4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых с 3-мя детьми!
Всем привет. Вчера вернулись из Rox-са, отель рекомендую, кормят прилично (очереди конечно есть, но это уже не зависит от отеля, виной всему пандемия, вы не накладываете сами еду как мы все привыкли, это делает официант в маске и перчатках за стеклянной перегородкой).
Отзыв будет больше о размещении, нас было 2 взрослых и 3 ребенка. Причем старшему 13 лет и в ваучере он уже был отмечен как взрослый фото прилагаю №1, и того получилось 3 взрослых 2 ребенка. Номер мы получили вовремя (но какой?). Получили номер 28 кв.что на 2 кв.больше чем стандарт, если бы мне заранее разъяснили что я переплачиваю за 2 кв.то конечно проще было бы купить 2 стандартных номера. После около двух часового выяснения за какой номер мы заплатили с участием гида Эльчин , туроператора Интурист Москва и заселятора за стойкой ресепшена даже не знаю как его зовут все свалили вину друг на друга, заселятор сказал что у вас в ваучере написано Family Room 1 это и значит что у вас Standard Family Room и тут я понял что надо останавливаться и начинать отдыхать, дабы не испортить себе и детям отдых. А дело было вот в чем: На фото номер 2 зеленым вывел что размещение в Standard Family Room это 3+1 или 2+2 что и так и так получается 4 человека а нас 5, на что я указал заселятору, и спросил как вы подтверждаете бронь если тур на 5 человек, ответ был такой, как компания интурист у нас запросила так мы и подтвердили. Ответ Интуриста был на тот же самый вопрос: пусть отель не вводит туроператора и клиентов в заблуждение, и гид решит Вашу проблему. Интурист согласился что нам положен Family Room 49кв. фото номе 2 вывел желтым. Номер 5054, 3 односпальные кровати, принесли еще Раскладушку и кроватку для самого маленького. Отдыхали мы 2 взрослых 3 ребенка 13 лет, 7 лет, 2,5 года за самого маленького мы заплатили полную стоимость если кто-то думает что он поехал бесплатно. Бесплатно дети до 2-ух лет! Всё это скорее для туристов которые только собираются ехать в этот отель, с параметрами Family Room с таким-же количеством людей или даже больше. Обращайте заранее на это внимание, и получите четкий ответ в какой номер вы едете в квадратных метрах!!! И не переплачивайте за 2 кв. в ожидании каких-то огромных номеров. Заплатили мы 240 тыс.руб за 10 ночей.
Аквапарк на территории детям очень понравился, лопали мороженное были довольны. Дискотеки всякие шоу как для детей так и для взрослых все супер.
Покупал экскурсию 94$ Тазы Каньон на двоих с сыном у гида, экскурсия новая не знаю есть на улицах. Скажу так что это очень нудная и долгая экскурсия не очень организованная. Что в нее входит вам расскажет Гид, про время думаю обманет, реально с 7 утра и только в 9 вечера мы были в отеле. Берите воду и деньги, и коралловые тапки. Ехать в город Сиде от него еще в сторону гор.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Георгий оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий