АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
03.07.21 - 16.07.21
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Больше не поедем!!!

Отдыхали в отеле 14 дней с 3 по 16 июля 2021. Номера ужасно маленькие, потолки низкие, все стены в сырости. Везде проблемы с канализацией, запах в номерах, где-то даже порыв труб!!! Наш Номер был на первом этаже с видом на мусорные контейнеры, от которых дико пахло после обеда и выйти на балкон было неприятно. Каждую ночь в 4 утра приезжал мусоровоз и с криками турков эти контейнеры очищались, поэтому с 4 утра мы все просыпались!!! На просьбы поменять номер, сказали, что свободных номеров нет!!!К уборке и качеству пищи вопросов нет, НО никакого детского здорового меню, кроме картошки фри, нагетсов и детских йогуртов! Официанты, горничные тоже стараются. Очень много народа для такого отеля, везде очереди!!! Везде курят, в ресторане, на детских площадках! И самое главное, мы поцепили какую-то инфекцию на 6 день пребывания в гостинице все свалились с температурой 38 соплями и больным горлом, через 3 дня все наладилось, но отдых подпортился!!! 70% отдыхающих в отеле - турки!!! Рядом с отелем степь, ближайшие магазины в 30 минутах!!! Трансфер довезет вас от аэропорта до отеля минимум через 3 часа, так как это не Сиде, а окраина Манавгата и пока не разведут всех в отели Сиде, до Вас очередь не дойдёт!!! Отель никак не 5 звёзд!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • Номера
  • сырость
  • канализация
  • очень много народа
  • нет детского меню
  • нет магазинов рядом совсем!!!
Добавлено: 17.07.2021 01:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 240 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полностью согласен с вами, всё что вы описали с этим столкнулись и мы и номер тоже был с видом на большую вонючую мусорку с шумным грузовиком рано утром и громкими криками Турков. Курение которое не запрещено вообще где либо вообще просто удивляло, абсолютно везде где едят курят, возле детей везде курят, это был шок. Мух было очень много и абсолютно везде, приходилось каждый прием пищи в их "столовых" сражаться с нападением мух, посуда была грязной везде, и в барах и в "столовых" (язык не поворачивается назвать рестораном) столы тоже размазанные, грязные, сюда же кладут новые столовые принадлежности также с разводами из-за плохой мойки, стаканы все мутные от разводов. Уборка никакая, нет мыльных принадлежностей как в нормальных отелях, вместо этого какие то бутылки висят пустые, пока не попросишь их заполнить, в них заливают что то из канистр. Полотенца ни разу за отдых не поменяли, как обычно их просто аккуратно развешивают как будто поменяли на новые. Грязь, грязь, грязь..... 3* максимум с натяжкой
А еда это целый отдельный том можно написать, если коротко, то нет никакого разнообразия, еда готовится как для своих Турков, всё острое, супы есть невозможно было, каш нет вообще, есть если только макароны и рис. Нормального обычного нежирного Омлета не было, либо острый жирный омлет с овощами, либо жирный жареный на куче масла желток. Иногда была рыба, хоть это радовало. Сладости не вкусные и все однообразные, каждый день одинаковые. В общем на завтрак было нечего есть, на обед и ужин хоть что то находили. Фрукты не спелые были, сыры не вкусные. Напитки из алкоголя только два вида сухих вина, красный и белый, на пляже вина нет, пиво везде один вид не вкусный, такое пить невозможно. Коктейли "мутят" не очень в этом опытные ребята в Коктейль баре....
в общем писать можно сколько угодно, главное никому не попасть в этот отель. Он даже не на один раз, оттуда сбежать хочется
Ультра Всё включено в этом Отеле не работает, ближе к полуночи уже начинают просить оплату за напитки!!! На бумаге всё расписано, указано что с полуночи ВСЕ НАПИТКИ для всех платные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (318) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Рената
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 107