не отвечают , в номере телефон не работал . Приходилось каждый раз шляться в гору.

Далее,что касается уборки ,была каждый день ,но пол мыли всего один раз . Если по нему пройтись ,ноги у ребёнка были просто чёрные .

Погнали дальше . Расположение. В отзывах написано ,отель на горе , что до моря высокий спуск . Я подумала ,ну,ничего страшного , до моря уж можно походить. А теперь ,как есть . По сути где бы не находился ваш номер ,вы будете всегда подниматься в гору . На ресепшн ,в хамам,в бассейн ,в аквапарк ,на море. Я молодая и мне не лень ходить ,но при жаре в +40, офигел даже мой 5летний сын ))).

Так что ,имейте в виду , что если вам лень по жаре столько передвигаться -это не для вас .

Далее,что касается моря . Море чистое ,но народу как в лягушатнике ,много . Территория пляжа не очень большая . Также если уже придёте к 8.40 на пляж ,с трудом найдёте свободный лежак. Мест не хватало .

О еде . Основной ресторан -вид прекрасный. Еда достаточно разнообразная ,если вы успеете прийти раньше )). К 20.00 часам половина блюд уже не будет ). Также сложнее найти вилки ,хотя ребята официанты стараются убираться оперативно. Очень понравился завтрак , на него я всегда с удовольствием ходила 😀.

Ресторан на пляже работает до 17.00(но в 16.20 уже пиццу не приносят ,и так скажем закрываются ). Если придёте в 16.45,у вас уже не будут принимать заказ.

Местный алкоголь . Пили только пиво . Один раз взяла виски с колой и даже пить не стала . Просто фу.

Из плюсов ,ребёнок был рад горкам в аквапарке.

За анимацию ,ничего сказать не могу , ребёнка не зацепило. Были какие-то мероприятия в амфитеатре.

На территории отеля есть магазинчик ,в нем все дороже ,имейте в виду .

Ездили в центр Алании,там дешевле .

И на территории отеля ,вообще не торгуются .

В общем ,конечно все равно рада ,что смогла выбраться на море и свозить своего ребёнка ,но честно скажу ,ожидала от отдыха большего! Всё-таки, за путёвку деньги были отданы не маленькие ,а в итоге отель «подкачал». Особенно отношение персонала на ресепшн очень расстроило.

Когда приезжаешь в 5ку ,хочется вообще ни о чем не думать ! И кстати ,в один из походов на ресепшн ,рядом стоял молодой человек ,у которого не было какой-то кровати и не было воды в раковине . Надеюсь ,он решил свой вопрос ,а не как мы ))).

Надеюсь , вы сделаете свои выводы ! Желаю всем отличного отдыха !

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Территория
  • завтраки
  • Местоположение
  • отношение персонала
  • платные услуги вай Фай
  • сок и тд
Добавлено: 17.07.2021 17:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
С этим отдыхом согласна на 100%,приехали с мужем и ребёнком пару дней назад 25 июля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 089) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Виктория
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2020
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 5 189
  • Фото: 87
0 Благодарностей