Рейтинг отеля очень сильно завышен! Это очень средненький "пятизвёздник". Если вы летите первый раз, то вам, возможно, всё понравится; но так как мы в Турции уже десятый раз, то пишу отзыв, сравнивая с другими отелями этой ценовой категории.

Сами отдохнули мы просто чудесно, минусы не искали, наслаждались морем и отдыхом.

Главный минус отеля - это удалённость от моря! Это четвёртая, а то и пятая линия от моря! Вы из отеля моря не увидите вообще!!! Вам в первый раз придётся спросить - в каком направлении двигаться, где его вообще искать?! Причём в описании отеля написано: "На пляж предоставляются услуги шаттл-сервиса". Ничего подобного! Раньше когда-то может и был автобус на пляж, но в 2021 году его нет и неизвестно будет ли (как сказали на ресепшн). У кого-то в отзывах прочитала: "До моря можно прекрасно прогуляться в тени деревьев". Нет никакой тени деревьев! Быть может в 6 утра или в феврале, не знаю. Мы отдыхали в конце июня, там пекло +40, и ты вынужден топать под солнцепёком (обратно ещё и в горку!!!) с детьми, с надувными матрасами, с полотенцами. Это вообще нонсенс - на пляже пятизвёздочного отеля не выдают полотенца! В других отелях полотенца выдавали на пляже, в нескольких местах у бассейна. В этом отеле полотенца выдают только в хамам (а хамам всегда находится "в глубине" отеля). Хамам тоже разочаровал, зашли один раз на 5 минут и возвращаться не захотелось - холодное помещение.

Для меня нонсенс, когда в пятизвёздочном отеле платный сейф, платный wi-fi в номере, платные весы (1 евро 30 секунд работы!!!), отсутствие халатов, на троих туристов выдаётся 1 ключ от номера, "ванные принадлежности" в двух экземплярах на троих, и только при заселении, ничего потом не пополняется. В отеле нет одеял, под кондиционером спать холодно. Укрываться приходится какими-то покрывальцами, очень похожими на наши вафельные полотенца. Попросили одеяла - нет в отеле одеял, дали по второму вафельному покрывалу)))

Территории у отеля нет, в самом отеле вы нигде не погуляете.

Питание разнообразное, но за всем огромные очереди! В одной линии раздачи (это 5-6 блюд) стоит всего 1 официант!!! Сама зона с блюдами очень маленькая в ресторане, нет этого турецкого размаха с большими залами и изобилием. Между линиями раздачи всего пара метров, и когда выстраивается очередь, то теснота и толкучка. Как они накладывают еду - это можно отдельный отзыв писать, ну ооооочень мало, прям по кусочку, и многие официанты отказывают в добавке! Хотя заявлено ультравсёвключено. Для любителей ночных перекусов - ночью есть нечего! Однажды зашли - были наггетсы, булгур и хлеб)))

Дыни зелёные, невкусные; арбузы местами тухлые; персики жёсткие; 3 раза за всю неделю дали сладкую клубнику и черешню.

Напитки в баре отвратительные, коктейли невкусные; мы при выезде поставили в анкете за бар самый низкий балл.

Вечерние шоу посредственные (обычные танцы или живая музыка у бассейна). Опять же сравниваю, что нам показывали в других отелях - акробаты, каскадёры, огненное шоу, дискотеки, пенные вечеринки и т.д. Здесь ничего подобного.

В отеле полно кошек, во время обеда в ресторане одна из них поцарапала, пришлось обрабатывать перекисью, обходите их лучше стороной.

В магазине часов (возле ресторана на -1 этаже) продавец - шаромыга, обманул нас на 2 доллара, просто в наглую отдаёт нам на 2 доллара меньше, хихикает и говорит: "Идите вон отсюда!" Такого сервиса в пределах пятизвёздочного отеля уж точно не ожидаешь. Деньги свои мы с боем забрали, оставили жалобу в клиентской службе, даже сам директор пообещал принять какие-то там меры. В итоге никаких извинений или "комплиментов" от отеля. Неприятный осадок остался от такого сервиса.

Плюсы отеля - это большой чистый бассейн, большой пляж с идеальным мягким песком, вечером на гриле жарят вкусняшки, разнообразие мороженого (даже пакетированного), венские вафли, вкусные гёзлеме, кругом холодильники с водой. На пляже соседнего отеля красивые бунгало (для тех, кто любит фотографироваться). Рядом набережная для вечерних прогулок, рядом рынок для шоппинга и остановка транспорта (можно самим уехать в ТЦ). Есть русскоговорящий персонал.

Мы сами сюда точно не вернёмся