АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2801 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
03.07.21 - 15.07.21
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо, но есть к чему стремиться

Доброго времени суток!

Хочу поделиться с Вами своими впечатлениями о прошедшем отдыхе в отеле Санбел. Ну и наверное по порядку попробую объективно и компактно описать основные достоинства и недостатки данного отеля.

Заселение.

Приехали мы в 10 утра. Заселение прошло очень быстро, может быть из-за доброжелательного отношения к нам сотрудника на ресепшн, может из-за неполного заполнения отеля, а может быть из-за небольшого вознаграждения, переданого вместе с оплатой интернета. Одним словом претензий к размещению с нашей стороны к сотрудником отеля не было.

Номера.

Номер нам достался 315, расположен на 3-м этаже, окна с выходом на соседний отель и, к сожалению, на помойку. Утром, когда приезжала мусороуборочная машина, выходить на балкон, либо открывать балконную дверь, категорически не рекомендовалось. Кстати, помойка там не одна, чуть дальше расположена помойка соседнего отеля, а так же с другой стороны корпуса есть еще одна! Так что те, кому посчастливится поселиться в корпусе, ближнем к дороге, стоит иметь в виду данные достопримечательности. Вообще сам номер неплохой, 4 человека (два взрослых и дети 13 и 9 лет) ничем не стукались, места всем хватало. Кровати с довольно приличными матрасами, постельное белье новое, подушки (как впрочем почти везде в Турции) отвратительные. На 4 человека два больших полотенца, два лицевых, одно для ног, маловато, но можно попросить, нам в принципе хватало этого. Телевизор маленький, но работает, каналов много, но по русски только 1,5 (один канал белорусский). К номеру дается один ключ-карта, она же включает электричество в номере. Стоит это иметь в виду тем, кто активно пользуется холодильником, при долгом отсутствии в номере (а холодильник в этот момент отключен), по возвращении может ожидать неприятный сюрприз и запах. Второй ключ просить бесполезно- не дадут. Ну и плавно переходим к больной теме:

УБОРКА НОМЕРОВ.

Знаете, за 20 лет поездок по разным странам и отелям, я думал что меня уже невозможно чем либо удивить. Я ошибался, Санбелу это удалось! За 13 дней пребывания, в номере убрались только 1 (ОДИН!!!) раз, на второй день. Всё! Не пополнения запасов шампуней, гелей, не смены полотенец, не уборки, не говоря уже о смене постельного белья- не было ничего. Персонал вымер (об этом чуть позже). Такая ситуация была по всему отелю. Люди ходили в поисках тележек горничных (они стояли по углам коридоров на этажах) и вытаскивали из них кому чего достанется- мыло, шампуни, гели, полотенца. Как то увидел одну женщину, которая тащила целую упаковку таблеток хлорки, зачем он ей нужен, не могу понять до сих пор, наверное взяла то, что осталось. В коридорах стояли груды мусора, вынесенные из номеров туристами, чашки, тарелки, бутылки, остатки еды. Могло стоять по два дня и дополнять аромат 3-х помоек и неработающего холодильника...

Питание.

Все питание происходило в одном месте- главном ресторане, рядом пекли лепешки с одной стороны ресторана, с другой жарили яичницу по утрам и картошку фри или по деревенски, а так же гриль или рыбу по вечерам. Еда в отеле довольно вкусная, но до унылого однообразна. Не хочу перечислять все что было, но макароны я больше не люблю. Одно могу сказать уверено- еды нам хватало, в других заведениях общепита мы не питались. На что хочу обратить внимание- придя к открытию, готовьтесь отстоять очередь минут по 10-15 к горячим блюдам и столько же к закускам. Придя позже, столкнетесь с проблемой посадки, столы будут заняты, придется походить с тарелками чтобы найти место. Придя еще позже, под закрытие- ну тут вообще все просто, выбирать будет попросту нечего, доедайте то, что не захотели кушать прихотливые любители постоять в очереди. Но в целом повторюсь- еда нас в принципе устраивала.

Территория и бассейн.

Территории у Санбела нет! Вообще нет. Любителям погулять по отелю это не понравится, тк придется гулять либо по коридорам, либо ходить вокруг бассейна, а он маленький, быстро голова закружится. Если серьезно, то пройдя весь отель, минуя ресторан, сразу оказываешься у бассейна, вокруг умещается 30-40 шезлонгов (к завтраку почти все заняты), справа от бассейна один единственный бар, далее сцена утопленая вниз в виде амфитеатра и левее открытая веранда на примерно 15 столиков. Вот и вся территория. Бассейн, как я уже писал, очень небольшой, с двумя горками (работают утром и вечером). Из-за небольших размеров, вода к вечеру нагревается градусов до 40, охладится там не получится, но с утра вода классная, детям нравилось. Чистят бассейн регулярно, это порадовало.

Пляж.

Пляж у отеля маленький и грязненький. Почему маленький? Да потому что если шезлонги у бассейна заняты к завтраку, то на пляже, такое ощущение, занимаются в 4-5 утра. Придя после завтрака на пляж, скорее всего места уже не будет. Но не все так плохо. Если не хватает места на пляже, мы занимали лежаки у бассейна, а на пляж ходили чисто искупаться в море, благо идти всего метров 30, поэтому опять же нас это не сколько не напрягало. А вот что напрягало, так это состояние пляжа. Об уборке пляжа, о граблях, которыми выравнивается мелкая галька о человеке (даже не спасатель, а просто представитель отеля), в Самбеле почему то не слышали. В итоге на пляже отеля могли находиться местное население, купающиеся в море вместе с собаками. Везде валяются использованные стаканчики из-под напитков, окурки, детали нижнего белья и тп. Но есть и хорошее на пляже отеля! В солнечнозащитные тенты установлены распылители воды, увлажнители. В жару это очень классно. Так что если убирать пляж и установить дополнительно пару десятков шезлонгов, пляж будет на твердую пятерку! Кстати, на пляже очень мелкая галька, почти песок, а вот при входе в море, лучше пользоваться коралками.

Персонал отеля.

Мне лично персонал отеля очень понравился. Ребята стараются все делать быстро, приветливые, всегда с улыбкой. Но есть одно НО. Их очень и очень мало. Как уже выше писал- нет горничных, те кто есть еле успевают убирать номера для вновь заехавших. Не хватает работников в ресторане, не хватает барменов, аниматоров, уборщиков на пляже. Создалось впечатление, что после закрытого 2020 года (отель не работал), администрация Санбела не вполне была готова к наплыву туристов и 100 процентному заполнению отеля. Надеюсь ситуация исправится в ближайшее время.

Подведя итоги, хочу сказать, что в целом отдых удался. Настроив себя на позитив, не ища и не вынюхивая все недостатки, можно вполне прилично отдохнуть. Да, пандемия внесла свои коррективы в туриндустрию. Ситуация с очередями за едой, с не вполне типичными ситуациями в некоторых деталях отдыха, наблюдается не только в отдельно взятом отеле, она повсеместна. В феврале 2021 года такая же обстановка была и в Лимре, так же ждали пока повара самостоятельно наложат еду, тот же дефицит людских ресурсов. Вернулся бы я данный отель? Скорее всего нет. Но тут претензия не к отелю, просто первый раз были в поселке Бельдеби, и произвел он на нас самые унылые впечатления, сходить некуда, променада нет, а так как нет и территории в самом отеле, делать было абсолютно нечего. Поездка в Кемер, в Анталию, проехались по каньонам- классно, ну а остальное время тупо просидеть либо в номере, либо возле воды- очень и очень скучно.

  • Персонал (доброжелательность)
  • номера
  • близость к морю
  • вкусная еда
  • Персонал (нехватка)
  • уборка
  • пляж
  • однообразная еда
Добавлено: 17.07.2021 14:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 156 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо за подробный отзыв.
Понятно, что местные работать за копейки не готовы, а соотечественники крайне скупы на чаевые, но активны к халявной еде, выпивке и пр. (халявные, потому что стоимость тура почти равна стоимости перелета, поэтому "пальцы веером" выдают крайне неразвитого человека)).
Собаки в море намного лучше, чем стаканы-окурки-детали белья и пьяное быдло на берегу )).
Всем хорошего отдыха!!)
Спасибо автору
Читала предыдущие отзывы: в июне отмечают ЧИСТЫЙ пляж )).
Подза...али соотечественники ((.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Иван Антипов
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.08.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 997